Ofte vil DNS-fejlkonfiguration føre til dette problem
- PS5-konsollen kan ikke få adgang til nogen onlinetjenester eller spilaktiviteter på grund af dens manglende opnåelse af en IP-adresse.
- Hvis routeren eller konsollen har problemer, vil dette problem sandsynligvis dukke op.
- Ændring af konsollens DNS-indstillinger og opdatering af din routerfirmware er sandsynligvis muligheder for at prøve.
xINSTALLER VED AT KLIKKE PÅ DOWNLOAD FIL
Denne software vil reparere almindelige computerfejl, beskytte dig mod filtab, malware, hardwarefejl og optimere din pc til maksimal ydeevne. Løs pc-problemer og fjern virus nu i 3 nemme trin:
- Download Restoro PC Repair Tool der følger med patenterede teknologier (patent tilgængeligt her).
- Klik Start scanning for at finde Windows-problemer, der kan forårsage pc-problemer.
- Klik Reparer alle for at løse problemer, der påvirker din computers sikkerhed og ydeevne.
- Restoro er blevet downloadet af 0 læsere i denne måned.
Mange af vores læsere har klaget over, at de har svært ved at forbinde deres PS5-konsol til en internetforbindelse som Wi-Fi eller Ethernet-netværk. De rapporterer fejlen, der indikerer, at PS5-konsollen ikke kan få en IP-adresse inden for tidsfristen. Denne artikel vil dog diskutere grundlæggende trin til at løse problemet.
Alternativt kan vores læsere være interesserede i vores guide vedr hvordan man løser CE-112840-6 fejlen på PS5.
Hvorfor får min PlayStation ikke en IP-adresse?
Flere faktorer kan være ansvarlige for, at PlayStation5 ikke får en IP-adresse til internetforbindelsen. Nogle bemærkelsesværdige er:
- Problemer med routerforbindelse – Den mest almindelige årsag til, at PS5-konsollen ikke kan opnå en IP-adresse, er en defekt eller ustabil router. En forældet router firmware kan forårsage din netværksforbindelse mislykkedes på grund af fejl og kompromitterede komponenter.
- DNS fejl – Fejlen kan opstå, hvis DNS-serveren, der kører på konsollen, ikke fungerer. Det kan skyldes, at DNS-indstillingerne ikke er korrekt konfigureret, hvilket medfører, at PS5 ikke kan løse IP-adressen fra serveren eller de anmodede ressourcer.
- Problemer med PS5-konsollens netværksindstillinger – Du kan opleve internetproblemer, hvis din konsols netværkskonfiguration hindrer dens forbindelse til netværksenheder som routere og Ethernet. Derfor forårsager det PS5 omdirigeringsfejl, hvilket forhindrer den i at få nogen IP-adresse.
Ikke desto mindre kan du løse problemet ved at fejlfinde din netværksenhed og PS5-konsollen.
Hvad kan jeg gøre, hvis min PlayStation ikke får IP-adressen?
Før du prøver nogen avanceret fejlfindingstrin, skal du gennemgå følgende:
- Tilslut konsollen til netværksenheden igen.
- Genstart PS5-konsollen og kontroller, om problemet fortsætter.
- Tænd og tænd for din router eller dit modem.
- Tjek for opdateringer af routerens firmware – Brug af routeren i lang tid kan få dens firmware til at blive forældet og inficeret med fejl. Du kan læse vores artikel om router firmwareopdateringer for flere trin.
Hvis du ikke kan løse fejlen, skal du fortsætte med nedenstående løsninger:
1. Skift PS5-konsollens DNS-indstillinger
- Start PlayStation-indstillinger fra Hjemmemenu.
- Klik på Netværk fra rullemenuen.
- Vælg Konfigurer internetforbindelse og vælg forbindelsestypen som LAN eller Wi-Fi.
- Klik på Brugerdefinerede knappen og indstil Feltet IP-adresse til Automatisk.
- Klik på Angiv ikke for DHCP-værtsnavnet felt og vælg Manual til DNS under DNS-indstillinger.
- Indtast følgende DNS-værdier:
- Primær DNS: 8.8.8.8
- Sekundær DNS: 8.8.4.4
- Klik på Okay knap.
- Genstart din konsol, hvis PS5 kan få IP-adressen og oprette forbindelse problemfrit.
Ændring af PS5 DNS-serverens konfiguration gør det muligt for den hurtigt at oversætte webadresserne og læse IP-adresser.
2. Kør en netværkstest på PS5-konsollen
- Vælg Indstillinger fra konsollens startmenu.
- Klik på Netværk fra rullemenuen, og vælg derefter Forbindelsesstatus.
- Vælg Test internetforbindelse og vent til testen er færdig.
- Følg instruktionerne på skærmen, og kontroller, om IP-adressefejlen fortsætter.
- Kan du ikke logge ind på Playstation Network? Her er hvad du skal gøre
- Dette indhold kan ikke vælges på nuværende tidspunkt [PS4 Fix]
- Der er opstået en fejl på PS4 [Netværkslogon rettelse]
- PS5 CE-112840-6-fejl: 3 hurtige og nemme måder at rette det på
- Sådan rettes PS4-fejl SU-42118-6 i 5 nemme trin
Test af internetforbindelsen vil løse problemer med kommunikationsmodulerne, der forhindrer konsollen i at få en adresse.
Kontrollere hvordan man tester internethastighed for mere detaljerede trin.
Derudover kan du læse om, hvad du skal gøre, hvis du kan ikke logge ind på PlayStation Network-kontoen. Vi har også en omfattende artikel om hvordan man ændrer regionen på PS4-konsollen.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller forslag til dette, så send dem venligst i kommentarfeltet.
Har du stadig problemer? Løs dem med dette værktøj:
SPONSORERET
Hvis ovenstående råd ikke har løst dit problem, kan din pc opleve dybere Windows-problemer. Vi anbefaler download af dette PC-reparationsværktøj (vurderet til Great på TrustPilot.com) for nemt at løse dem. Efter installationen skal du blot klikke på Start scanning knappen og tryk derefter på Reparer alle.
