For nylig har mange brugere rapporteret, at når de åbner Outlook, lukkes det med det samme. Denne automatiske lukning af Outlook kan skyldes korrupte filer i enten systemet eller Outlook, kompatibilitetsproblemer eller mange tilføjelsesprogrammer, der kan få Outlook til at gå ned. Kom godt i gang med at læse denne artikel for at løse dette problem med automatisk lukning af Outlook.
Indholdsfortegnelse
Rettelse 1 – Opdater til en fungerende version af Outlook
1. Trykke Windows + R at åbne Løb dialog.
2. Type cmd og tryk Ctrl + Shift + Enter at åbne Kommandoprompt med administratorrettigheder.
3. Kopier og indsæt kommandoen nedenfor i kommandoprompten, og tryk på Enter.
"C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe" /opdater bruger updatetoversion=16.0.12827.20470
4. Du vil se et vindue, der angiver, at kontoropdateringer bliver downloadet.
5. Når opdateringerne er installeret, vil Outlook blive rullet tilbage til en tidligere fungerende version.
6. Genstart din pc. Start Outlook, og kontroller, om problemet med nedbrud er løst.
Fix 2 – Start Outlook i fejlsikret tilstand
1. Højreklik på den Windows ikon og vælg Løb.
2. Type C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.exe/safe og ramte Gå ind. Placeringen af denne fil på dit system kan være anderledes baseret på versionen af Outlook.
3. Nu, hvis Outlook åbner i sikker tilstand uden at gå ned, kan der være andre problemer.
Fix 3 – Reparer Outlook PST-datafil med Inbox Repair Tool
Til tider er der chancer for, at din Outlook personlige mapper (.pst) filen er korrupt og skal repareres. Denne fil handler om at holde dine mails opdaterede og vise mails, når du arbejder offline. Følg nedenstående trin for at reparere din .pst-fil ved hjælp af Microsofts indbyggede Inbox Repair Tool (Scanpst.exe).
1. Først skal du finde placeringen af din .pst-fil.
- Åbn Outlook i sikker tilstand ved brug af Rette op2.
- Gå til Fil menu.
- Klik på Bruger indstillinger til højre.
- Vælg Bruger indstillinger… i rullemenuen.
- I den Datafiler fanen, kan du se placeringen af datafilen.
- Noter datafilens placering, der er knyttet til mailkontoen.
2. Åben File Explorer (Windows + E).
3. Naviger til følgende placering baseret på din Outlook-version:
- Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
4. Dobbeltklik på SCANPST.EXE fil for at åbne den. Hvis du ikke er i stand til at finde denne fil, foretag en søgning ved hjælp af Windows Search eller download værktøjet til reparation af indbakke fra Microsofts websted.
5. Indsæt placeringen af datafilen noteret i Trin 1 i tekstboksen nedenfor Indtast navnet på den fil, du vil scanne.
6. Klik på Start.
7. Hvis der er nogle fejl, så vil der være mulighed for at Reparation dem.
BEMÆRK: Du kan ændre standardnavnet eller placeringen af sikkerhedskopifilen, før du udfører en reparation.
8. Når reparationen er fuldført, skal du genstarte Outlook for at se, om den stadig går ned, når du åbner den.
Fix 4 – Reparer Microsoft Office
1. Åben Kør (Windows + R) og type appwiz.cpl at åbne Programmer og funktioner.
2. Rul ned i programlisten og se efter Microsoft Office eller Microsoft 365 baseret på den version, du bruger.
3. Højreklik på den og klik på Lave om mulighed.
4. Vælg alternativknappen ved siden af Hurtig reparation i Hvordan vil du reparere dine Office-programmer dialog.
5. Klik derefter på Reparation knap.
6. Klik på Reparation i bekræftelsen. Vent, indtil Hurtig reparation løser problemet med Outlook.
7. Hvis Hurtig reparation ikke løser dit problem, skal du vælge Online reparation i Trin 4 og klik derefter på Reparation.
Når reparationen er udført, skal du kontrollere, om Outlook autoluk-problemet er løst.
Fix 5 – Deaktiver hardwareacceleration i Outlook
1. Åben Outlook i sikker tilstand ved brug af Rette 2 over.
2. Klik på Fil menu.
3. Vælg Muligheder nederst i venstre side.
4. I den Outlook-indstillinger vindue, gå til Fremskreden fanen.
5. Rul ned til Skærm gruppe og kontrollereboksen ved siden af Deaktiver hardwaregrafikacceleration.
6. Klik på OKAY.
7. Genstart Outlook og kontroller, om problemet stadig eksisterer.
Fix 6 – Deaktiver alle Outlook-annoncer
1. Første åbning Outlook i sikker tilstand ved brug af Rette op2.
2. Vælg Fil menu.
3. Klik på Muligheder på bunden.
4. Vælg Tilføjelser fanen til venstre i Outlook-indstillinger vindue.
5. Klik på Gå knappen til højre ved siden af Administrer: COM-tilføjelser.
6. Fjern markeringenalle tilføjelsesprogrammerne til stede, og klik på Okay.
7. Genstart Outlook for at kontrollere, om den åbner uden at lukke med det samme.
Fix 7 – Brug Microsoft Support og Recovery Assistant
Microsoft Support og Recovery Assistant hjælper dig med at løse problemer med Office 365-apps, OneDrive, Outlook, Windows og andre problemer i systemet.
1. Hent Microsoft Support and Recovery Assistant fra Microsoft Office-downloads. Installere det downloadede værktøj.
2. Vælg Outlook i vinduet med beskeden Hvilken app har du problemer med?. Klik derefter på Næste.
3. I det næste vindue skal du vælge det problem, du har. I dette tilfælde skal du vælge Outlook bliver ved med at gå ned med en meddelelse, Microsoft Outlook er holdt op med at fungere. Klik på Næste.
4. Når du nu bliver bedt om at bekræfte, at du bruger den berørte maskine, skal du vælge Ja og ramte igen Næste knap.
5. Når det nye vindue åbner, skal du indtaste din Microsoftkonto detaljer og tryk Næste.
6. Når din konto er verificeret og valideret, vil scanningsprocessen starte.
6. Når scanningen er i gang, vil du se et vindue med en overskriftTjekker. Processen kan tage noget tid at fuldføre.
7. Når scanningen er fuldført, vil du se en besked - Vi er færdige med at indsamle dine Outlook-konfigurationsdetaljer.
8. Det kan du nu gennemgå problemerne i Outlook-scanningen under de tre faner Problem fundet, detaljeret visning, og Konfigurationsoversigt. Vælg problemet for at se en detaljeret beskrivelse efterfulgt af et link til en artikel for at hjælpe med at løse problemet.
Tjek nu, om du er i stand til at løse problemet, mens du åbner Outlook.
Hvis problemet stadig fortsætter, brug Avanceret diagnostik til Outlook nævnt i nedenstående trin.
1. Vælg Avanceret diagnostik afsnittet i Microsoft Support and Recovery Assistant, når det åbnes. Klik på Næste.
2. I det næste vindue skal du vælge Outlook som den app, du vil køre Advanced Diagnostic for, og klik på Næste.
3. Følge efter Trin 4 – 8 som nævnt ovenfor for at identificere problemet.
Tak fordi du læste med.
Outlook skal nu køre uden at gå ned og lukke automatisk, når du åbner det. Kommenter og fortæl os den løsning, der virkede for dig.
