Spotify bliver ved med at gå ned? 6 måder at løse det på Windows

Sørg for, at din Spotify-app er opdateret

Nogle af vores læsere har for nylig rapporteret, at deres Spotify bliver ved med at gå ned på Windows 10 og 11 pc, og de ved ikke, hvad de skal gøre, hvis fejlen fortsætter.

Hvis du oplever lignende problemer, skal du ikke bekymre dig, da vi har samlet nogle potentielle rettelser, der skal anvendes på få din Spotify til at virke ordentligt.

I denne artikel

• Hvorfor går Spotify ned på min pc?
• Hvordan kan jeg rette Spotify, hvis det bliver ved med at gå ned?
• 1. Tving til at afslutte Spotify og genstart det
• 2. Kør Spotify som administrator
• 3. Kør Spotify i kompatibilitetstilstand
• 4. Ryd Spotifys cache
• 5. Fejlfinding af Spotify
• 6. Deaktiver hardwareacceleration

Hvorfor går Spotify ned på min pc?

Der kan være flere grunde til, at brugere oplever, at Spotify bliver ved med at gå ned på enten Windows 10 eller Windows 11. Nedenfor er nogle af de mulige årsager:

• Ødelagt eller forældet software – Hvis din version af Spotify er forældet, eller der er tilgængelige opdateringer til dit operativsystem, kan dette forårsage nedbrud. Sørg for at tjekke for opdateringer regelmæssigt.
• Ødelagte systemfiler - Nogle gange kan filer i Spotify-applikationen blive beskadiget, hvilket forårsager problemer med programmet. Prøv at bruge nogle af de dedikerede værktøjer til at løse problemetue.
• Konflikter med andre programmer – Hvis du har andre programmer, der kører i baggrunden, der er i konflikt med Spotify, kan dette forårsage nedbrud. Prøv at lukke andre programmer eller brug afinstallationssoftwaren for at se, om dette løser problemet.
• Firewall- eller antivirusindstillinger - Nogle gange kan firewall- eller antivirusindstillinger forstyrre Spotifys evne til at køre korrekt. Prøv at justere dine indstillinger, så Spotify kan køre uden forstyrrelser.
• Hardware problemer – Hvis din computers hardware er defekt eller forældet, kan dette forårsage problemer med at køre Spotify. Tjek din computers specifikationer for at sikre, at de opfylder minimumskravene for at køre Spotify.
• Problemer med netværksforbindelse – Hvis du oplever problemer med netværksforbindelsen, kan dette få Spotify til at gå ned. Prøv at nulstille din router eller dit modem, eller tjek med din internetudbyder for at se, om der er kendte problemer i dit område.

Dette er blot nogle få mulige årsager til, at Spotify muligvis går ned på din Windows 10 eller 11 pc. Lad os gå videre til, hvordan du løser problemet problemfrit.

Hvordan kan jeg rette Spotify, hvis det bliver ved med at gå ned?

Før du går i gang med en avanceret fejlfinding, bør du udføre følgende forberedende kontroller:

• Besøg Neddetektor websted for at kontrollere Spotifys serverstatus og brugerrapporter.
• Sørg for, at du kører den nyeste version af Spotify.
• Deaktiver din antivirussoftware.
• Sørg for, at du er korrekt forbundet til internettet.
• Sørg for, at din pc opfylder minimumskravene til appen.
• Genstart din pc.

Efter at have bekræftet ovenstående kontroller, og hvis du stadig har brug for yderligere hjælp, skal du arbejde dig igennem et af nedenstående trin for at løse problemet på Windows 10 og 11 pc.

1. Tving til at afslutte Spotify og genstart det

1. Højreklik på Start knappen og vælg Jobliste.
2. Naviger derefter til Processer fane, lokaliser Spotify, højreklik på den og vælg Afslut opgave.
3. Åbn nu Spotify og kontroller, om problemet er løst.

Når Spotify bliver ved med at gå ned, kan du prøve at lukke appen helt ved at tvinge den og derefter starte den igen.

2. Kør Spotify som administrator

1. Højreklik på Spotify ikonet på dit skrivebord og vælg Kør som administrator.
2.  Klik derefter på Ja hvis Brugerkontokontrol prompt kommer op for at lade appen foretage ændringer på din pc.

At køre en applikation som administrator giver dig fuldstændig ubegrænset adgang til alle dens komponenter. Derfor kan denne metode potentielt løse problemet med at Spotify går ned på Windows.

3. Kør Spotify i kompatibilitetstilstand

1. Klik på Start knap og skriv Spotify i søgefeltet og vælg Ejendomme.
2. I den næste pop-up skal du vælge Kompatibilitet. Sæt kryds i afkrydsningsfeltet for Kør dette program i kompatibilitetstilstand og vælg en ældre Windows version.
3. Klik til sidst Okay for at lukke pop op-vinduet og anvende ændringerne.

At køre Spotify i kompatibilitetstilstand for en ældre version af Windows kan hjælpe med at løse problemet. Sørg for kun at prøve Windows 7 og 8, da de er mest tilbøjelige til at virke.

4. Ryd Spotifys cache

1. Tryk på Windows + R nøgler til at åbne Løb dialog boks. Indsæt følgende %LocalAppData%\Spotify\Storage\, og tryk på Gå ind.
2. Tryk på Ctrl + EN for at vælge alle filerne, og tryk på Flytte + slette nøgler.
3. Der vises en pop op, der spørger, om du vil slette filerne i mappen permanent, klik Ja.

Spotify-appen på Windows 11 kan opbygge en stor cache, efterhånden som den bruges over tid. Rydning af den kan hjælpe med at forbedre dens ydeevne og også forhindre den i at gå ned.

5. Fejlfinding af Spotify

1. Tryk på Windows tasten + jeg at åbne Indstillinger app.
2. Naviger derefter til System, Fejlfinding, og Andre fejlfindere.
3. Find Windows Store apps og klik på Løb knappen ved siden af.
4. Vent, indtil fejlfindingsprocessen er fuldført, og implementer derefter eventuelle foreslåede løsninger. Det vil også anvende nogle rettelser automatisk.

Bemærk dog, at denne metode kun virker, hvis du downloadede Spotify fra Windows Store. Apps-fejlfindingen vil inspicere dine apps og hjælpe dig med at løse eventuelle problemer, den finder.

6. Deaktiver hardwareacceleration

1. Åbn Spotify app skal du klikke på Brugernavn øverst til højre, og vælg Indstillinger.
2. Rul derefter ned til Kompatibilitet sektionen i indstillingerne, og slå kontakten fra for Aktiver hardwareacceleration.

Hardwareaccelerationsmuligheden i Spotify-appen er kendt for at forårsage nogle få problemer, som rapporteret af mange brugere i Spotify online fora.

Og det handler om, hvordan Spotify bliver ved med at gå ned på Windows 10 og 11 pc-fejl. Alternativt kan brugere også tjekke vores detaljerede guide til, hvad de skal gøre, hvis Spotify virker ikke på Windows 11.

Hvis du har spørgsmål eller forslag, så tøv ikke med at bruge kommentarfeltet nedenfor.