Disney Plus streamer ingen lyd kun til video? Prøv dette

I tilfælde af at du spekulerer på, hvad du skal gøre, når Disney Plus streamer ingen video, skal du være sikker på at du har fundet den perfekte artikel.

Som de fleste relativt nye streaming-apps har Disney Plus stadig sin andel af hemmeligheder, der skal afsløres og fejl skal løses.

Hvis du også er bekymret over dette problem med visuel visning af dit Disney-indhold, mens lyd fungerer, er der et par tip til fejlfinding, der hjælper dig med at løse det. Læs videre for at finde ud af flere detaljer.

Hvad kan jeg gøre, når Disney Plus ikke streamer kun lyd fra video?

1. Geninstaller Disney Plus-appen 

Som du sikkert ved, har du to valg, hvis du vil se Disney Plus fra en pc:

• Se det via en webbrowser
• Download Microsoft Store-app og se derfra

Hvis du valgte sidstnævnte, skal du vide, at den enkleste måde at løse de fleste problemer på er at geninstallere appen, da det overhovedet ikke tager for meget tid, og alt hvad du behøver, er et par MB internettrafik.

Når du har geninstalleret appen, kan du endelig se dine yndlings Disney-film og tv-shows uden flere lydproblemer.

Disney Plus

Du kan ikke nyde kvalitet i Disney Plus-indhold uden ordentlig lyd, så fortsæt og geninstaller Disney Plus-appen!

Tilmeld nuBesøg webstedet

2. Nedgradere opløsningen, og genstart Fire Stick

Som mange abonnenter angiver, ser det ud til, at Fire Stick automatisk præference for skærmpræference (op til 4K) ikke svarer til Disneys præferencer. Den nemmeste løsning, i dette tilfælde, er at nedgradere opløsningen til 2160p ved 60Hz. Derefter er en Fire Stick genstart nødvendig.

Der er en smidig genstartmulighed inden for indstillingerne, der lader dig gennemføre proceduren. For at få adgang til det skal du vælge Indstillinger. Gå derefter til Mit Fire TV og klik på den. I denne menu skal du finde muligheden for at Genstart.

Efter bekræftelse begynder din FireStick at genstarte. Det Slår meddelelsen fra vises straks på skærmen.

---

Amazon Fire Stick-menu fungerer ikke? Gå ikke i panik, denne vejledning hjælper dig med at komme forbi dette problem.

---

3. Skift fra HDR til SDR

Apple TV 4K er beregnet til at lade seerne nyde fordelene ved 4K HDR i den højeste kvalitet nogensinde. På trods af dette løser skift af opløsningen fra 1080p HDR til 1080p SDR ofte de videoproblemer, du oplever på Disney Plus.

---

4. Genstart din enhed

Hvis din video stadig ikke fungerer korrekt, eller du ikke vil kompromittere kvaliteten fra starten, skal du prøve at slukke for din enhed helt. Når det er lukket sikkert, skal du holde det i mindst 60 sekunder og derefter tænde det igen.

At genstarte din enhed er ofte den enkleste måde at løse Disney Plus-problemer som denne og mere på.

---

Vil du have tingene enkle, når du genstarter din pc? Her er de bedste værktøjer til dig!

---

5. Brug den nyeste software på din streaming-enhed

Næste på din fejlfindingsliste skal sørge for, at din enhed kører det nyeste operativsystem. Som en hurtig note kan de fleste 4K-kompatible fjernsyn oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk for at opdatere software.

For detaljerede instruktioner om, hvordan du opdaterer software, tjek den indbyggede hjælp til dit fjernsyn eller producentens websted.

Ting er ikke anderledes for din computer. Den bedste måde at sikre, at din pc er opdateret til enhver tid, er at aktiver automatisk opdatering.

Det samme gælder for din tablet eller smartphone. Du skal tjekke for opdateringer, så gå ind på din streaming-enheds indstillingsmenu.

---

6. Få den nyeste version af Disney Plus-appen

Endelig kan du starte App Store eller Google Play Store på din streaming-enhed og vælge Fanen Opdateringer.

Hvis du bruger et iOS-håndsæt, kan opdateringer findes i din Fanen Apple ID-konto, så kom der ved at trykke på din avatar i øverste højre hjørne.

Hvis du ejer en Revvl 4+ Android-smartphone, skal du fjerne det blå lysfilter fra skærmindstillingerne, så du kan se Disney +.

På trods af disse videohikke forbedrer Disney konstant sine servere for at imødekomme kravene fra sine abonnenter. Så tryk Opdatering i appen, hvis der er en.

Det er hvad du kan gøre for at få video til at fungere igen i Disney Plus. Hvis du er opmærksom på andre måder at løse dette problem på, kan du dele dem i kommentarfeltet.