- Hvis du stødte på fejlmeddelelser på Netflix, ser det måske ud til, at din binge-watch-session skal udsættes, men denne vejledning skal hjælpe dig med at løse det.
- For at begynde at løse dette problem skal du logge ud og derefter logge ind på din Netflix-konto og også opdatere din app.
- For mere nyttige oplysninger om Netflix, besøg vores omfattende Netflix Hub.
- Hvis du vil udforske nogle flere rettelser til streamingproblemer, skal du tjekke vores Video Streaming Fix side.
Denne software holder dine drivere kørende og holder dig dermed beskyttet mod almindelige computerfejl og hardwarefejl. Tjek alle dine chauffører nu i 3 nemme trin:
- Download DriverFix (verificeret downloadfil).
- Klik på Start scanning for at finde alle problematiske drivere.
- Klik på Opdater drivere for at få nye versioner og undgå systemfejl.
- DriverFix er downloadet af 0 læsere denne måned.
Netflix er stødt på en fejl efterfulgt af meddelelsen NW-3-6, NW-4-7 eller NW-4-8 angiver normalt problemer med din enheds cache eller internetforbindelse.
Ifølge Netflix peger fejlen på oplysninger, der er gemt på din enhed, der skal opdateres eller til et netværksforbindelsesproblem. Fejlen kan løses ved at gendanne dine netværksindstillinger til standard.
Hvis du også er bekymret over denne fejl, er der et par fejlfindingstrin til din enhed til at løse problemet selv.
Hvordan løser jeg Netflix-fejlen NW-3-6, NW-4-7, NW-4-8?
1. Log ud af Netflix
- Fra Netflix startskærm, skal du åbne menuen.
- Vælg Indstillinger.
- Vælg Log ud mulighed.
- Når du er logget ud, skal du logge ind igen med dine Netflix-legitimationsoplysninger og kontrollere for eventuelle forbedringer.
2. Opdater Netflix-appen
- Åben Google Play Butik.
- Søg efter Netflix app og åbn den.
- Trykke på Opdatering for at downloade og installere opdateringerne.
- Når den er installeret, skal du genstarte appen og kontrollere, om der er forbedringer.
Smart-tv og streaming-enheder installerer automatisk appopdateringer. For at kontrollere og installere opdateringerne manuelt skal du åbne den appbutik, der er tilgængelig på din enhed, og kontrollere, om der er ventende Netflix-appopdateringer.
3. Udfør en strømcyklus
- Sluk for dit smart-tv, spilkonsol eller streaming-enheder som Roku TV.
- Frakobl dit tv fra strømmen i mindst 1 minut.
- Frakobl HDMI-kablet, hvis tv'et er sluttet til en hvilken som helst streaming-enhed.
- Lad enhederne være inaktive i et par minutter.
- Tilslut dit tv igen, og tilslut eventuelt HDMI-enheder.
- Tænd for dit tv, og prøv Netflix igen.
Kan du ikke se et Netflix-show på grund af regionens begrænsning? Tjek de 8 bedste gratis VPN'er
4. Genstart dit hjemmenetværk
- Sluk og træk stikket til dit tv ud.
- Sluk og tag stikket ud af dit modem og din WiFi-router.
- Lad enhederne være inaktive i et minut eller to.
- Sæt dit modem i, og vent, indtil indikatorlamperne holder op med at blinke.
- Tænd dit Smart TV, og slut det til dit netværk.
- Log ind på Netflix, og se efter eventuelle forbedringer.
Prøv et mobilt hotspot
- Opret et mobilt hotspot på din smartphone.
- Tilslut dit tv eller din streamingenhed til det mobile hotspot.
- Start Netflix, og kontroller, om du kan streame indhold uden fejlen.
- Hvis fejlen ikke opstår, kan problemet være med din internetforbindelse.
- Sørg for, at du har deaktiveret alle proxyindstillinger og VPN-tjenester.
- Kør en internethastighedstest for at se om du har tilstrækkelig downloadhastighed.
- Prøv også at forbedre dit WiFi-signal. Du kan flytte din router til et nyt sted for at forbedre signalstyrken.
- Prøv at afbryde andre enheder, der er tilsluttet det samme netværk, når du streamer Netflix for at se, om det hjælper.
5. Geninstaller Netflix
Til Roku TV
- Tryk på Hjem på din Roku-fjernbetjening.
- Flyt til højre og fremhæv Netflix-appen.
- Tryk på Stjerne * og vælg derefter Fjern kanal.
- Når du er afinstalleret, skal du søge efter Netflix-appen i Roku Channel Store og derefter vælge Tilføj kanal.
Til Android TV
- Start Google Play Butik på startskærmen.
- Klik på menuikonet, og vælg Mine apps og spil.
- Vælg Netflix-appen, vælg Afinstaller, og vælg derefter Okay at bekræfte.
- Når du er afinstalleret, kan du geninstallere appen fra Play Butik igen /
Netflix-fejlen NW-3-6, NW-4-7 og NW-4-8 udløses normalt på grund af forbindelsesproblemer eller midlertidig fejl med din streaming-enhed.
Følg trinnene i artiklen, og lad os vide, hvilken metode der hjalp dig med at løse problemet i kommentarerne.
Ofte stillede spørgsmål
Hvis Netflix ikke fungerer på dit Smart TV, anbefales det, at du strømcykler dit tv ved at tage det ud af stikkontakten, vente i 30 sekunder og derefter tilslutte det igen.
Den nøjagtige årsag til, at din Netflix-app ikke fungerer, kan variere meget afhængigt af den enhed, du bruger, og de underliggende problemer. Den mest almindelige løsning på dette problem er at afinstallere / geninstallere appen.
Netflix har afbrudt sin tjeneste til ældre tv'er og også til ældre Roku- eller Vizio-enheder.
