14 ting at gøre, når dit Microsoft Store-spil går ned

Enhver spiller kender alt for godt ulejligheden og frustrationen, der følger med en spilnedbrud.

Dog ikke alle, der spiller spil, ved, hvordan man løser det med det samme.

For at forstå, hvordan du løser et spilnedbrud, skal du finde ud af, hvor det stammer fra.

Her er nogle symptomer på et spilnedbrud, når du spiller spil, der er anført i afsnittet Gælder for:

• Spillet holder op med at svare
• Spillet lukker bare uventet
• Det spilvinduer minimeres og kan ikke gendannes
• Du modtager en fejlmeddelelse, der siger, at spillet har stødt på et problem og skal lukkes, og derefter en anmodning om at sende detaljer om fejlrapporten

For at løse problemet med spilnedbrud skal du først kontrollere, om du kan spille andre spil, der er gemt på din computer, og derefter bruge disse 14 løsninger til fejlfinding.

LØST Microsoft Store-spil er lige gået ned

1. Ryd Store Cache for at rette et spilnedbrud
2. Registrer Windows Store-appen igen
3. Brug app-fejlfinding
4. Se efter den seneste spilopdatering
5. Udfør en ren opstart og konfigurer startindstillinger
6. Opret en ny brugerkonto
7. Skift kompatibilitetsindstillinger
8. Opdater videodriveren
9. Deaktiver midlertidigt lydkort
10. Opdater lyddriveren
11. Fjern og geninstaller spillet
12. Tjek Solution Center
13. Scan din computer for vira
14. Fjern spyware og andre uønskede softwareprogrammer

1. Ryd Store Cache for at rette et spilnedbrud

1. Højreklik Start
2. Vælg Løb
3. Type wsreset.exe
4. Trykke Gå ind
5. Genstart din computer, og kontroller, om du kan åbne Windows Store eller andre apps

---

3. Registrer Windows Store-appen igen

Følg instruktionerne nedenfor for at omregistrere:

1. Klik på Start
2. Gå til feltet søgefelt
3. Type cmd
4. Højreklik på Kommandoprompt
5. Skriv denne kommando i kommandopromptvinduet: powershell -ExecutionPolicy Ubegrænset tilføjelse-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrer $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml
6. Tryk på Enter
7. Kontroller det viste resultat
8. Hvis det blev behandlet med succes, skal du skrive Afslut
9. Tryk på Enter

---

4. Brug app-fejlfinding

1. Højreklik Start
2. Vælg Kontrolpanel
3. Gå til øverste højre hjørne og skift Vis af mulighed for at Store ikoner
4. Klik på Fejlfinding
5. Klik på Se alt på venstre panel
6. Vælg Windows butik apps
7. Følg instruktionerne for at køre appens fejlfinding

---

5. Se efter den seneste spilopdatering

Gå til det respektive websted for det bestemte spil, der styrtede ned, og download de nyeste opdateringer til det.

LÆS OGSÅ: Sådan løses fejlmeddelelsen "Har du dette spil" 0x803F8001

---

6. Udfør en ren opstart og konfigurer startindstillinger

Udførelse af en ren opstart til din computer reducerer konflikter relateret til software, der kan få de grundlæggende årsager til problemet med pc-nulstilling af bluescreen-fejl. Disse konflikter kan skyldes applikationer og tjenester, der starter og kører i baggrunden, hver gang du starter Windows normalt.

For at kunne udføre en ren opstart på Windows 10 skal du være logget på som administrator, og følg derefter disse trin:

1. Gå til søgefeltet
2. Type msconfig
3. Vælg System konfiguration
4. Finde Tjenester fanen
5. Vælg Skjul alle Microsoft-tjenester boks
6. Klik på Slå alt fra
7. Gå til Start op fanen
8. Klik på Åbn Jobliste
9. Luk Jobliste, og klik derefter på Okay
10. Genstart din computer

Når din computer er genstartet, skal du konfigurere Selective Startup-muligheder ved hjælp af disse trin:

1. Gå til Systemkonfigurationsværktøj dialog boks
2. Gå til Generel fanen og vælg Selektiv opstart
3. Fjern markeringen i Indlæs startgenstande boks
4. Klik på Tjenester fanen
5. Vælg Skjul alle Microsoft-tjenester boks
6. Klik på Slå alt fra
7. Klik på Okay
8. Genstart, hvis du bliver bedt om det

Når genstart er afsluttet, skal du prøve at starte det samme spil, der styrtede ned for at kontrollere, om problemet med spilnedbrud var løst.

Hvis problemet forsvinder efter en genstart, er årsagen et baggrundsprogram eller en tjeneste.

Hvis problemet vender tilbage efter den rene opstart og konfiguration, er interferensen et helt andet problem.

Brug disse to trin til at bestemme, hvad der forårsager spilnedbrudsproblemet:

1. Start System Configuration Utility
2. Aktivér halvdelen af ​​tjenesterne

Sådan startes System Configuration Utility

1. Klik på Start
2. Gå til feltet søgefelt
3. Type msconfig
4. Trykke Gå ind
5. Hvis du bliver bedt om en administratoradgangskode, skal du indtaste den. Ellers skal du klikke på Fortsæt for at bekræfte

Sådan aktiveres halvdelen af ​​tjenesterne

1. Type msconfig
2. Vælg System konfiguration
3. Finde Tjenester fanen
4. Vælg Skjul alle Microsoft-tjenester boks
5. Klik for at markere halvdelen af ​​afkrydsningsfelterne under Tjenesteliste
6. Klik på Ok
7. Genstart computeren

Hvis problemet med spilnedbrud gentager sig efter genstart, skal du gentage trin 1 og 2, men fjerne halvdelen af ​​afkrydsningsfelterne i listen over tjenester, du tidligere har valgt. Hvis det stadig vises igen efter anden genstart, skal du fjerne markeringen for halvdelen af ​​de resterende afkrydsningsfelter under Tjenesteliste.

Hvis problemet med spilnedbrud forsvinder efter genstart, skal du vende de valgte afkrydsningsfelter og gentage dette, indtil du identificerer den service, der kører, når spillet går ned.

Hvis spilnedbruddet ikke opstår efter genstart, skal du gentage trin 1 og 2, men markere halvdelen af ​​de ryddede afkrydsningsfelter. Hvis det stadig ikke forekommer, skal du klikke for at markere halvdelen af ​​de ryddede felter.

Gentag, indtil du identificerer den tjeneste, der kører, når spillet går ned.

Hvis du finder den service, der forårsager spilnedbruddet, er det problememnet. I dette tilfælde skal du kontakte producenten af ​​det specifikke program for at afgøre, om det kan løses, eller kør System Configuration Utility, og klik derefter for at fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet for den problemfremkaldende tjeneste vare.

Hvis ikke, er problemet opstart. I dette tilfælde skal du aktivere halvdelen af ​​startelementerne som forklaret ovenfor, og derefter klikke for at fjerne markeringen i feltet Skjul alle Microsoft-tjenester. Gentag til sidst trinene ovenfor for at fjerne markeringen i afkrydsningsfelter for startlisten (ikke servicelisten).

Sådan vender du tilbage til normal opstartstilstand

1. Klik på Start
2. Skriv msconfig i søgefeltfeltet
3. Tryk på Enter
4. Giv administratortilladelser eller adgangskode
5. Klik på Normal opstart under fanen Generelt - indlæs alle enhedsdrivere og tjenester
6. Klik på Ok
7. Genstart, hvis du bliver bedt om det

LÆS OGSÅ:5 af de bedste flysimulatorspil til pc

---

7. Opret en ny brugerkonto

Sådan opretter du en ny brugerprofil:

1. Klik på Start
2. Vælg Indstillinger
3. Vælg Konti
4. Klik på Føj en anden til denne pc
5. Udfyld formularen med brugernavn og adgangskode. Din nye brugerkonto oprettes.
6. Genstart computeren
7. Log ind på den nye konto, du lige har oprettet

Prøv at starte spillet ved hjælp af den nye konto.

Bemærk: nogle spil kræver konti med administratorrettigheder for at køre. I dette tilfælde skal du gøre følgende for at give administratorrettigheder / privilegier:

Sådan opretter du en ny brugerprofil og giver administratorrettigheder:

1. Klik på Skift kontotype
2. Klik på rullemenuen, og vælg Administrator for at indstille kontoen til administratorniveau
3. Genstart computeren
4. Log ind på den nye konto, du lige har oprettet

Prøv at starte spillet ved hjælp af den nye konto.

Hvis dette løser problemet, skal du logge ud af den nye konto og logge ind på din sædvanlige brugerkonto og kontrollere, om spilnedbrudsproblemet stadig er der.

Hvis det er tilfældet, er problemet din sædvanlige brugerkonto. Brug Lav det for at gendanne standard sikkerhedsindstillinger for kontoen, og kontroller derefter, om det løser problemet.

Ellers skal du flytte dine data fra den problematiske brugerkonto til den nyoprettede brugerkonto for at få adgang til dem.

---

8. Skift kompatibilitetsindstillinger

1. Højreklik på ikonet for spillet
2. Klik på Ejendomme
3. Klik på Kompatibilitet fanen
4. Vælg Kør dette program i kompatibilitetstilstand til boks
5. Vælg Windows-version
6. Klik på Okay

Bemærk: denne metode fungerer muligvis ikke for nyere spil, der har brug for avancerede funktioner.

• LÆS OGSÅ:Dette er de 10 bedste Hack og Slash-spil til pc

---

9. Deaktiver midlertidigt lydkort

1. Højreklik Start
2. Vælg Enhedshåndtering
3. Højreklik på driveren
4. Klik på Deaktiver
5. Klik på Ja, og klik derefter på Okay
6. Genstart og test spillet

---

10. Opdater lyddriveren

Kontakt producenten af ​​lydkortet for at finde ud af, hvordan du får den nyeste version af lyddriveren til dit lydkort.

Sådan bestemmes dit lydkortets navn og producent

1. Klik på Start
2. Type dxdiag i søgefeltet
3. Trykke Gå ind
4. Klik på Lyd fanen
5. Under Enhed, find Navn
6. Under Chauffører, find Udbyder
7. Klik på Afslut

---

11. Fjern og geninstaller spillet

Nogle gange får et spilnedbrud dig til at gøre det uundgåelige: Fjernelse af hele spillet og alle dets komponenter og derefter geninstallation.

Sådan gør du:

• Udfør en ren opstart ved hjælp af nedenstående trin:
  1. Gå til søgefeltet
  2. Type msconfig
  3. Vælg System konfiguration
  4. Finde Tjenester fanen
  5. Vælg Skjul alle Microsoft-tjenester boks
  6. Klik på Slå alt fra
  7. Gå til Start op fanen
  8. Klik på Åbn Jobliste
  9. Luk Jobliste, og klik derefter på Okay
  10. Genstart din computer
• Fjern og geninstaller spillet ved hjælp af trinene til din version af Windows ved at genindsætte spillets cd og derefter følge instruktionerne for at fuldføre installationen.

Hvis installationen ikke starter automatisk, skal du gøre følgende:

1. Klik på Start
2. Skriv i søgefeltet drev: setup.exe (drev er bogstavet i cd / dvd-drevet)
3. Trykke Gå ind
4. Følg instruktionerne på skærmen for at afslutte installationen.

LÆS OGSÅ:De bedste gratis onlinespil at spille på din pc

---

12. Tjek Solution Center

Gå til Games for Windows Solution Center for at finde løsninger, der giver dig mulighed for at kontrollere produktproblemer, fejlmeddelelser og fejlfindingstip. Du kan også finde produkthjælp fra diskussionsfora eller en supportfagmand eller teknisk produktinformation såsom kontakter for at nå support.

---

13. Scan din computer for vira

Hvis spillet lukker, genererer en fejl, eller hvis du oplever et spilnedbrud, når du starter / starter, eller mens du spiller, din computer er inficeret af en virus.

Hvis du allerede har en antivirussoftware, opdater det ved at installere de nyeste signaturfiler, før du udfører en scanning. Sådanne signaturfiler frigives hver måned. Når du har fået det, skal du scanne din computer.

Når den fulde scanning er afsluttet, skal du gentage løsning 11 for at fjerne og geninstallere spillet.

---

14. Fjern spyware og andre uønskede softwareprogrammer

Følg disse trin for at køre en scanning efter spyware og anden uønsket software:

1. Klik på Start
2. Gå til søgefeltet og skriv Windows Defender
3. Vælg Windows Defender-app fra søgeresultaterne
4. Vælg Fuld scanning på højre side

Når du er ryddet op, skal du følge løsning 11 for at fjerne og geninstallere spillet.

Vi håber, at en af ​​disse 14 løsninger fungerede for dig til at løse spilnedbruddet på din computer. Fortæl os det i kommentarfeltet.

RELATEREDE HISTORIER, DER SKAL KONTROLLERES:

• Sådan løses Game DVR-problemer på Windows 10
• Din gamepad fungerer ikke? Her er fire ting, du kan gøre for at ordne det
• Sådan ordnes lav FPS ved opstart af spillet