- Der Schutz Ihres Apple-ID-Kontos ist Ihre Priorität, und Apple bietet mehrere Möglichkeiten, es zu schützen.
- Viele Benutzer haben berichtet, dass wir nicht über genügend Informationen verfügen, um Ihre Sicherheitsfrage zurückzusetzen. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie das beheben können.
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- Laden Sie Fortect herunter und installieren Sie es auf Ihrem PC.
- Starten Sie den Scanvorgang des Tools um nach beschädigten Dateien zu suchen, die die Ursache Ihres Problems sind.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Starten Sie die Reparatur damit das Tool den Reparaturalgorithmus starten konnte.
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Der Schutz Ihrer Online-Konten ist wichtig. Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, sind Sicherheitsfragen, die nur Sie beantworten können.
Manchmal möchten Sie diese Fragen jedoch möglicherweise ändern und stoßen dann auf das Problem Wir verfügen nicht über genügend Informationen, um Ihre Sicherheitsfragen zurückzusetzen Nachricht.
Im heutigen Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie mit dieser Nachricht ein für alle Mal umgehen können.
Wie kann ich das Problem beheben? Wir haben nicht genügend Informationen, um Ihre Sicherheitsfragen-Meldung zurückzusetzen?
1. Versuchen Sie, sich mit einer Backup-E-Mail-Adresse anzumelden
- Gehe zu Seite zum Zurücksetzen der Apple-ID.
- Geben Sie Ihre Apple-ID ein.
- Geben Sie nun Ihre Backup-E-Mail ein.
- Wenn alles in Ordnung ist, erhalten Sie in der E-Mail einen Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
Notiz: Diese Methode funktioniert, wenn Sie Ihrem Apple-ID-Konto eine Backup-E-Mail hinzugefügt haben.
2. Besuchen Sie die Support-Seite von Apple
- Besuche den Apple-ID-Supportseite.
- Wählen Sie Ihre Region aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Jetzt auswählen Sicherheitsfragen vergessen.
- Sie werden von jemandem vom Support-Team von Apple kontaktiert und versuchen, Ihre Identität festzustellen.
Wenn es Ihnen gelingt, Ihre Identität zu bestätigen und sicherzustellen, dass es sich um Ihr Konto handelt, wird Ihnen der Support-Mitarbeiter eine erneute Anmeldung ermöglichen.
3. Verwenden Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Gehe zu Einstellungen auf Ihrem iOS-Gerät.
- Tippen Sie auf Ihr Apple ID und geh zu Passwort und Sicherheit.
- Wählen Zwei-Faktor-Authentifizierung und dreh es An.
Danach müssen Sie keine Sicherheitsfragen mehr eingeben. Bedenken Sie, dass dies möglicherweise keine Lösung für den vorliegenden Fehler darstellt, aber eine gute Vorgehensweise für die Zukunft darstellt.
Wir verfügen nicht über genügend Informationen, um Ihre Sicherheitsfragen zurückzusetzen Die Meldung kann problematisch sein. Da es sich um ein Verwaltungsproblem handelt, wenden Sie sich am besten an den Apple-Support und lassen Sie das Problem beheben.
Konnten Sie dieses Problem beheben? Lass es uns unten in den Kommentaren wissen.