UPDATE: Skype-Kamera funktioniert nicht unter Windows 10

Skype ist eine Messaging-Software, mit der Sie die Webcam Ihres Laptops oder Desktops verwenden können. Mit ihren Webcams, können Benutzer in Skype Videoanrufe tätigen.

Einige können jedoch möglicherweise nicht immer einen funktionierenden Videostream mit ihren Skype-Kameras abrufen.

Also wenn du Skype-Kamera bietet keine effektiven Videoanrufe, dies sind einige Möglichkeiten, das Problem in Windows 10 zu beheben.

Beachten Sie zunächst, dass Skype-Videoanrufe nur mit Desktop- und Laptop-Webcams funktionieren. Sie können entweder eingebaute oder externe USB-Webcams sein.

Dazu gehören jedoch keine mobilen Kameras, die Sie nicht für Skype-Videoanrufe verwenden können. Stellen Sie außerdem sicher, dass eine externe USB-Webcam korrekt mit dem Desktop verbunden ist.

Wie kann ich Probleme mit der Skype-Kamera auf meinem PC beheben?

1. Skype neu installieren

Haben Sie automatische Updates in Skype deaktiviert? In diesem Fall müssen Sie möglicherweise die Skype-App auf die neueste Version aktualisieren.

Das muss nicht unbedingt sein Software neu installieren, aber das garantiert Ihnen, dass Sie die aktuellste Version mit den neuesten installierten Patches verwenden.

Öffnen diese Webseite und klicke Holen Sie sich Skype für Windows um die aktualisierte Version zu erhalten. Alternativ können Sie auch auswählen Hilfe > Auf Updates prüfen in Ihrer Skype-App.

In seltenen Fällen können Sie Skype möglicherweise nicht erneut auf Ihrem Computer installieren. Um diesen technischen Fehler zu beheben, besuchen Sie unsere Schritt für Schritt Anleitung Weitere Informationen zu den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung.

2. Überprüfen Sie, ob die Webcam richtig konfiguriert ist

1. Überprüfen Sie als Nächstes, ob die Webcam für Skype konfiguriert ist. Öffnen Sie die Skype-App und wählen Sie Werkzeuge > Optionen um weitere Einstellungen zu öffnen.
2. Klicken Sie dann auf Videoeinstellungen, um die Webcam-Konfiguration zu überprüfen. Wenn in den Videoeinstellungen angegeben ist Skype konnte keine Webcam finden, dann hat Skype Ihre Kamera nicht erkannt.
3. In diesem Fall sollten Sie Ihre Webcam-Software öffnen und die Kamera damit einschalten. Alternativ schalten Sie es nach Möglichkeit mit einem Hardwareschalter ein.
4. Starten Sie dann Ihre Skype-App neu.
5. Klicken Werkzeuge > Optionen und Videoeinstellungen erneut, um die Kamerakonfiguration zu überprüfen. Jetzt solltest du dort ein Bild von dir sehen.
6. Wenn das Videobild sehr dunkel ist, sollten Sie wählen Webcam-Einstellungen.
7. Wählen Sie die Registerkarte Kamerasteuerung im Fenster Eigenschaften des Videoaufnahmefilters.
8. Dann können Sie a auswählen Kompensation bei schwachem Licht Option, die das Videobild aufhellt.
9. Drücken Sie Anwenden und OK um die ausgewählte Option zu bestätigen.

Eines der häufigsten Probleme bei Skype ist das nervige Problem mit der schwarzen Bildschirmkamera.

Dieses Problem tritt häufig aufgrund falscher Einstellungen auf. Hier ist eine getestete Anleitung zur Fehlerbehebung auf So beheben Sie Probleme mit der schwarzen Bildschirm-Webcam für immer.

3. Aktualisieren Sie Ihre Webcam-Treiber

1. Drücken Sie die Win-Taste + X und wählen Sie Gerätemanager aus dem Menü.
2. Jetzt klick Bildaufnahmegerät wo Sie Ihre Webcam finden sollten.
   
3. Klicken Sie als Nächstes mit der rechten Maustaste auf die Webcam und wählen Sie das Treibersoftware aktualisieren Option aus dem Kontextmenü.
4. Ein Fenster Treibersoftware aktualisieren wird geöffnet, in dem Sie auswählen können Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen.
   
5. Oder Sie könnten auswählen Deinstallieren und Windows neu starten. Windows installiert automatisch die neuesten Webcam-Treiber.

Treiber automatisch aktualisieren (empfohlen)

Nachdem Sie Ihre Treiber deinstalliert haben, empfehlen wir, diese automatisch neu zu installieren/zu aktualisieren.

Das manuelle Herunterladen und Installieren von Treibern ist ein Vorgang, bei dem das Risiko besteht, dass der falsche Treiber installiert wird, was zu schwerwiegenden Fehlfunktionen Ihres Systems führen kann.

Der sicherere und einfachere Weg, Treiber auf einem Windows-Computer zu aktualisieren, ist die Verwendung eines automatischen Tools.

4. Überprüfen Sie andere Programme

Zu beachten ist auch, dass andere in die Webcam integrierte Hintergrundsoftware möglicherweise den Videostream aufzeichnet.

Das könnte der Grund sein, warum die Kamera in Skype nicht funktioniert. Sie können dies überprüfen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste klicken und auswählen Taskmanager.

Wählen Sie dann Softwarepakete von Drittanbietern, insbesondere Instant Messaging oder Webanwendungen, die unter Hintergrundprozesse aufgeführt sind, und drücken Sie deren Task beenden Tasten. Starten Sie anschließend die Skype-App neu.

5. Beheben Sie das Einfrieren der Webcam in Skype

1. Sie können die Registrierung öffnen, indem Sie die Win-Taste + R drücken. Geben Sie dann ‚regedit‘ in das Textfeld Ausführen ein und drücken Sie OK.
2. Dann sollten Sie zu blättern HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media Foundation-Plattform in der Registrierung.
   
3. Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf eine leere Stelle rechts im Registrierungsfenster und wählen Sie Neu > DWORD (32-Bit) Wert aus dem Kontextmenü.
4. Als neuen Schlüsseltitel sollten Sie EnterFrameServerMode eingeben.
5. Doppelklick EnterFrameServerMode, um unten das Fenster DWORD (32-Bit)-Wert bearbeiten zu öffnen.
   
6. Geben Sie 0 in das Textfeld Wertdaten des Fensters ein, wenn dies nicht bereits der Standardwert ist.
7. Drücken Sie die OK Schaltfläche, und dann sollten Sie auch Windows neu starten.
8. Öffnen Sie nun Skype, um diesen USB-Webcam-Videoanruf zu tätigen.

6. Führen Sie die Geräte-Fehlerbehebung aus

1. Geben Sie „troubleshooter“ in das Cortana-Suchfeld ein und wählen Sie, um die Registerkarte „Systemsteuerung zur Fehlerbehebung“ zu öffnen.
2. Klicken Hardware und Sound auf der Registerkarte Fehlerbehebung.
3. Wählen Sie als Nächstes Hardware und Geräte aus den aufgelisteten Problembehandlungen aus.
4. Drücken Sie die Nächster Schaltfläche, um mit der Fehlerbehebung für Hardware und Geräte zu scannen. Dann könnte es eine Lösung für die Webcam bieten.
   
5. Starten Sie Windows neu, wenn die Problembehandlung etwas erkennt und behebt.

7. Überprüfen Sie, ob Ihre Webcam Skype-kompatibel ist

Nicht jede Desktop- oder Laptop-Kamera ist mit Skype kompatibel. Wenn Ihre Webcam veralteter ist, ist sie möglicherweise nicht Skype-kompatibel.

Diese Seite enthält eine Liste kompatibler und inkompatibler Skype-Webcams. Scrollen Sie durch die Liste der nicht funktionierenden Kameras, um zu sehen, ob Ihre Kamera darin enthalten ist.

Mit diesen Fixes wird Skype vielleicht jetzt Videos anzeigen! Beachten Sie, dass Sie auch mindestens benötigen DirectX-Version 9.0 damit Skype-Videoanrufe funktionieren.

Wenn eine allgemeinere Webcam-Hardwarekorrektur erforderlich ist, sehen Sie sich dies an Artikel zum Windows-Bericht oder die Website des Herstellers für weitere Details.