Windows Phone-brugere er for nylig blevet påvirket af en OneDrive-synkroniseringsproblem. Den gode nyhed er, at virksomheden nu har løst dette problem.
OneDrive-opdateringen blev frigivet for et par uger siden til Windows-telefoner, og desværre, efter installation af den, fandt brugerne, at OneNote til Windows 10 stopper synkroniseringen med OneDrive. Appen viste også 80070005-fejlkoden sammen med følgende meddelelser: “Vi kan ikke fuldføre opgaven. Prøv igen.”Eller“Du har ikke tilladelse til at redigere denne fil, og synkroniseringen er stoppet. Kontakt ejeren.”
Mere specifikt personlige Office-dokumenter, som brugerne har fået adgang til via deres Microsoft-konti blev ikke synkroniseret. Skole- og arbejdsdokumenter gjorde, synkroniserede korrekt, og problemet påvirkede dem ikke.
Problemet syntes at være begrænset til Windows Phone 8.1-enheder og det påvirkede ikke Windows 10-gentagelser af de berørte apps.
Problemer med OneDrive-synkronisering er løst
Vi udgav en rettelse til dette problem den 18. april 2017 for alle Windows Phone-kunder. Når du åbner OneNote-appen, skal dine notesbøger synkroniseres med OneDrive og på tværs af enheder.
Hvis du stadig oplever et problem, kan du skrive i Microsoft Answers Community for yderligere support og ekspertrådgivning.
Med dagens databehandling udført på skyen og servere, der synkroniserer de nyeste dokumenter og noter, er det meget vigtigt at holde dem opdateret på alle vores enheder.
En optimal hurtigere løsning på problemet ville have været opdatering til Windows 10 Mobile, men Microsoft har lukket opdateringsvinduet, så det ikke længere er muligt.
Oplever du stadig problemer med OneDrive-synkronisering? Hvis svaret er ja, skal du bruge kommentarsektionen nedenfor til at fortælle os mere om din oplevelse. Glem heller ikke at skrive i Microsoft Answers Community for yderligere support.
RELATEREDE HISTORIER, DER SKAL KONTROLLERES:
- Sådan deaktiveres OneDrive pop-ups i Windows 10
- Pas på den nyeste Windows-telefonsvindel
- Microsoft løser OneDrive-ydelsesproblemer på Linux