Dropbox-fejl 5XX: Hvad er det og 3 hurtige måder at rette det på

Dropbox er en utrolig populær cloud-lagringstjeneste, der giver brugerne mulighed for at uploade filer fra deres computere og derefter få adgang til dem fra et hvilket som helst andet sted. Nogle gange støder brugere dog på fejl, når de prøver at bruge det.

Et sådant problem er Dropbox-fejlen 5xx. Ifølge brugere dukker et utal af problemer op, når de står over for fejlen. De kan ikke logge ind på deres konti, andres Dropbox synkroniserer ikke mens resten klager over ekstremt langsom indlæsning af filer.

Problemet kan være alt fra en forkert adgangskode til at have tofaktorautentificering aktiveret, men ikke give den korrekte kode, når Dropbox-servere anmoder om det.

En af de nemmeste metoder, du kan prøve at løse Dropbox-fejl 5xx-problemet på egen hånd, er at genstarte din pc. Kontroller, om dette problem stadig fortsætter eller ej.

Hvad betyder fejlen 5xx?

Dropbox-fejl 5xx er en af ​​de mest almindelige fejl for Dropbox-brugere. Problemet er, at når dette sker, er brugere normalt ikke i stand til at få adgang til deres filer og mapper. Dette kan være et alvorligt problem, hvis du har vigtige dokumenter gemt i dit skylager.

Når dette sker, kan Dropbox fejle eller gå ned, hvilket forhindrer dig i at få adgang til din konto eller andre filer. Du vil heller ikke være i stand til at uploade eller downloade nogen filer.

Så hvor længe varer en 5xx-fejl? Det kommer an på. Hvis det er et serverproblem, kan Dropbox-teamet tage op til 24 timer at rette det eller svare med en løsning.

Hvis problemet er et problem med dine enheder, såsom netværksproblemer eller firewallindstillinger, så snart du justerer indstillingerne, vil din Dropbox-konto være oppe at køre på ingen tid.

Hvorfor får jeg en 5xx-fejl?

Nogle gange, når Dropbox-fejlen 5xx opstår, kan du vente et par minutter, og tjenesten kan genoptage normal drift. Andre gange kan det være et alvorligt underliggende problem.

Årsager til, at du får 5xx-fejlen inkluderer:

• Netværksproblemer – Hvis du har problemer med Dropbox, er den første ting, du skal gøre, at tjekke, om det er et problem med din internetforbindelse. Sørg for, at der ikke er noget galt med din router eller dit modem.
• Ødelagte filer – Hvis der er beskadigede filer på din Dropbox-konto, vil serveren forsøge at reparere dem automatisk. Men hvis korruptionen er for alvorlig, kan den muligvis ikke reparere dem og returnere en fejlmeddelelse i stedet for.
• Firewall-indstillinger – Firewall-indstillinger og anden sikkerhedssoftware kan blokere adgangen til dine filer. Dette kan ske, hvis du bruger en personlig firewall eller antivirussoftware, der blokerer Dropbox i at få adgang til dine filer. Prøv at deaktivere firewallen og se om den virker.
• Forældet software – Forældet software såsom internetbrowsere eller videodrivere kan også forårsage Dropbox-fejl 5xx, når du prøver at logge ind på din konto online.

• Virus- eller malwareangreb – Dette er en af ​​de mest almindelige årsager til denne fejl. Hvis du oplever dette problem, er det tilrådeligt at scanne din computer med et antivirusprogram og fjerne alle detekterede vira eller malware. Du kan også prøve en anden browser for at sikre, at det ikke er et browserrelateret problem.

Skulle du støde på nogen af ​​disse problemer, [fortsæt til vores avancerede fejlfindingsmetoder.

Hvordan kan jeg rette fejl 5xx på Dropbox?

1. Luk programmer i Task Manager

1. Tryk på Windows nøgle, type Jobliste i søgefeltet og klik Åben.
2. Vælg Processer fanen og Afslut opgave for alle programmer, du ikke bruger.
3. Tjek om fejlen fortsætter.

2. Scan for malware

1. Tryk på Windows nøgle, søg Windows sikkerhed og klik Åben.
2. Vælg Virus- og trusselsbeskyttelse.
3. Tryk derefter på Hurtig scanning under Aktuelle trusler.
4. Vent på, at processen er færdig, og genstart dit system.

Hvis du ønsker en mere grundig scanning, skal du bruge et antivirus, der kan identificere andre trusler som ransomware, spyware, script-baserede angreb og vira. Vi foreslår ESET Internet Security. Det kan opdage og fjerne alle typer angreb.

3. Afinstaller den seneste Windows Update

1. Tryk på Windows + jeg tasterne åbnes samtidigt Indstillinger.
2. Naviger til Windows-opdateringer og gå til Opdater historik.
3. Klik på Afinstaller opdateringer.
4. Vælg den seneste opdatering og klik derefter Afinstaller.

4. Udfør en Diskoprydning

1. Trykke Windows + E tasterne åbnes samtidigt Fil Explorer.
2. Vælg det drev, du ønsker at rense, højreklik på det og vælg Ejendomme.
3. Klik på Diskoprydning tryk derefter på OK.
4. Marker afkrydsningsfelterne for de filer, du ønsker at slette, og tryk på OK.

Almindelige Dropbox-problemer og hvordan man løser dem

5xx-fejlen er blot en af ​​de mange Dropbox-fejl, du kan støde på. Andre almindelige problemer omfatter:

• 503 Service ikke tilgængelig – Serveren kan ikke håndtere anmodningen på nuværende tidspunkt på grund af vedligeholdelses- eller kapacitetsproblemer. Du kan henvise til vores guide vedr hvordan rettes fejlen 503.
• 504 Gateway timeout – Serveren sendte ikke et svar i tide, muligvis fordi den var nede på grund af vedligeholdelse eller var overbelastet med for mange anmodninger. Du kan prøve at genstarte Dropbox igen eller vente et par minutter, før du logger på igen.
• 508 Timeout for anmodning – Serveren modtog ikke et svar, før dens tidsfrist udløb. Dette kan betyde, at din browser tager for lang tid om at indlæse alle de ressourcer, der kræves for at vise siden korrekt, men det kan også indikere, at der er en fejl på selve siden, såsom ødelagte links eller mangler billeder. Prøv en anden browser, eller tilslut et ethernet-kabel til din pc.

Vi håber, at de ovennævnte løsninger var nyttige, og at du var i stand til at omgå fejlen. Udover 5xx-fejlen har vi også en ekspertvejledning, hvornår Dropbox bliver ved med at gå ned så sørg for at tjekke det ud.

Hvis din computer er ikke understøttet af Dropbox, vi har også en løsning på det, så du er velkommen til at tjekke vores artikel om det samme.

For yderligere tanker eller spørgsmål, efterlad os en kommentar nedenfor.