PaperPort 14 genkender ikke min scanner

PaperPort 14 er et af de mest populære dokumentbilleddannelses- og / eller styringsprodukter fremstillet af Nuance Communications (tidligere ScanSoft). Det bruges bredt både af enkeltpersoner og virksomheder og brugere af Windows-computere, der bruger det dagligt i det meste af deres dokument og fotoscannings- eller billedbehandlingsopgaver.

På trods af at det fungerer godt med gamle og nye Windows-operativsystemversioner, er der kendte scanningsproblemer som PP14 genkender ikke scannerproblemet blandt brugerne.

Dette problem kan dog løses, og nedenfor er nogle løsninger, du kan prøve at løse det.

FIX: PaperPort kan ikke kommunikere med scanningsenheden

1. Brug tilslutningsværktøjet PaperPort 14 Scanner
2. Bekræft, at du har valgt scanneren i PaperPort 14
3. Kontroller, om du kan scanne til en anden app
4. Installer en nyere version af PaperPort 14 oven på din scanners version
5. Kør initwain
6. Afinstaller og geninstaller PaperPort 14
7. Opret registreringsdatabasenøgler, og lad 'scan' -knappen fungere normalt

1. Brug tilslutningsværktøjet PaperPort 14 Scanner

Nuance udviklede dette værktøj for at løse scannerproblemer med PaperPort 14. Du kan download værktøjet og installer det for at løse problemet.

Når du er downloadet, skal du gøre følgende:

• Afslut PaperPort 14
• Kør den downloadede eksekverbare fil
• Det Brugerkontokontrol dialogboksen vises, hvis UAC er aktiveret
• Klik på Ja på UAC
• Klik på knappen Aktivér i den nye dialogboks
• En vellykket installationsdialog vises
• Klik på Ja og accepter for at placere en genvej på skrivebordet, så det let kan køre, hvis du har brug for det igen

Når du kører PaperPort 14 efter dette, bruger det det nye scannertilslutningsværktøj.

2. Bekræft, at du valgte scanneren i PP14

• Åbn PaperPort 14
• Hvis du bruger 6.x eller 7.x, skal du klikke på Filer> Vælg scanner> Vælg scannerens TWAIN-driver. Hvis du bruger 8.x eller 9.0, skal du klikke på Scan og vælge din scanner i rullemenuen
• Hvis du ser flere drivere, skal du vælge den rigtige til din scanner
• Kontroller, om din scanner kan genkendes af PaperPort 14 nu

- RELATEREDE: FIX: Paperport 14 scanner ikke flere sider

3. Kontroller, om du kan scanne til en anden app

• Besøg producentens websted for din scanner
• Download og installer de nyeste drivere til din specifikke scanner og til din version af Windows OS
• Klik på Start
• Vælg Programmer (eller apps)
• Vælg tilbehør
• Klik på Billedbehandling
• Klik på File, og vælg Scan New eller Acquire Image for at starte scannerens brugergrænseflade
• Udfør en scanning. Hvis du ikke kan scanne til Imaging, skal du kontakte producenten af ​​din scanner for yderligere support for at sikre, at den kører godt i Windows

4. Installer en nyere version af PaperPort 14 oven på din scanners version

Din scanner fulgte med en bestemt version af PaperPort 14, så hvis du opgraderer fra en tidligere version, skal du installere den og derefter installere den nyere version af PaperPort oven på den tidligere version. Hvis du allerede har den nyere version, skal du gøre følgende:

• Klik på Start, og vælg Indstillinger
• Klik på Kontrolpanel
• Vælg Tilføj / fjern programmer for at afinstallere den tidligere PaperPort 14-version fra dit system
• Installer den PaperPort-version, der fulgte med din scanner
• Geninstaller den nyere version oven på den forrige
• Prøv og se om din scanner er genkendelig og fungerer

5. Kør initwain

• Klik på Start
• Vælg Find
• Klik på Filer eller mapper
• Søg efter initwain.exe på det drev, PaperPort 14 er installeret på
• Dobbeltklik på den fil, du finder
• En dialogboks vises, der viser PaperPort 14 er geninitialiseret til TWAIN-adgang
• Klik på OK
• Åbn PaperPort 14 igen
• Hvis du bruger 6.x eller 7.x, skal du klikke på Filer
• Vælg Scanner
• Vælg scannerens TWAIN-driver
• Hvis du bruger 8.x eller 9.0, skal du klikke på Scan og vælge din scanner i rullemenuen
• Kontroller, om scanneren nu kan genkendes

- RELATEREDE: Fix: Paperport 14 starter ikke på Windows 10

6. Afinstaller og geninstaller PP14

At gøre dette:

• Klik på Start, og vælg Indstillinger
• Klik på Kontrolpanel
• Vælg Tilføj / fjern programmer
• Afinstaller alle PaperPort-versioner og printerdriveren til PaperPort, der er angivet
• Genstart din computer
• Hvis du opgraderede fra en tidligere PaperPort-version, skal du installere den version, som scanneren fulgte med, og genstarte computeren
• Installer den aktuelle PP14-version på dit system, og kontroller, om den genkender scanneren

7. Opret registreringsdatabasenøgler, og lad 'scan' -knappen fungere normalt

Problemet kan skyldes specifikke registreringsdatabasenøgler, der ikke er oprettet korrekt i Windows, og PaperPort 14 genkender derfor ikke din scanner. For at løse det skal du installere PaperPort 14-scannertilslutningsværktøjet. Dette opretter de relevante registreringsdatabasenøgler og giver mulighed for, at scanningsknappen fungerer korrekt og normalt.

At gøre dette:

• Luk PP14
• Download og installer Scanner Connection Tool som i løsning 1
• Dobbeltklik, når den er downloadet PPScnConnTool.exe fil - UAC-prompten vises muligvis, så klik på Ja
• Når værktøjet vises, skal du klikke på Aktiver
• Du bliver bedt om at oprette en skrivebordsgenvej for at køre værktøjet igen.
• Start PaperPort 14, og bekræft, at knappen Scan er tilgængelig, og at din scanner kan genkendes

Hjalp nogen af ​​løsningerne? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.

RELATEREDE HISTORIER, DER SKAL KONTROLLERES:

• 9 bedste billedoptimeringssoftware til pc
• 5 bedste software til at rette korrupte JPG-billeder
• 5 bedste software til at vektorisere billeder i 2018