- Wenn Sie Ihr iCloud-Backup nicht löschen können, bedeutet dies, dass Sie keinen Speicherplatz für neue Daten freigeben können.
- Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie sicherstellen, dass Sie versuchen, es ordnungsgemäß zu löschen, und außerdem 48 Stunden warten.
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Manchmal kann es notwendig sein, dass Sie Ihr iCloud-Backup löschen, insbesondere wenn es viel Platz beansprucht. Was können Sie jedoch tun, wenn Sie das iCloud-Backup nicht löschen können? In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie dieses Problem ein für alle Mal beheben können.
Was tun, wenn Sie ein iCloud-Backup nicht löschen können?
1. Stellen Sie sicher, dass Sie das Backup ordnungsgemäß löschen
Um ein iCloud-Backup zu löschen, müssen Sie bestimmte Anweisungen sorgfältig befolgen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein Backup zu löschen:
- Gehe auf deinem Mac zu Apple-Menü > Systemeinstellungen.
- Gehe jetzt zu Apple-ID > iCloud > Verwalten.
- Wählen Sicherungen aus dem linken Bereich.
- Wählen Sie das Gerät aus, dessen Backup Sie entfernen möchten und klicken Sie auf Löschen.
2. Warte 48 Stunden
Nur wenige Benutzer berichteten, dass dies ein vorübergehender Fehler ist und Sie nur warten müssen, bis er behoben wird. Anscheinend wird das iCloud Backup gesperrt und Sie müssen warten, bis es entsperrt ist, um es zu löschen.
Benutzer berichteten, dass sie 48 Stunden warten mussten, bevor sie es löschen konnten, also sollten Sie das vielleicht versuchen.
3. Versuchen Sie, das iCloud-Backup von einem anderen Gerät zu löschen
Wenn Sie das iCloud-Backup nicht löschen können, sollten Sie versuchen, es von Ihrem iOS-Gerät zu löschen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Gehe zu Einstellungen > iCloud > Backup.
- Deaktivieren Sie iCloud-Backup.
- Navigieren Sie zu Einstellungen > iCloud > Speicher.
- Gehe zu Speicher verwalten und wählen Sie das Gerät aus, dessen Backup Sie nicht entfernen können.
- Warten Sie, bis die Sicherungsoptionen angezeigt werden.
- Löschen Sie die Sicherung.
4. Kontakt Apple-Support
Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie sich jederzeit an den Apple Support wenden. Nur wenige Benutzer berichteten, dass ihre Backup-Verzeichnisse auf Apple-Servern beschädigt waren, aber nachdem sie sich an den Apple-Support gewandt hatten, wurde das Problem behoben.
Laut Benutzern muss Apple den Speicherplatz freigeben, und danach sollte das Problem behoben sein.
Diese sind etwas einfache Lösungen, die Ihnen helfen sollten, wenn Sie das iCloud-Backup nicht löschen können.
FAQ: Erfahren Sie mehr über iCloud-Backups
- Wie kann ich meine iCloud-Backups sehen?
Klicken Sie im oberen Menü auf das Apple-Logo, öffnen Sie die Einstellungen, klicke auf deinen Benutzernamen und öffne dann das iCloud-Bereich, und klicken Sie auf die Option iCloud-Speicher.
- Speichert iCloud alte Backups?
iCloud speichert alte Backups, solange die Kapazität Ihres Laufwerks nicht voll ist. Wenn der Speicher voll ist, überschreiben die neuen Backups die alten.
- Verliere ich etwas, wenn ich mein iCloud-Backup lösche?
Nein, das Löschen des Backups aus der iCloud hat keinerlei Auswirkungen auf die auf Ihrem Gerät gespeicherten Daten.
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