Microsoft sondering af datafiler fejlprompt i Outlook-opdatering

Microsoft Outlook, som for nylig fik en Afstemningsopdatering, genererer en datafil-fejlprompt for nogle brugere. Fejlmeddelelsen kræver, at brugeren lukker programmet helt.

Ifølge Microsoft påvirker problemet brugere, der har opdateret til version 2005 Build 12827.20268 eller nyere.

Outlook-datafiler fejlprompt

Microsoft siger at når berørte brugere starter Outlook, får de en fejlmeddelelse om et problem med en af ​​deres datafiler. Bortset fra det bliver brugeren bedt om at klikke på ok for at starte reparation.

Der er noget galt med en af ​​dine datafiler, og Outlook skal lukkes. Outlook kan muligvis rette din fil. Klik på OK for at køre Inbox Repair Tool.

Der er dog en indledende løsning på problemet. Ifølge Microsoft har insider-betaversionen 13004.10000 rettelsen.

Men denne løsning er ikke tilgængelig for alle brugere endnu. Desuden er det endnu ikke klart, om Microsoft vil skubbe rettelsen via en Windows 10 eller Outlook-opdatering.

I mellemtiden undersøger Outlook- og Windows-teamene i fællesskab sagen.

Alligevel har problemet en løsning, der involverer ændring af registreringsdatabasen. Da Microsoft advarer om, at processen er risikabel, kan du overveje at sikkerhedskopiere registreringsdatabasen, før du fortsætter.

Hvis du ikke ved, hvordan du opretter sikkerhedskopiering af registreringsdatabasen i Windows, så tjek vores detaljerede guide.

Følg derefter disse trin, som Microsoft anbefaler, for at løse Outlook-problemet:

1. Højreklik på Windows Start-knappen, og vælg derefter Kør.
2. Skriv regedit i feltet Åbn, og vælg derefter OK.
3. Udvid Computer i venstre rude, og udvid derefter HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
4. Slet registreringsnøglerne nedenfor under PST-nøglen, og genstart derefter Outlook:

“LastCorruptStore”=”C:\\Users\\user. REDMOND\\AppData\\Local\\Microsoft\\Outlook\\***

E-mailadressen er fjernet af hensyn til privatlivets fred ***”

“PromptRepair”=dword: 00000001

Oplever du problemer efter opdatering til en nyere version af Microsoft Outlook? Du kan altid give os besked via kommentarfeltet nedenfor.