Løs Netflix-fejl NW-2-5 på Xbox

Mange Xbox-brugere bruger Netflix at se deres yndlingsprogrammer, men desværre visse fejl med Netflix kan vises en gang et stykke tid. Brugere rapporterede Xbox fejl NW-2-5, der forhindrer dem i at se Netflix, så lad os se, hvordan vi løser dette problem.

Hvordan kan jeg rette Xbox-fejl NW-2-5?

1. Tjek din netværksforbindelse

Offentlige netværk har undertiden ikke adgang til streamingtjenester såsom Netflix. På grund af begrænset båndbredde blokerer netværksadministratorer undertiden Netflix og andre streamingtjenester.

Hvis du har en offentlig netværksforbindelse, kan du kontrollere, om Netflix og andre streamingtjenester er blokeret af netværket administrator. Hvis det er muligt, kan du overveje at skifte til et andet netværk.

Visse problemer kan opstå med internetforbindelser med satellit- og mobildata på grund af deres langsommere forbindelseshastigheder, og det kan medføre, at denne fejl vises. For at løse dette problem anbefaler vi dig at skifte til kabelinternet eller DSL.

2. Test din internetforbindelse

Som vi allerede har nævnt, kan denne fejl skyldes din internetforbindelse, og en måde at rette den på er at teste internetforbindelse på din konsol. Dette er en enkel procedure, og du kan gøre det ved at følge disse trin:

1. Tryk på Menu knap på din Xbox One-controller og vælg Indstillinger.
2. Vælg Netværk. Du skal se status for din netværksforbindelse.
3. Vælg nu Test netværksforbindelse mulighed.

Netværksscanning starter nu og foretager de nødvendige ændringer i netværkskonfigurationsindstillingerne på din konsol. For at kontrollere din internetforbindelse på Xbox 360 skal du følge disse trin:

1. Fra hovedmenuen til Xbox 360 skal du vælge Indstillinger.
2. Naviger til System> Netværksindstillinger.
3. Vælg Kablet netværk eller navnet på dit trådløst netværk.
4. Vælg nu Prøve Xbox LIVE Forbindelse og vælg Blive ved.

Hvis scanningen finder fejl i din netværksforbindelse, skal du først løse dem, før du prøver at få adgang til Netflix igen.

3. Tjek din Xbox's DNS-indstillinger

Dit DNS indstillinger kan undertiden forstyrre din netværksforbindelse og få NW-2-5 fejl til at vises. For at løse denne fejl skal du indstille DNS-indstillingerne til Automatisk på Xbox One ved at følge disse trin:

1. Tryk på Menu på din controller, og vælg Indstillinger. Du kan også vælge Indstillinger fra Hjem skærm.
2. Vælg Netværk> Avancerede indstillinger.
3. Gå til DNS-indstillinger og vælg Automatisk.
4. Tryk på B knappen på controlleren for at gemme ændringer.

Følg disse trin for at ændre netværksindstillinger på din Xbox 360:

1. Tryk på Guide knappen på controlleren.
2. Gå til Indstillinger og vælg Systemindstillinger.
3. Vælg Netværks indstillinger.
4. Vælg dit netværk, og vælg Konfigurer netværk mulighed.
5. Vælg DNS-indstillinger og vælg Automatisk.
6. Genstart din konsol.

Når du har indstillet DNS-indstillinger til Automatisk, skal du kontrollere, om problemet er løst.

4. Genstart dit modem

Nogle gange kan netværkskonfiguration forstyrre din Xbox og få NW-2-5-fejl til at vises. For at nulstille din netværkskonfiguration skal du genstarte dit modem sammen med anden netværkshardware. For at gøre det skal du følge disse trin:

1. Sluk din Xbox.
2. Tryk på tænd / sluk-knappen på dit modem for at slukke for det. Hvis du har en trådløs router, skal du også slukke for det.
3. Vent i 30 sekunder, og tænd dit modem og din trådløse router.
4. Vent, indtil begge enheder er tændt helt, og prøv at starte Netflix igen.

5. Kontroller styrken af ​​Wi-Fi-signalet

Hvis du bruger en trådløs forbindelse til at få adgang til internettet, skal du kontrollere dit trådløse signal.

Det trådløse signal kan påvirkes af mange faktorer, derfor anbefaler vi kraftigt, at du beholder din trådløse forbindelse router væk fra enheder, der kan forårsage interferens, såsom trådløse telefoner, mikrobølgeovne eller andre trådløse enheder enheder.

Ud over interferens skal du også flytte din router tæt på din Xbox for at få bedre modtagelse. Til sidst skal du holde din router i en hævet position for at få den bedste modtagelse og undgå potentielle forhindringer.

6. Tilslut din Xbox direkte til dit modem

Som vi allerede har nævnt, kan NW-2-5 Xbox-fejl være forårsaget af din trådløse router, og for at løse dette problem kan du muligvis forbinde din konsol direkte til dit modem ved hjælp af en Ethernetkabel.

Efter at have gjort det, foreslår vi, at du genstarter dit modem, som vi viste dig i Løsning 4.

Hvis tilslutning af din konsol til modemmet løser problemet direkte, betyder det, at der er et problem med din trådløse routerkonfiguration, så du vil måske undersøge det nøje.

Hvis du stadig ikke kan få adgang til Netflix, selvom din konsol er tilsluttet direkte til dit modem, er der muligvis et problem med din modemkonfiguration, så du vil måske ændre dens indstillinger.

7. Prøv at forbinde din konsol til et andet netværk

Ifølge brugere kan dette problem være forårsaget af din netværksforbindelse, og for at løse det skal du forbinde din konsol til et andet netværk.

Brugere rapporterede, at efter at have tilsluttet deres konsol til et andet netværk, blev problemet løst, og de var i stand til at få adgang til Netflix på deres hjemmenetværk uden problemer.

8. Brug din telefon som et trådløst hotspot

Hvis du har Xbox-fejl NW-2-5, kan du prøve at bruge din telefon som en trådløs hotspot. Ifølge brugere skal problemet efter forbindelse til din telefon være løst, og du kan få adgang til Netflix ved hjælp af din standard internetforbindelse.

9. Prøv at bruge et trådløst netværk i stedet

Få brugere rapporterede dette problem, mens de oprettede forbindelse til Internettet ved hjælp af en kabelforbindelse. Ifølge dem blev problemet løst efter skift til det trådløse netværk, så du vil måske overveje at gøre det.

Husk, at dette kun er en midlertidig løsning, men du kan stadig bruge den til at omgå denne fejl.

10. Deaktiver forældrekontrol

Denne løsning gælder kun BT-kunder, og hvis du ikke er BT-bruger, kan du muligvis springe denne løsning over.

Det ser ud til, at BT-brugere har Forældrekontrol mulighed aktiveret som standard, og denne mulighed forhindrer dem i at få adgang til Netflix. For at løse dette problem skal du gøre følgende:

1. Log ind på din BT-konto.
2. Find BT Forældrekontrol, og klik på Styre knap.
3. Sæt Forældrekontrol til Af.
4. Klik nu Slet BT Forældrekontrol mulighed.
5. Vælg Ja, slet nu.

Efter deaktivering og sletning af BT Forældrekontrol skal NW-2-5-fejlen løses permanent.

Xbox-fejl NW-2-5 kan forhindre dig i at få adgang til Netflix på din Xbox, men vi håber, at det lykkedes dig at rette denne fejl efter brug af en af ​​vores løsninger.

Fortæl os, hvad der fungerede for dig i kommentarfeltet nedenfor.