- Disney + er en af de største streamingtjenester på planeten med mange franchiser under bæltet.
- Artiklen nedenfor viser nogle af de mest almindelige problemer i Disney + samt giver dig løsninger på hver af dem.
- Disse inkluderer ændring af dine enhedsindstillinger, kontrol af dine kontoindstillinger og mere.
- Ved at følge dem skal du være i stand til at nyde Disney +, som det var meningen.
Denne software holder dine drivere i gang og holder dig dermed beskyttet mod almindelige computerfejl og hardwarefejl. Tjek alle dine chauffører nu i 3 nemme trin:
- Download DriverFix (verificeret downloadfil).
- Klik på Start scanning for at finde alle problematiske drivere.
- Klik på Opdater drivere for at få nye versioner og undgå systemfejl.
- DriverFix er downloadet af 0 læsere denne måned.
Du behøver ikke at vente på at se en anden episode af The Simpsons eller Star Wars. Disney Play ejer en stor portefølje med fantastisk indhold, som du kan nyde igen og igen. Derfor er vi her - for at hjælpe dig, når det kommer til at rette de mest almindelige Disney Plus-fejlkoder.
Både månedlige og årlige gebyrer er rimelige, og Disney virker lovende, men selve tjenesten er stadig i sine tidlige faser. Indtil opdateringerne klarer at løse de voksende fejl, kan du nogle gange også tackle de problemer, du oplever.
Lad os se nærmere på, hvordan nogle problemer manifesterer sig, og hvilke løsninger der kan anvendes i den henseende.
Hvordan kan jeg rette almindelige Disney Plus-fejlkoder?
1. Oprette en ny konto
Mange fejlkoder såvel som andre generiske problemer med din Disney + -oplevelse kan være forårsaget af defekte kontoindstillinger.
Nogle gange er der et problem med din e-mail-adresse, eller måske er det fordi du har en profil på en andens konto, eller det kan endda skyldes det sted, hvorfra du oprettede din første konto.
Det kan endda skyldes problemer med det kreditkort, du foretager din betaling fra.
Uanset hvad der er tilfældet, kan opsigelse af dit abonnement og start af et nyt måske løse problemet.
Disney +
Tjek deres brugsvilkår her ”i slutningen af artiklen før den sidste sætning
2. Fejlkode 4: Problemer, der forsøger at gennemføre din transaktion
Når du får denne fejl, betyder det, at Disney har nogle problemer med at prøve at gennemføre din transaktion. Først skal du kontrollere dine faktureringsoplysninger og postnummer for at gøre transaktionen vellykket.
Ud over dette skal du sørge for at have et amerikansk kort. Hvis alle kortoplysninger er korrekte, skal du prøve igen efter et par minutter.
3. Fejlkode 5: Kontooplysninger
Denne fejl er et tegn på, at Disney Plus ikke kunne opdatere dine kontooplysninger, da der er noget galt med de data, du har indtastet. Kontroller, hvad du har indtastet de korrekte oplysninger, og prøv at opdatere dine kontooplysninger igen.
4. Fejlkode 8: Ugyldig e-mail eller adgangskode
Dette vises, når du har brugt et forkert e-mail eller adgangskode, mens du prøver at logge ind på din Disney Plus-profil. Dette gælder også for en adgangskode, der ikke opfylder Disneys krav.
For at rette denne fejlkode skal du sørge for at have de rigtige detaljer. Brug den nøjagtige e-mail og adgangskode, som du indtastede, da du oprettede din Disney Plus-profil, og overvej at bruge en adgangskodeadministrator.
Hvis du vil have en af de nyeste adgangskodeadministratorer til Windows 10, skal du tjekke vores bedste valg!
5. Fejlkode 9: Login- eller betalingsproblem
Ligesom fejl 4 annulleres din transaktion i denne fejl på grund af nogle forkerte oplysninger om postnummer, sikkerhedskode, kortets udløbsdato eller ikke-USA-baserede kort.
Dobbelt-tjek dine detaljer for godt mål. Det anbefales også at sikre, at du ikke er logget ud ved et uheld.
6. Fejlkode 11: Begrænsninger for tilgængelighed af indhold
Tv-udsendelser og film, der er tilgængelige i en bestemt region, er muligvis ikke også tilgængelige i din. Hvis du forsøger at se en af disse titler, vil du blive udsat for fejl 11. Prøv først at nulstille din internetforbindelse.
Hvis dette ikke gør nogen forskel, skal du huske en premium-streaming VPN kan give dig øjeblikkelig adgang til alt indhold på trods af din aktuelle placering. Bare rolig, der er nogle fantastiske VPN'er, der fungerer, selv når de er blokeret.
7. Fejlkode 13: Problem med enhedsgrænse
Forsøger du at downloade videoer på flere enheder med den samme konto? Disney er klar over antallet af enheder, du kan bruge på én gang til at se indhold på med en premiumkonto.
Tjenesten tillader op til fire enheder samtidigt logget ind ad gangen, så du bliver muligvis nødt til at logge ud af nogle få, inden du kan genoptage streaming forbi fejlkoden 13. Prøv desuden at fjerne alle downloads fra en tidligere indlæst enhed.
8. Fejlkode 22: Begrænset indhold
Disney Plus er tilgængelig i et begrænset antal lande indtil videre. Hvis du allerede har en Disney Plus-konto, men du er i et land, hvor tjenesten ikke er tilgængelig, kan du ende med at løbe ind i Fejlkode 22.
Den nemmeste måde at løse dette problem er ved at oprette forbindelse til en Disney Plus-kompatibel VPN. Skift din placering til USA, så du kan undgå alle disse begrænsninger.
9. Fejlkode 30: Enhedsregistreringsproblem
Dette indikerer, at din enhed ikke kunne føjes til din Disney Plus-konto. Sørg for, at du ikke har nået grænsekontoen på 10 enheder, og dobbelttjek, om din enhed er kompatibel med Disney Plus.
Hvis enheden tilfældigvis allerede er linket, skal du blot prøve at logge ind igen.
10. Fejlkode 32: Problemer med login eller adgangskode
Hvis du bruger en forkert adgangskode, vil du sandsynligvis opleve denne fejl. Det er ekstremt vigtigt at holde din adgangskode sikker og kontrollere, at du har de korrekte loginoplysninger til din konto.
Log derefter ud og ind igen. Hvis du ikke kan huske din adgangskode, er du velkommen til at nulstille den.
11. Fejlkode 38: Fejl med tidsindstillinger
Når tids- og datoindstillingerne er forkerte på din streaming-enhed, vil dette føre til problemer, når du prøver at få adgang til indhold på Disney Plus. Det er dog let - tjek bare tidsindstillingerne på dit ur, eller indstil til Automatisk, og prøv igen.
12. Fejlkode 42: Problemer med at oprette forbindelse til tjenesten
Denne fejlmeddelelse vises, når der er forbindelsesproblemer. Den hurtigste løsning er at genstarte din streaming-enhed og sikre, at Internettet fungerer fint.
Måske bliver den afbrudt på grund af den VPN, du bruger, eller Disney Plus har problemer selv. I disse tilfælde har vi en dedikeret guide om hvad man skal gøre, når Internettet afbrydes, når VPN opretter forbindelse.
13. Fejlkode 86: Kontoen er blevet blokeret
Disney Plus kan blokere din konto på grund af upassende brug, eller hvis du på en eller anden måde overtræder deres politikker. Sørg også for, at e-mail til hovedkontoindehaveren ikke er tilknyttet nogen under 18 år. Du skal muligvis følge op med Disney Support og få dit problem løst.
Du er velkommen til at stille spørgsmål tilbage og fortælle os, hvordan det går.
