Printerproblemer skyldes beskadigede eller forældede drivere, så du har muligvis brug for dedikeret hjælp til at løse dem. Download og installer dette driveropdateringsværktøj for at sikre, at du kører deres nyeste versioner. Tjek dine chauffører i 3 nemme trin:
- Download og installer her dette Driver Updater-værktøj
- Når du er installeret, skal du klikke på Scanning for at finde forældede og dårlige printerdrivere
- Klik på Opdater dine drivere nu efter scanningen for at starte reparations- / opdateringsprocessen
Løs hele printeren
relaterede problemer lige nu!
Opdatering af dit operativsystem til en nyere Windows 10, Windows 8.1-version kan have en negativ effekt på din alt-i-en printer. Mange brugere af Windows 8 og Windows 10 har mange problemer med scanningsfunktionen. I denne artikel viser vi dig, hvordan du retter din printer, hvis den ikke scanner i Windows 8 eller Windows 10.
Du bliver nødt til at være opmærksom på, at hvis din printeren fungerer ikke
Min printer scanner ikke: Hvordan kan jeg ordne det?
- Tjek dit USB-kabel og printeren
- Opdater dine printerdrivere
- Få de nyeste printerdrivere fra producentens websted
- Kør printerfejlfinding
1. Tjek dit USB-kabel og printeren
- Kontroller dit USB-kabel fra printeren til Windows-enheden, og sørg for at det er tilsluttet.
- Kontroller, om din printer kører med normale parametre, og at alle lys er tændt.
- Kontroller og se om du kan udskrive et dokument, så vi kun genoptager os selv til printerens scanningsfunktion.
- RELATEREDE: Sådan repareres printerkø i Windows 10, 8, 7
2. Opdater dine printerdrivere
- Tryk på og hold “Windows” -knappen og “R” -knappen nede.
- Du skal have "Kør" -vinduet foran dig nu.
- Skriv i kørselsvinduet følgende: “devmgmt.msc”.
- Tryk på "Enter" -knappen på tastaturet, eller venstre klik på "OK" -knappen i "Kør" -vinduet.
- Nu har du åbnet vinduet "Enhedsadministrator".
- I venstre side af vinduet skal du have "Scan" -funktionen.
Bemærk: Hvis du ikke finder det på listen, kan du dobbeltklikke eller trykke på "Andre enheder" -funktionen, og du skal have det under dette emne. - Højreklik på ikonet "Scan", du har i vinduet Enhedshåndtering, og venstre klik på "Opdater driversoftware".
- Nu skal du have et vindue foran dig, hvor du skal venstreklikke på "Browser min computer til driversoftware".
- I det næste vindue skal du venstreklikke eller trykke på "Lad mig vælge fra en liste over enhedsdrivere på min computer" -funktion.
- Du skal komme til et vindue, hvor du bliver nødt til at kigge efter "Billedbehandlingsenheder" i venstre side.
- Venstreklik eller tryk på “billedenheder” og venstre klik eller tryk på knappen “næste” i nederste højre side af skærmen.
- I det næste vindue skal du have en liste over producentens venstre side, hvor du skal venstreklikke på producenten af din printer.
- På højre side skal du vælge den model af den scanner, du bruger.
- Når du har valgt alt ovenstående venstreklik eller tryk på knappen "Næste".
- Du skal komme til et andet advarselsvindue, hvor du skal venstreklikke på knappen “Ja”.
- Når opdateringen er afsluttet, skal du venstreklikke på knappen "Luk".
- Afbryd og tilslut USB fra printeren.
- Genstart din Windows 8 eller Windows 10 enhed.
- Prøv at scanne noget, når genstart af operativsystemet er afsluttet.
- RELATEREDE: FIX: Printeren er offline i Windows 7, 8, 10
3. Få de nyeste printerdrivere fra producentens websted
Se på producentens websted efter en Windows 8 eller Windows 10-kompatibel driver til printeren. Hvis der er en ny driver anført til dit operativsystem, skal du afinstallere den aktuelle og installere den nyeste.
Bemærk: Hvis du har installeret en ny driver til printeren, skal du genstarte dit operativsystem og prøve igen for at se, om du kan scanne et dokument.
4. Kør printerfejlfinding
Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at køre den indbyggede printerfejlfinding. I Windows 8.1 kan du hurtigt finde dette værktøj ved at åbne Kontrolpanel. Skriv 'fejlfinding' i søgemenuen, vælg Fejlfinding, og vælg derefter Vis alle i venstre rude for at liste alle fejlfindingsværktøjer. Vælg og kør printerfejlfinding.
På Windows 10 skal du blot gå til Indstillinger> Opdatering og sikkerhed> vælg Fejlfinding> vælg og kør printerfejlfinding, som vist på skærmbilledet nedenfor.
Var det svært? Jeg er sikker på, at efter at du har fulgt metoderne ovenfor, er du nu i stand til at scanne dine dokumenter i Windows 8 eller Windows 10. Hvis du har spørgsmål, så giv os besked i kommentarerne nedenfor, så vender vi tilbage hurtigst muligt.
RELATEREDE HISTORIER, DER SKAL KONTROLLERES:
- Fix: Canon-printer scanner ikke i Windows 10
- 7 af de bedste Windows 10-scannersoftware til at fremskynde dit papirarbejde
- FIX: Windows 10 åbner ikke Enheder og printere
- Fix: 'Printeren kræver din opmærksomhed' fejl
