Opgraderede du din Windows 10-build for nylig? Så chancerne er, at du står over for fejl, mens du bruger webkameraet. Mange brugere gør det, og det er derfor, vi er her. Webcam stopper muligvis med at arbejde for Skype, Hangover og endda for Facebook Messenger.
Mens Facebook-messenger er et ekstremt populært videoopkaldsmedie i disse dage, der giver hård konkurrence til Skype og WhatsApp, får den også en fejl, når man prøver at foretage et videoopkald. Problemet ser ud til at være med webkameraet, og det skyldes igen den seneste opdatering af Windows 10. Det kan dog løses. Lad os se hvordan.
Løsning 1: Hvis du står over for dette problem i Chrome, skal du kontrollere kameraindstillinger
1. Åbn Chrome-browseren.
2. Gå til krom: // indstillinger / indhold / kamera
3. Sørg nu for, at kameraadgang er vendt PÅ.
Sørg også for, at korrekt webcam er valgt som vist nedenfor.
Løsning 2: Kontroller indstillingerne
1. Trykke Windows-tast + I sammen for at åbne indstillinger
2. Klik nu på Privatliv.
3. Klik nu på kamera fra menuen til venstre.
4. Sørg for, at kameraet er vendt PÅ til højre.
5. Find nu sektionen i højre side Vælg hvilke Microsoft Store-apps, der kan få adgang til dit kamera.
6. Hvis du står over for dette problem i en browser som Chrome, skal du sørge for det Chrome er vendt PÅ fra listen.
Hvis du står over for dette problem i en browser som Microsoft Edge, skal du sørge for, at Microsoft Edge er slået TIL fra listen.
Bemærk, at hvis du har en budbringer app installeret, og du står over for dette problem på messenger-appen, rul derefter ned på listen, find messenger-appen fra listen, og sørg for, at messenger er slået til på listen.
Løsning 3: Deaktiver IR-kamera
1. Søg Enhedshåndtering i Windows 10-søgefelt.
2. Udvid nu billedenheder eller kamerasektion, og prøv at finde nogen IR-kameraenheder i enhedsadministrator.
Hvis der findes en IR-enhed, skal du bare højreklikke og deaktiver det.
Løsning 4: Gennem registreringseditor
Trin 1: Tryk på Windows + R tasterne sammen på dit tastatur for at åbne Løb kommando. Skriv nu regedit i søgefeltet og slå Okay at åbne Registreringseditor vindue.
Trin 2: I Registreringseditor vindue, naviger til nedenstående sti:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform
Nu skal du højreklikke på et tomt område på højre side af ruden og vælge Ny fra højreklikmenuen og klik på DWORD (32-bit) værdi.
Trin 3: Navngiv den nye værdi som EnableFrameServerMode.
Trin 4: Dobbeltklik for at åbne Værdien. I Rediger DWORD (32-bit) værdi dialogboksen, skal du markere Værdidata Mark. Det skal indstilles til 0. Trykke Okay At forlade.
Det er alt. Dit problem skal løses nu, og du kan nu bruge Facebook Messenger-kameraet.
