Mange brugere har rapporteret at se en fejl under afsendelse eller modtagelse af e-mails i Outlook. Denne fejl ses i alle Outlook-versioner. Den komplette fejlmeddelelse er som følger -
Opgave 'Microsoft Exchange Server - Sending' rapporterede fejl (0x8004060C): 'Beskedlageret har nået sin maksimale størrelse. For at reducere mængden af data i dette beskedlager skal du vælge nogle elementer, som du ikke længere har brug for, og slette dem permanent.
Eller
Opgave 'EMAIL ADRESSE' - Sender og modtager' rapporterede fejl (0x8004060C): 'Ukendt fejl 0x8004060C
Eller
Opgave 'Microsoft Exchange Server - Modtager' rapporterede fejl (0x8004060C): 'Ukendt fejl 0x8004060C
Denne fejl skyldes, at Outlook PST-filen overskrider størrelsesgrænsen. Hvis du står over for denne fejl og spekulerer på, hvordan du løser den, skal du ikke gå i panik. I denne artikel har vi samlet en liste over rettelser, der kan hjælpe dig med at overvinde denne fejl.
Indholdsfortegnelse
Fix 1: Slet uønskede elementer fra Outlook
Trin 1: Åbn MS Outlook-applikationen.
Trin 2: Slet uønskede e-mails fra alle mapperne.
Trin 3: Sørg for, at beskederne endda slettes fra mapperne Slettede elementer. Alternativt, Shift+Delete for at slette e-mailen.
Fix 2: Komprimering af PST-filen
Trin 1: Åbn MS Outlook-applikationen.
Trin 2: Klik på Fil menuvalg.
Trin 3: Klik på i højre side Bruger indstillinger.
Trin 4: Vælg fra rullemenuen Bruger indstillinger.
Trin 5: I det viste vindue skal du klikke på Datafiler fanen.
Trin 6: Klik på påkrævet konto.
Trin 7: Klik derefter på Indstillinger.
Trin 7: Klik på i vinduet, der vises Fremskreden fanen.
Trin 8: Klik på Outlook-datafilindstillinger knap.
Trin 9: I Outlook-datafilindstillinger vindue, der åbnes, skal du klikke på Kompakt nu knap.
Trin 10: Klik på knappen Ok.
Fix 3: Reduktion af størrelsen på PST-filer.
Trin 1: Åbn MS Outlook-applikationen.
Trin 2: Klik på Fil menuvalg.
Trin 3: Klik på Værktøjer.
Trin 4: Vælg fra rullemenuen Oprydning af postkasse.
Trin 5: Find de ældre elementer og find større elementer i åbningsvinduet, og slet dem.
Trin 6: Du kan vælge at slette alle elementer i mappen Slettede elementer ved at klikke på Tom knap.
Trin 7: Du kan vælge at slette alle alternative versioner af elementer i din postkasse. Klik på Slet knap.
Disse trin hjælper dig med at rense din postkasse og reducere størrelsen af PST-filen.
Rettelse 4: Arkivering af data og oprettelse af en ny PST-fil.
Trin 1: Åbn MS Outlook-applikationen.
Trin 2: Klik på Fil fanen fra topmenuen.
Trin 3: Klik på Værktøjer.
Trin 4: Vælg fra rullemenuen Ryd op i gamle genstande.
Trin 5: Klik på enten i arkivvinduet, der åbnes Arkiver denne mappe og alle undermapper.
Trin 6: Vælg de nødvendige mapper.
Bemærk: Klik på Arkiver alle mapper i henhold til deres Autoarkiveringsindstillinger i det forrige trin for at arkivere alle mapperne.
Trin 7: Vælg en passende dato i Arkiver genstande ældre end afsnit.
Trin 8: Marker afkrydsningsfeltet ved siden af Inkluder elementer med "Do not AutoArchive" markeret.
Trin 9: Gennemse og vælg placeringen af arkivfilen.
Trin 10: Klik på Okay knap.
Fix 5: Reparer den korrupte PST-fil
Hvis der er en .pst- eller .ost-fil på den placering, der er angivet i fejlmeddelelsen, betyder det, at filen er beskadiget på grund af et eller andet problem, og at Outlook ikke kan åbne den. I dette tilfælde kan man vælge at køre det indbyggede reparationsværktøj til Outlook fra Microsoft kaldet, Scan PST.
Trin 1: Find ud af placeringen af .pst-filen. For at gøre det,
1. Gå til Kontrolpanel og åbn Mail opsætning.Se trin 1,2,3 fra Fix 3
2. I vinduet Mail Setup, klik på Datafiler knap som vist nedenfor
3. I vinduet Kontoindstillinger, der åbnes, skal du dobbeltklikke på den .pst-fil, du vil reparere
4. I vinduet Outlook-datafil, der åbnes, under Filnavn-afsnittet vil placeringen af filen være til stede.
Trin 2: Kør SCANPST-applikationen. For at gøre det skal vi kende dens placering.
Følgende er placeringen af forskellige versioner af Outlook.
Outlook 365
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2016/2019
32-bit Windows > C:\Program Files\Microsoft Office\Office16
64-bit Windows > C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16
64-bit Outlook > C:\Program Files\Microsoft Office\Office16
Klik og kør > C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2013
32-bit Windows > C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
64-bit Windows > C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
64-bit Outlook > C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
Klik og kør > C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office15
Outlook 2010
32-bit Windows > C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
64-bit Windows > C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
64-bit Outlook > C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
Outlook 2007
32-bit Windows > C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
64-bit Windows > C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
Outlook 2003
32-bit Windows > C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\
64-bit Windows > C:\Program Files (x86)\Common Files\System\MSMAPI\
Outlook 2002/XP
C:\Program Files\Common Files\System\MAPI\
Outlook 2000
C:\Program Files\Common Files\System\MAPI\
Baseret på Outlook-versionen på dit system, gå til den relevante placering og dobbeltklik på SCANPST.EXE
Trin 3: Åbn nu Outlook Data File-vinduet (vinduet åbnet i Trin 1, punkt 5) Vælg hele filnavnet og kopier det. (Klik hvor som helst i tekstområdet, hold Ctrl+a efterfulgt af Ctrl+c)
Trin 4: Når SCANNPST-applikationen åbner,
- Indsæt filnavnet i Indtast navnet på den fil, du vil scanne afsnit
- Klik på Start knap
En gang afsluttes scanningen. Genstart dit system, og prøv at åbne Outlook-applikationen. Tjek, om dette løste problemet.
Det er alt. Vi håber, at denne artikel har været informativ. Tak fordi du læste.
