Mange Outlook-brugere har rapporteret at se nedenstående fejl -
Tidsgrænsen for at logge på blev nået, mens man ventede på systemressourcer. Prøv igen. MAPI 1.0 [000004C2]
Dette problem ses i alle versioner af Outlook. Flere faktorer forårsager dette problem. I denne artikel har vi kompileret rettelser, der hjælper dig med at slippe af med denne Outlook-fejl.
Indholdsfortegnelse
Forudsætninger:
Før du prøver nedenstående rettelser, anbefales det at gøre følgende:
1. Opret et systemgendannelsespunkt.
2. Sørg for, at du har administratorrettigheder.
3. Kør SFC Scan for at sikre, at systemfilerne ikke er beskadiget.
4. Opdater Windows.
5. Sørg for, at den dotnet-ramme, du bruger, er opdateret.
6. Sørg for, at systemets dato og klokkeslæt er nøjagtige.
7. Sørg for, at versionen af MAPI er i system32(c:\windows\system32) mappe og sysWow64(c:\windows\sysWow64) mappe er den samme.
8. Log ud og log ind fra alle e-mail-grænseflader.
Fix 1: Brug Cached Exchange Mode
Trin 1: Åbn MS Outlook-applikationen.
Trin 2: Klik på Fil fra de øverste menuindstillinger.
Trin 3: I det viste vindue, Under Info fanen, klik på Bruger indstillinger.
Trin 4: Klik på Konto- og synkroniseringsindstillinger fra pop op-kontekstmenuen.
Trin 5: Klik på i vinduet Flere indstillinger knap.
Trin 6: I Microsoft Exchange-vinduet, der åbnes, skal du gå til Fremskreden fanen.
Trin 7: Sæt kryds på Brug Cached Exchange Mode.
Trin 8: Klik på Ansøge.
Trin 9: Klik på OKAY.
Trin 10: Luk MS Outlook-applikationen. Åbn programmet igen, og kontroller, om problemet fortsætter. Hvis det gør det, skal du kontrollere den næste rettelse.
Rettelse 2: Kør Outlook normalt
Denne fejl er kendt for at opstå, når du kører Outlook i kompatibilitetstilstand. I så fald skal du starte Outlook normalt og se, om det hjælper.
Trin 1: Klik på Start-menuen og søg efter Outlook.
Trin 2: Højreklik på din Outlook.exe-fil eller Outlook-genvej.
Trin 3: Vælg Ejendomme
Trin 4: Gå til Kompatibilitet fanen.
Trin 5: Under kompatibilitetstilstand skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet ud for Kør dette program i kompatibilitetstilstand som vist nedenfor
Trin 6: Klik på ansøge og klik derefter på Okay
Rettelse 3: Deaktiver proxyserver
Trin 1: Åbn Kør-værktøjet vha Win+R
Trin 2: Skriv nedenstående kommando og tryk på Enter.
ms-indstillinger: netværksproxy
Trin 3: I det viste vindue, skifte for at slukke den knap, der svarer til Brug en proxyserver.
Trin 4: Hvis du bruger en proxyserver i dit browservindue, skal du sørge for at slå den fra. Følg nedenstående trin for at gøre det.
Trin 5: Åbn dit browservindue og indtast nedenstående kommando i søgefeltet
Hvis du bruger chrome:
chrome://settings/system
Til Edge,
edge://settings/system
Trin 6: Klik nu på Åbn din computers proxyindstillinger som vist nedenfor.
Trin 7: I indstillingsvinduet, der åbnes, under Automatisk proxy opsætning, skifte til sluk det Registrer automatisk indstillinger mulighed.
Trin 8: Genstart din pc og åbn Outlook og kontroller, om fejlen løser sig.
Fix 4: Nulstil netværksindstillingerne
Trin 1: Åbn Kør-dialogen Windows logo nøgle og R sammen.
Trin 2: Indtast cmd og tryk på tasterne Ctrl+Shift+Enter at åbne Kommandoprompt med administratorrettigheder
Trin 3: I vinduet Brugeradgangskontrol, der dukker op og beder om tilladelser, skal du klikke på Ja.
Trin 4: I det forhøjede kommandopromptvindue, der åbnes, skal du bare skrive nedenstående kommando og trykke på Enter.
netsh winsock nulstilling
Trin 5: Når Winsock er nulstillet, genstart din pc.
Fix 5: Slå totrinsgodkendelse fra
Trin 1: Åbn din Microsoft-konto.
Trin 2: Klik på Sikkerhed fanen.
Trin 3: Vælg Avancerede sikkerhedsindstillinger.
Trin 4: På åbningssiden skal du rulle ned og finde Yderligere sikkerhed afsnit.
Trin 5: Under sektionen Totrinsbekræftelse skal du klikke på Sluk knap.
Trin 6: Luk og åbn outlooket igen, og kontroller, om problemet løser sig.
Fix 6: Åbn Outlook i fejlsikret tilstand
Nogle gange kan ceratin-tilføjelsesprogrammer forårsage dette problem. For at fejlfinde, der kører Outlook uden tilføjelsesprogrammer
Trin 1: Åbn Kør-dialogen ved at trykke på tasterne Windows+r fra tastaturet samtidigt.
Trin 2: Skriv i dialogboksen Kør, der åbnes outlook.exe /safe, og tryk på Okay
Trin 3: Nu åbner Outlook i sikker tilstand, hvor alle tilføjelsesprogrammer er blevet deaktiveret.
Trin 4: Hvis fejlen ikke vises nu, betyder det, at denne fejl er forårsaget på grund af nogle tilføjelser. Deaktiver tilføjelsesprogrammerne efter hinanden, og kontroller, hvilket tilføjelsesprogram der forårsagede problemet.
Trin 5: Åbn MS Outlook i dit system
Trin 6: Klik på menuen Filer som vist nedenfor
Trin 7: I det vindue, der dukker op, skal du vælge fra nederste venstre hjørne Muligheder
Trin 8: I vinduet Outlook-indstillinger skal du vælge Tilføjelser fra menuen til venstre
Trin 9: Alle tilføjelser vil blive vist. Vælge COM tilføjelsesprogrammer fra rullemenuen nederst i vinduet, og klik på Gå knap
Trin 10: Fjern flueben alle plugins og klik på Okay
Trin 11: Aktiver nu et tilføjelsesprogram ad gangen, og kontroller, hvilket tilføjelsesprogram der forårsagede problemet.
Trin 12: Når det problemskabende tilføjelsesmodul er identificeret, skal du tage den nødvendige handling.
Hvis denne rettelse ikke hjælper, og problemet fortsætter, kan du prøve den næste rettelse.
Fix 7: Reparer PST-filen
Trin 1: Identificer placeringen af .pst- eller .ost-filen
1: Åbn MS Outlook-applikationen
2: Klik på Fil fra de øverste menuindstillinger
3: I det viste vindue,
- Under Info fanen
- Klik på Bruger indstillinger
- Klik på Bruger indstillinger fra pop op-kontekstmenuen
4: I Bruger indstillinger vindue, der åbnes, Gå til fanen Datafiler, bemærk placeringen af filen af den konto, der har problemer.
Trin 2: Identificer placeringen af SCANPST.EXE og kør applikationen
Placeringen er forskellig for forskellige versioner af Outlook.
- Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
Baseret på Outlook-versionen på dit system, gå til den relevante placering og dobbeltklik på SCANPST.EXE
Trin 3: Når SCANPST-applikationen åbner,
- Indsæt filnavnet i Indtast navnet på den fil, du vil scanne afsnit. Placeringen, som vi noterede i trin 1, punkt 4
- Klik på Start knap
BEMÆRK: Selv OST-filerne kan repareres ved hjælp af SCANPST-applikationen.
En gang afsluttes scanningen. Genstart dit system, og prøv at åbne Outlook-applikationen. Tjek, om dette løste problemet. Hvis ikke, prøv nedenstående rettelse.
Fix 8: Skift dit netværk
Trin 1: Afbryd forbindelsen til det netværk, som du i øjeblikket er forbundet fra.
Trin 2: Brug et andet netværk og se, om problemet opstår. Du kan også prøve at bruge nogle VPN-tjenester.
Rettelse 9: Ryd op i Temp-mappen
Trin 1: Luk Outlook-applikationen.
Trin 2: Hold tasterne nede Windows+E og åbn vinduet i Windows Stifinder.
Trin 3: I adresselinjen øverst, copy-paste nedenstående placering:
C:\Windows\Temp
Trin 4: Slet nu alt indholdet fra denne mappe. For at gøre det skal du klikke hvor som helst i mappen, trykke på Ctrl+A for at vælge alt indholdet fra mappen og trykke på delete-tasten fra dit tastatur.
Trin 5: Åbn Outlook, og kontroller, om dette hjælper.
Rettelse 10: Brug FixMAPI.exe
Trin 1: Luk Outlook-applikationen.
Trin 2: Med tasterne, Windows+E, åbn Fil Explorer vindue.
Trin 3: Kopiér-indsæt nedenstående placering,
C:\Windows\System32\
Trin 4: Find filen MAPI32.dll og omdøb det til noget andet, siger MAPI32_old.dll
Trin 5: Genstart systemet og kontroller, om Outlook fungerer som forventet. Hvis det ikke gør det, så følg de næste trin.
Trin 6: Hold tasterne Windows+E åbne Fil Explorer vindue.
Trin 7: I søgefeltet øverst skal du kopiere og indsætte nedenstående placering.
C:\Windows\System32\
Trin 8: Find filnavnet FixMAPI.exe. Højreklik på filen og vælg Kør som administrator.
Trin 9: Klik på i UAC-prompten, der dukker op Ja.
Trin 10: Genstart systemet og åbn Outlook.
Rettelse 11: Nulstil Outlook-navigationsruden
Trin 1: Luk Outlook.
Trin 2: Hold tasterne nede Windows+R for at åbne dialogboksen Kør.
Trin 3: Indtast nedenstående kommando i vinduet Kør, der åbnes, og tryk på Enter.
Outlook.exe /resetnavpane
Trin 4: Åbn Outlook og kontroller, om problemet er løst. Hvis du stadig ser problemet, kan du prøve nedenstående trin.
Trin 5: Hold tasterne nede Windows+E og åbn Windows Stifinder.
Trin 6: Kopier og indsæt nedenstående placering og tryk på Enter
Til Windows 10,
C:\Brugere\%BRUGERNAVN%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\
For ældre Windows-version:
drive:\Documents and Settings\user\Application Data\Microsoft\Outlook\
Trin 7: Find filen med navnet Outlook.xml, og slet filen.
Trin 8: Prøv nu at starte Outlook.
Rettelse 12: Tilføjelse af en ny profil
Trin 1: Åbn dialogboksen Kør.
Trin 2: Indtast styring og tryk Gå ind.
Trin 3: Indtast i søgefeltet i øverste højre hjørne af kontrolpanelvinduet Post. Klik på den Mail-indstilling, der vises.
Trin 4: I vinduet Mail Setup, der åbnes, Klik på det Vis profiler knap.
Trin 5: Klik på den ønskede konto, og klik derefter på Fjerne.
Trin 6: Åbn Run Dialog igen.
Trin 7: Indtast regedit og ramte Gå ind.
Trin 8: I søgefeltet øverst, copy-paste nedenstående placering,
Outlook 365,2019,2016:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Outlook\Profiles
Outlook 2013:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Outlook\Profiles
Outlook 2010 og tidligere:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem
Trin 9: Højreklik på mappen Profiler og vælger at Omdøb. Omdøb mappen. Sig, Profiles_backup
Trin 10: Åbn nu Mail-vinduet igen (Følg trin 1-4) og klik derefter på Tilføje.
Trin 6: Et vindue dukker op, under Profilnavn-sektionen skal du indtaste det ønskede navn, og tryk på Gå ind.
Trin 7: Sørg for, at den nyoprettede profil er valgt.
Trin 8: Tilføj nu din konto i MS Outlook.
Rettelse 13: Kør MS Support and Recovery Assistant
SARA er et værktøj fra Microsoft, der kan bruges til at løse Office, Outlook-relaterede problemer. Følg nedenstående trin for at køre værktøjet:
Trin 1: Besøg SARA Tool Download Link
Trin 2: Rul ned og klik på Hent knap
Trin 3: Når applikationen er færdig med at downloade, skal du dobbeltklikke på den
Trin 4: Hvis du modtager en sikkerhedsadvarsel, skal du klikke på Løb
Trin 5: Klik på i det viste vindue Installere.
Trin 6: Installationsprocessen ville starte. Vær tålmodig, da dette vil tage noget tid.
Trin 7: Aftal licensaftalen.
Trin 8: Du vil se et vindue Hvilken app har du problemer med?
Trin 9: Vælg Outlook fra de tilgængelige muligheder.
Trin 10: Klik på Næste knap
Trin 11: Vælg det problem, du står over for. I dette tilfælde, Outlook starter ikke og klik på Næste knap.
Trin 12: Baseret på det problem, du vælger, vil du blive stillet et par spørgsmål. Besvar dem omgående.
Trin 13: Du bliver bedt om at angive dine kontooplysninger (e-mail-id for den konto, der forårsager problemet).
Trin 14: Værktøjet kører og identificerer problemet og foreslår også rettelser.
Trin 15: Følg instruktionerne på skærmen og fuldfør processen.
Tjek om dette hjælper. Hvis ikke, prøv den næste rettelse.
Rettelse 14: Slet ikke-udvekslingsdatafilerne
Trin 1: Åbn dialogboksen Kør.
Trin 2: Indtast styring og tryk Gå ind.
Trin 3: Indtast i søgefeltet i øverste højre hjørne af kontrolpanelvinduet Post. Klik på den Mail-indstilling, der vises.
Trin 4: I vinduet Mail Setup, der åbnes, Klik på det E-mail konti knap.
Trin 5: Gå til Datafiler fanen.
Trin 6: Nu, vælg den datafil, der ikke er knyttet til din konto
Trin 7: Klik på Fjerne knap.
Trin 8: Gentag trin 6,7 i fanerne RSS-feeds, SharePoint-lister, Internetkalendere, Publicerede kalendere, Adressebøger.
Trin 9: Genstart systemet.
Trin 10: Start Outlook og kontroller, om fejlen er løst.
Rettelse 15: Reparer MS Office
Trin 1: Hold knapperne nede Windows+r sammen.
Trin 2: Skriv i vinduet Kør appwiz.cpl, og klik på Indtast nøgle.
Trin 3: I vinduet Program og funktioner, der åbnes, skal du finde Microsoft 365. Højreklik på den og vælg Lave om.
Trin 4: Hvis UAC dukker op og beder om tilladelser, skal du klikke på Ja.
Trin 5: Klik på i den viste dialog Hurtig reparation.
Trin 6: Klik på Reparation knap.
Trin 7: Følg de viste instruktioner og reparer Office-programmerne.
Trin 8: Hvis problemet opstår på grund af et beskadiget Office 365-program, vil denne rettelse løse problemet.
Trin 9: Genstart applikationen og kontroller, om problemet er løst. Hvis ikke, prøv at vælge Online reparation (i stedet for hurtig reparation som i trin 6) for at reparere Office-apps.
Trin 10: Genstart applikationen og kontroller, om fejlen er blevet rettet.
Rettelse 16: Opret Windows Lokal brugerprofil
Når brugerne har prøvet alle ovenstående rettelser og stadig bemærket det samme problem. De fandt ud af, at dette kunne være på grund af deres korrupte Windows-brugerprofil. I sådanne tilfælde kan man oprette en ny Windows-brugerprofil og tilføje Outlook til denne profil. For at gøre det, se Sådan opretter du en ny lokal brugerkonto i Windows 10
Tjek, om dette hjælper med at løse problemet.
Rettelse 17: Åbn Windows fejlsikret tilstand med netværk
Trin 1: Genstart dit system
Trin 2: I det øjeblik du ser producentens logo, skal du begynde at trykke på F8-tasten. Du skal være rigtig hurtig, ellers bliver du måske nødt til at gøre det igen
Trin 3: Dette åbner op for Avancerede opstartsmuligheder vindue som vist nedenfor. Vælge Fejlfinding
Trin 4: Klik nu på Avancerede indstillinger
Trin 5: Klik på Opstartsindstillinger.
Trin 6: Klik på Genstart knap.
Trin 7: Tryk på 5 tast fra dit tastatur og tryk Gå ind.
Trin 8: Når dit system starter i fejlsikret tilstand, skal du starte Outlook og kontrollere, om der er problemer. Hvis udsigterne fungerer som forventet uden problemer, skal du følge nedenstående trin.
Trin 9: Genstart systemet normalt.
Trin 10: Højreklik hvor som helst på proceslinjen og vælg Jobliste.
Trin 11: Under fanen Processer skal du kontrollere, om nogen af Outlook-processerne kører. Hvis så, højreklik på processen og vælg Afslut opgave.
Trin 12: Tjek også, om Skype for business eller Lync kører, og afslut opgave
Trin 13: Kontroller, om UCMapi.exe kører og Afslut opgave.
Det er alt
Vi håber, at denne artikel har været informativ. Tak fordi du læste.
Venligst kommentere og fortæl os den rettelse, der hjalp dig med at løse problemet.