Microsoft allerede bekræftet Windows 10. april-opdateringen installeres ikke på bestemte Alienware-bærbare computere. Virksomheden tog beslutningen om at blokere opdateringen på fem Alienware-bærbare modeller på grund af kompatibilitetsproblemer. De berørte bærbare modeller er følgende:
- Alienware 13 R3
- Alienware 15 R3
- Alienware 15 R4
- Alienware 17 R4
- Alienware 17 R5
Redmond-giganten forklarede, at den nyeste Windows 10 OS-version kunne udløse problemer med sort skærm efter genoptagelse fra batterisparetilstand.
Microsoft blokerer i øjeblikket disse modeller for at installere opdateringen på grund af en kendt inkompatibilitet, der kan få disse enheder til at vise en sort skærm efter genoptagelse fra batterisparetilstand.
Alienware tilbød også yderligere oplysninger om dette problem og bekræftede, at et stabilt hotfix skulle lande i slutningen af maj:
Der er ingen applikationer, du SKAL afinstallere. Blokken, der er på plads, er forsætlig fra Microsoft på grund af en grafikrelateret fejl i Windows 10 version 1803, som påvirker hybrid grafikplatforme. De har en løsning på den planlagte måde omkring den fjerde uge i maj.
Hvis du vil omgå denne blok og installer Windows 10. april-opdateringen på din Alienware bærbare computer, her er hvad du skal gøre.
Windows 10. april-opdateringsinstallation mislykkedes på Alienware-bærbare computere [FIX]
- Afinstaller alle dine GPU-drivere> deaktiver GPU'en i Management
- Tænd for flytilstand, og genstart din pc
- Brug opdateringsguiden til at installere opdateringen. Brug af opdateringsværktøjet Windows 10 fungerer ikke.
- Sluk for flytilstand> start download af opdateringen
- Tænd flytilstand igen, når downloadet er afsluttet.
Denne hurtige løsning skal hjælpe dig med at installere den nyeste Windows 10 OS-version på din Alienware-bærbare computer, selvom Microsoft blokerede opdateringsprocessen. Husk, at Redmond-giganten ikke anbefaler det forsøger at omgå den aktuelle blok for at installere opdateringen fra april 2018 - så fortsæt på egen risiko.
RELATEREDE HISTORIER, DER SKAL KONTROLLERES
- 5 bedste sikkerhedssoftware til Alienware-computere
- 5 bedste spilskærme til en perfekt gameplay i 2018
- Problemer med bærbar computer på sort skærm i Creators Update [FIX]