Salgsstyrke er en skybaseret SaaS (Software som en tjeneste), der er specialiseret i CRM (Customer Relationship Management). Du kan bruge funktionerne til at oprette forbindelse til dine partnere og kunder på en mere problemfri måde ved hjælp af skyteknologi.
Der er en grænseflade, der bruges til sags- og opgavestyring og et system, der automatisk kan dirigere og eskalere vigtige begivenheder for at øge effektiviteten. Derudover kan kunder finde en dedikeret portal, hvor de kan spore deres egne sager eller indstille e-mail-alarmer.
Som kunde er det endda muligt at bruge sociale netværk til at deltage i virksomhedssamtaler på det sociale medieplatforme, udføre Google-søgninger eller endda udføre håndteringsanalytiske opgaver, alt fra det samme placere.
Husk, at Salesforce ikke er et desktop-program, så det har ingen selvstændige krav. Du kan få adgang til Salesforce via din webbrowser, hvilket i sig selv bliver et krav sammen med en stabil internetforbindelse.
Her er derfor de krav, din pc skal opfylde, så du kan bruge Salesforce til det:
Salesforce havde en masse desktop-klienter, såsom Chatter, Connect Offline og Data Loader, men det ser ud til, at disse værktøjer er blevet forældede. De eneste Salesforce-værktøjer, du kan bruge uden for din webbrowser, er mobilapps til iOS og Android.
Vores anmeldelse
- Fordele
- Generøs 90-dages prøveperiode
- Cloudbaseret betyder høj tilgængelighed
- Omfattende hjælpedokumentation
- Let at bruge
- Ulemper
- Ingen flere desktop-apps
Salesforce gratis prøveperiode
Selvom desktopklienterne til Salesforce ikke længere er en realitet, betyder det ikke, at du stadig ikke kan høste nogle fordele. For eksempel kan du bruge 90-dages prøveperiode til at opleve et stort stykke af denne service.
Nogle af funktionerne er ikke tilgængelige i prøveperioden, men det bør ikke udskyde dig. Hvis du prøver, vil du opdage, at det er mere end nok til at tegne et klart billede af, hvad Salesforce kan hjælpe dig med at opnå.
Hvad gør Salesforce?
Hvis du ikke er opdateret, kan Salesforce måske føle dig lidt fremmed. Men det er derfor, vi er her for at hjælpe dig med at forstå endnu en smule bedre, hvad denne service er, og hvordan det kan forenkle din virksomhed meget. For at sige det kort forbedrer det kommunikationsfaktoren i din virksomhed og giver dig adgang til din virksomhed i realtid, uanset hvor du måtte være.
Ved hjælp af Salesforce kan du fokusere på vigtige ting såsom appudvikling takket være de mange integrerede værktøjer, den følger med. Derudover kan du holde styr på opgaver, begivenheder, optegnelser og nyheder, men også spore personer, potentielle kunder eller virksomheder, oprette rapporter, overføre poster, oprette opgaver og indlede forespørgsler, alt sammen uden væsentlige indsats.
Salesforce er en skybaseret tjeneste
Måske er den største fordel ved dem alle den skybaserede adgang. Ikke kun kan du få adgang til dit arbejdsområde næsten hvor som helst (så længe du har en internetforbindelse, det vil sige), men dine samarbejdspartnere kan også gøre det, hvis du vil have dem til det.
Dine kunder kan drage fordel af deres egen dedikerede portal, hvor de kan udføre forskellige operationer som f.eks. Sager sporing, socialisering, udføre en dybdegående analyse af deres virksomheder og endda få adgang til kontrakter og rettigheder.
Download Salesforce Data Loader
Desværre understøttes tidligere understøttede desktop-apps som Data Loader, Connect Offline og Chatter ikke længere. Det eneste desktopværktøj, du i øjeblikket kan downloade, er Salesforce til Outlook.
På trods af manglen på understøttet desktop-app tog Salesforce's tilgængelighed ikke et stort slag. Tværtimod faktisk, da det giver dig adgang til hele din operation gennem en applikation på din smartphone.
Hvad er Salesforce?
For at afslutte det, hvis din virksomhed kunne bruge hjælp fra en kompetent CRM-løsning, er Salesforce virkelig noget at overveje. Faktum alene, at det er skybaseret, skal være nok til at vække din interesse, men der er mere: en 90-dages gratis prøveperiode og mobilapps til forbedret tilgængelighed.
På plussiden behøver du ikke en supercomputer for at bruge Salesforce. En pc, der kan køre de nyeste versioner af Chrome, Firefox eller Internet Explorer og en stabil internetforbindelse, skal være tilstrækkelig.
FAQ: Lær mere om Salesforce
- Hvad gør Salesforce præcist?
Da Salesforce er en CRM platform, kan du bruge den, hvis du ejer en kundeafhængig virksomhed, og du har brug for en effektiv måde at styre forholdet mellem virksomhed og kunde på. Og da det er skybaseret, kan du tage det overalt, så længe du har en webbrowser og en internetforbindelse eller mobilapps.
- Kan jeg downloade Salesforce på min pc?
Desværre ikke. For et par år tilbage havde Salesforce en masse desktop-applikationer (Chatter, Data Loader og Connect Offline), der giver dig adgang til Salesforce uden at have brug for en webbrowser. Disse apps understøttes dog ikke længere. Du kan stadig downloade Salesforce til Outlook.
- Er Salesforce gratis?
Nej, Salesforce var aldrig og er stadig ikke gratis. Du bliver nødt til at købe en abonnementsplan, hvis du vil bruge denne service ubegrænset. Der er dog en gratis 90-dages prøveperiode, hvis du har brug for noget, der hjælper dig med at beslutte, om du har brug for et abonnement eller ej.