Fix: Du kan ikke fortsætte, fordi godkendelse er påkrævet

Bliv ikke låst ude af din fjernsession

Hvis du forsøger at oprette forbindelse fra et eksternt skrivebord og får en fejlmeddelelse om, at forbindelsen er blevet nægtet, er det højst sandsynligt, fordi du ikke har godkendt endnu.

Når du starter en fjernskrivebordsforbindelse, vil den bede dig om at indtaste legitimationsoplysningerne for den computer, du opretter forbindelse til. Du kan ikke fortsætte, før dine autentificeringsdetaljer er blevet bekræftet.

Grunden til, at det kræver godkendelse, er, at RDP er beregnet til at blive brugt af en administrator. En administrator kan oprette forbindelse til enhver computer på netværket og administrere den eksternt. Hvis den blev efterladt usikret, kunne enhver oprette forbindelse til din computer og bruge den.

Dette ville sætte brugerens data i fare, da alle med adgang kunne drage fordel af deres oplysninger til skruppelløse aktiviteter. Nogle gange kan du støde på en RDP-godkendelsesfejl på grund af dine indstillinger.

Hvorfor forbinder min fjernskrivebordsforbindelse ikke?

Der er et par grunde til, at din fjernskrivebordsforbindelse ikke vil oprette forbindelse. Her er de mest almindelige:

• Ikke nok tilladelser – Den mest almindelige årsag er, at den computer, du forsøger at oprette forbindelse fra, ikke har de korrekte tilladelser til at få adgang til målcomputeren. Dette kan ske, hvis du bruger en domænekonto med et for lavt tilladelsesniveau, eller hvis din konto er blevet låst ude af en eller anden grund.
• Din firewall blokerer forbindelsen – Sørg for, at alle firewalls, du har installeret på din computer, såsom Windows Firewall eller anden tredjeparts firewall-software, ikke blokerer adgangen til Fjernskrivebord.
• Fjerncomputeren er offline eller svarer ikke – Dette kan ske, hvis en bruger slukker fjerncomputeren eller afbryder forbindelsen til netværket. En intermitterende netværksforbindelse kan også forårsage sådanne problemer.
• Ikke-understøttet version – Hvis du bruger en ikke-understøttet version af Windows Remote Desktop, skal du opgradere til den nyeste version, der understøttes af dit nuværende operativsystem.
• Dårlig netværksforbindelse – Du behøver ikke en stærk internetforbindelse til Remote Desktop. Du skal dog have en forbindelse mellem din enhed og fjerncomputeren. Hvis du bruger en kablet forbindelse, skal du sørge for, at den er tilsluttet og fungerer korrekt.

Hvis du har mistanke om, at noget af ovenstående kan være årsagen til fejlen, skal du fortsætte til vores avancerede fejlfindingstrin.

Hvordan kan jeg rette fejlen, at du ikke kan fortsætte, fordi godkendelse er påkrævet?

1. Tjek din netværksforbindelse 

Sørg for, at din computer er forbundet til internettet. Hvis det ikke er det, kan din fjernskrivebordssession muligvis ikke oprette forbindelse.

Din forbindelse kan også være midlertidigt utilgængelig eller opleve problemer. Tjek status for din forbindelse, og prøv igen.

2. Opdater software

Hvis du får denne fejl, betyder det, at din RDP-forbindelse bruger en version af RDP-protokollen, der ikke understøttes af serveren.

For at løse dette problem skal du opdatere RDP-protokollen på din computer. Du kan installere en nyere version af Microsoft Remote Desktop Connection Client-softwaren på din computer fra Windows Update eller Microsofts websted.

3. Deaktiver firewalls 

Når du får du kan ikke fortsætte, fordi godkendelse er påkrævet fejl, er det normalt på grund af en firewall. Den mest almindelige firewall er Windows Firewall, og den næstmest almindelige er tredjeparts firewalls.

Din firewall forhindrer muligvis fjernadgang. Prøv at deaktivere dine firewalls og antivirussoftware, og kontroller derefter, om problemet fortsætter. Hvis du er i stand til at få adgang til webstedet efter at have deaktiveret firewallen, skal du tilføje undtagelser for RDP.

Læs mere om dette emne

• 0x00000b11: Sådan rettes denne fejl på Windows 10 og 11
• Lenovo Laptop Black Screen: Sådan løses det i 5 trin
• 0x40010004 Opgaveplanlægningsfejl: 3 måder at løse det på
• Fix: Operation mislykkedes med fejl 0x00001B
• Hvad er fejl 0x80029c4a & hvordan man hurtigt fikser det

4. Rediger godkendelse på netværksniveau

1. Tryk på Windows + R nøgler til at åbne Løb kommando.
2. Type regedit i dialogboksen og tryk derefter på Gå ind.
3. Naviger til følgende sted: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp
4. Højreklik på SecurityLayer, Vælg Rediger DWORD og rediger Værdi data til 0 og klik derefter Okay.

5. Afinstaller de seneste Windows-opdateringer

Mens det altid anbefales at holde sig opdateret med de seneste Windows-opdateringer, så snart de er tilgængelige, kan de nogle gange forårsage problemer.

Nogle opdateringer forårsager flere problemer, end de løser. Et sådant problem er RDP-godkendelsesfejlen. Hvis du for nylig har installeret nye opdateringer, skal du vende handlingen om og se, om fejlen fortsætter.

Hvordan deaktiverer jeg Remote Desktop Network Level Authentication?

Som standard er godkendelse på netværksniveau aktiveret på Remote Desktop-klienten. Det betyder, at alle dine brugere skal have en gyldig domænekonto for at kunne oprette forbindelse til en fjerncomputer.

Hvis du ikke har konfigureret dit miljø til at bruge godkendelse på netværksniveau, kan du deaktivere det ved at følge disse trin:

1. Tryk på Windows nøgle, type Kontrolpanel i søgefeltet og klik Åben.
2. Vælg System og sikkerhed.
3. Klik på Tillad fjernadgang.
4. Tryk på Fjern fane, under Fjernskrivebord, fjern markeringen i Tillad kun forbindelser fra computere, der kører Fjernskrivebord med netværksniveaugodkendelse.

Og det er sådan, du løser fjernskrivebordet, du kan ikke fortsætte, fordi godkendelse er påkrævet fejl. Du kan også støde på den lokale sikkerhedsmyndighed kan ikke kontaktes fejl, men vores detaljerede guide giver dig en trin-for-trin-proces for at omgå dette problem.

I tilfælde af din fjernsession er afbrudt, vi har også en ekspertguide om det samme, så sørg for at tjekke det ud også.

Fortæl os om eventuelle yderligere tanker, du måtte have om dette emne nedenfor.