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- Klicken Scan starten um alle problematischen Treiber zu finden.
- Klicken Treiber aktualisieren um neue Versionen zu erhalten und Systemstörungen zu vermeiden.
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Die E-Mail- und Kalenderdienste von Microsoft sind sehr zuverlässig und helfen Millionen von Benutzern, ihr Berufsleben zu organisieren. Schon seit Outlook und Kalender sind sehr wichtige Werkzeuge, alle Fehler, die sie betreffen, müssen so schnell wie möglich behoben werden.
OWA-Benutzer können häufig keine Elemente aus ihrem Postfach löschen, sei es E-Mails oder Kalenderelemente. In diesem Fall erscheint eine Fehlermeldung auf dem Bildschirm, die den Benutzer über die Ursache des Fehlers informiert:
- Der Remote-Server hat '554 5.2.0 STOREDRV.Deliver zurückgegeben. Ausnahme: QuotaExceededException. MapiExceptionShutoffQuotaExceeded
- Aufgabe ‚[email protected]‘ meldete den Fehler (0x8004060C): ‚Der Nachrichtenspeicher hat seine maximale Größe erreicht. Um die Datenmenge in diesem Nachrichtenspeicher zu reduzieren, wählen Sie einige Elemente aus, die Sie nicht mehr benötigen, und löschen Sie sie dauerhaft (UMSCHALT + ENTF).’
Natürlich gibt es neben den beiden oben aufgeführten noch viele andere Fehlermeldungen, die auf dem Bildschirm erscheinen können. Glücklicherweise gibt es eine schnelle Problemumgehung, mit der Sie dieses Problem lösen können.
Fix: OWA-E-Mail- und Kalenderelemente werden nicht gelöscht
1. Überprüfen Sie, ob das Postfach auf platziert ist Gerichtsverfahren halten oder ist Teil eines In-Place-Hold-Suche. In diesem Fall sind die gelöschten Elemente auf Eis gelegt und werden nicht aus der Mailbox gelöscht.
Get-Mailbox
2. Einchecken Power Shell wenn die TotalDeletedItemSize ist nahe oder hat die maximale Menge von. erreicht 100 GB.
Get-MailboxStatistics
Im Online austauschen, es gibt eine weiche Grenze von 20 GB und eine harte Grenze von 30 GB für die Wiederherstellbare Elemente Quote. Die Quote für die for Wiederherstellbare Elemente Ordner wird automatisch erhöht auf 90 GB und 100 GB, bzw. wenn ein Postfach auf Gerichtsverfahren halten oder In-Place-Speicherung. Dann werden alle Elemente auf unbestimmte Zeit oder bis die Vormerkungen entfernt werden aufbewahrt. In-Place-Speicherung und Gerichtsverfahren halten verwendet die Wiederherstellbare Elemente Ordner, um Elemente zu bewahren.
3.HOLD entfernen aus dem Postfach und löschen Sie unnötige Elemente. Microsoft empfiehlt, diese Methode mit Vorsicht zu verwenden, da die Postfachelemente aus einem bestimmten Grund angehalten wurden. Diese Option löscht die gelöschten E-Mails und wertvolle Daten gehen verloren.
4. Aktivieren Sie das Online-Archiv. Auf diese Weise werden die alten E-Mails automatisch aus dem Postfach ins Archiv verschoben.
Weitere Informationen zur Verbindung zwischen Gerichtsverfahren halten und OWA-E-Mails, lesen Sie die neuster Microsoft TechNet-Beitrag.
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