For nylig har mange brugere rapporteret, at søgefunktionen ikke fungerer i Outlook. Når du indtaster søgeordet og trykker på Enter, modtages søgeresultaterne ikke, eller resultaterne er forkerte. I visse tilfælde vises selv søgefeltet ikke i Outlook.
Hvis du står over for disse problemer, skal du ikke gå i panik. I denne fejlfindingsguide har vi dækket alle de rettelser, der kan hjælpe dig med at løse problemet Søge fungerer ikke i MS Outlook.
Indholdsfortegnelse
Fix 1: Kontroller indekseringsstatus, og kontroller, at den er fuldført
Inden du når frem til en konklusion om, at søgningen ikke virker, skal du kontrollere indekseringsstatus og sikre, at den er fuldført.
Trin 1: Åbn MS Office -applikation.
Trin 2: Klik på Søgelinje.
Trin 3: Nu skal du kunne Søg fane i det øverste bånd. Klik på Søg.
Trin 4: Klik på tre prikker og vælg derefter Søgeværktøjer fra rullemenuen.
Trin 5: Vælg Indekseringsstatus
Trin 6: I vinduet Indekseringsstatus skal du kontrollere, om indekseringen er fuldført.
Trin 7: Hvis indekseringen stadig ikke er fuldført, skal du vente på, at den er færdig, og derefter køre din søgning igen.
Fix 2: Rediger indstillingerne for søgeresultater
Trin 1: Åbn MS Outlook.
Trin 2: Klik på Fil Menuindstilling.
Trin 3: Vælg fra venstre nederste hjørne af vinduet Muligheder.
Trin 4: Fra Outlook -indstillinger vindue, vælg Søgfra venstre side.
Trin 5: Fra højre side, under resultatafsnittet, skal du markere af Alle postkasser.
Trin 6: Kontroller indstillingen Medtag meddelelser fra mappen Slettede poster i hver datafil, når du søger i Alle elementer
Trin 5: Klik på Okay
Fix 3: Kontroller og tilføj nødvendige indeksplaceringer
Trin 1: Åbn Outlook -indstillinger vindue. (Følg trin 1-4 fra Fix 1)
Trin 2: Vælg Søg fra venstre sidepanel.
Trin 3: Klik i højre side under Kilder på Indekseringsmuligheder knappen som vist herunder.
Trin 4: Kontroller, om følgende steder er angivet:
- Internet Explorer -historie
- Microsoft Outlook
Hvis du ser disse muligheder, skal du gå til trin 8.
Trin 5: Hvis du ikke kan se dem på listen, skal du klikke på Modificere.
Trin 6: Sæt kryds ved Microsoft Outlook og Internet Explorer -historie.
Trin 7: Klik på Okay knap
Trin 8: Klik på i vinduet Indekseringsindstillinger Fremskreden
Trin 9: Gå til filtyperne fane
Trin 10: Rul ned og find .pst filtype på listen.
Trin 11: Sørg for .pst filtype er angivet og kontrolleret.
Trin 12: Hvis du ikke kan se .pst -filen på listen under Tilføj ny udvidelse til listen sektion, indtast filtype, I dette tilfælde, .pst
Trin 13: Klik på Tilføje
Trin 14: Klik til sidst på Okay knap
Fix 4: Genopbyg indeksering i Outlook
Trin 1: Åbn Outlook -indstillinger vindue. (Følg trin 1-4 fra Fix 1)
Trin 2: Vælg Søg fra venstre sidepanel
Trin 3: Klik i højre side under Kilder på Indekseringsmuligheder knappen som vist herunder.
Trin 4: I Indekseringsmuligheder vindue, klik på Fremskreden
Trin 5: Under Afsnittet om fejlfinding, klik på Genopbygge knap
Trin 6: Klik på i den bekræftelsesdialog, der vises Okay
Trin 7: Luk og genåbn Outlook. Kontroller, om søgningen fungerer som forventet.
Fix 5: Reparer .pst- eller .ost -filen
.Pst -filen i tilfælde af pop3 -konti og .ost -filen i tilfælde af IMAP -konti gemmer alle dataene til en konto i systemet. Når MS Outlook opretter forbindelse til internettet, opdateres denne fil med det nye indhold. Denne fil er ansvarlig for at vise de eksisterende mails i MS Outlook, når systemet er offline. Når denne fil nu bliver beskadiget, vil synkroniseringsproblemerne sandsynligvis opstå.
Trin 1: Identificer placeringen af .pst- eller .ost -filen. Følg nedenstående trin,
1. Åbn MS Outlook -applikationen.
2. Klik på Fil fra de øverste menuindstillinger.
3. Gå til vinduet i det viste vindue Info fane.
4. Klik på Bruger indstillinger.
5. Klik derefter på Bruger indstillinger igen.
6. I Bruger indstillinger vindue, der åbnes, Gå til fanen Datafiler, Bemærk filens placering af den nødvendige konto.
Trin 2: Åbn SCANPST.EXE og kør applikationen.
Placeringen af applikationen er forskellig for forskellige versioner af Outlook.
- Outlook 2019 eller 2016: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
- Outlook 2013: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office15
- Outlook 2010: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14
- Outlook 2007: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office12
Baseret på Outlook -versionen på dit system, skal du gå til den relevante placering og dobbeltklik på SCANPST.EXE
Trin 3: Når SCANPST -programmet åbnes, skal du indsætte filnavnet i Indtast navnet på den fil, du vil scanne afsnit. Placeringen, som vi noterede i trin 1, punkt 6.
Trin 4: Klik på Start knap.
BEMÆRK: OST -filerne kan også repareres ved hjælp af SCANPST -applikationen.
Trin 5: Når scanningen er afsluttet, giver den besked, hvis der er fejl. Reparer filen med de viste instruktioner.
Trin 6: Genstart systemet, og åbn Outlook -applikationen, og kontroller, om dette har løst problemet.
Hvis dette ikke hjælper, kan du prøve den næste rettelse, der er angivet nedenfor.
Fix 6: Reparer MS Office -applikation
Trin 1: Hold tasterne nede Windows+r på samme tid.
Trin 2: Skriv i vinduet Kør appwiz.cpl, og tryk på Gå ind.
Trin 3: Find i vinduet Program og funktioner, der åbnes Microsoft Office Suite eller Microsoft 365. Højreklik på den og vælg Lave om.
Trin 4: Hvis UAC dukker op og beder om tilladelser, skal du klikke på Ja.
Trin 5: Kontroller i vinduet, der vises Hurtig reparation.
Trin 6: Klik på Reparation knap.
Trin 7: Følg instruktionerne, og reparer Office -programmerne.
Trin 8: Hvis problemet opstår på grund af et beskadiget Outlook -program, løser denne løsning problemet.
Trin 9: Genstart applikationen, og kontroller, om problemet er rettet.
Trin 10: Hvis fejlen stadig ses, kan du prøve at vælge Online reparation og klik på Reparation. Sørg for, at du har en fungerende internetforbindelse.
Trin 10: I Klar til at starte en online reparation Dialog, klik på Reparation.
Fix 7: Reparer Outlook -kontoen
Trin 1: Åbn MS Outlook -applikation.
Trin 2: Klik på Fil Menuindstilling.
Trin 3: Klik på Bruger indstillinger.
Trin 4: Vælg fra rullemenuen Bruger indstillinger.
Trin 5: I Bruger indstillinger vindue, der åbnes, vælg din konto og klik derefter på Reparation.
Trin 6: Følg instruktionerne på skærmen, og afslut processen.
Fix 8: Sørg for, at gruppepolitikkerne for søgning ikke er konfigureret
BEMÆRK: Denne rettelse er kun for Windows 10 Professional -brugere. Group Policy Editor findes ikke i Windows 10 Home.
Trin 1: Åbn Kør dialog med tasterne Windows og R.
Trin 2: Skriv gpedit.msc og slå Gå ind.
Trin 3: I vinduet Group Policy Editor, der åbnes, skal du navigere til det følgende sted fra panelet i venstre side.
Brugerkonfiguration> Administrative skabeloner> Windows -komponenter> Søg
Trin 4: På højre side vil du bemærke visse politikker, der er angivet. Disse politikker bør ikke konfigureres.
Trin 5: Hvis du bemærker, at politikkerne er aktiveret, dobbeltklik på politikken der er aktiveret.
Trin 6: Vælg Ikke konfigureret mulighed.
Trin 7: Klik på ansøge og klik derefter på OKAY.
Fix 9: Tilføj en registreringsnøgle
Trin 1: Åbn dialogboksen Kør (Windows+R).
Trin 2: Skriv regedit og tryk på OKAY.
Trin 3: Hvis du ser en UAC dukke op og bede om tilladelser, skal du klikke på Ja.
BEMÆRK: Registrering af registreringsdatabasen kan have en negativ effekt på systemet, selv med den mindste fejl. Det tilrådes at tage backup af registreringsdatabasen, før du fortsætter. For at tage en sikkerhedskopi, i Registreringseditor -> Gå til Fil -> Eksporter -> Gem din sikkerhedskopifil.
Trin 4: Gå til følgende placering i vinduet Editor,
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ Windows Search
BEMÆRK:
Hvis du ikke finder Windows -søgenøglen,
1. Højreklik på Windows Mappe, vælg Ny> Nøgle
2. Navngiv den nyoprettede nøgle som Windows -søgning
Trin 5: Inden for Windows -søgemappen skal du kontrollere, om DWORD PreventIndexingOutlook er til stede.
Trin 6: Hvis det ikke er til stede, skal du højreklikke et vilkårligt sted i højre side.
Trin 7: Vælg Ny> DWORD (32-bit)
Trin 8: Navngiv det nyoprettede DWORD som PreventIndexingOutlook. Det bør indstilles til 0
Trin 9: Som standard er værdien 0. Men hvis det ikke er i dit tilfælde. Dobbeltklik på PreventIndexingOutlook
Trin 10: I vinduet Rediger DWORD skal du indstille værdien til 0 og tryk på Okay
Trin 11: Genstart dit system.
Tjek om dette hjælper.
Fix 10: Opret en ny Outlook -profil
Hvis ingen af de ovennævnte rettelser virker, kan du prøve at oprette en ny brugerprofil og kontrollere, om søgningen virker.
Trin 1: Åbn dialogboksen Kør ved hjælp af tasterne Windows og R.
Trin 2: Skriv styring og tryk på Gå ind nøgle.
Trin 3: Søg efter i søgefeltet øverst til højre i vinduet Kontrolpanel Post. Klik på indstillingen Mail, der vises.
Trin 4: I vinduet Mail Setup, der åbnes, Klik på det Vis profiler som vist herunder.
Trin 5: Klik på Tilføje mulighed.
Trin 6: Indtast det ønskede navn, og tryk på Gå ind.
Trin 7: Sørg for, at den nyoprettede profil er valgt.
Trin 8: Føj din konto til MS Outlook.
Trin 9: Når opsætningen er fuldført, skal du kontrollere, om søgningen fungerer som forventet.
Hvis du stadig bemærker problemer med søgningen i Outlook, kan du prøve følgende generelle rettelser:
- Opdater din Outlook -applikation
- Afinstaller og geninstaller Outlook
- Kør fejlfinding i Windows Søgning og indeksering
- Sørg for, at Windows Search Service er aktiveret
Det er alt. Vi håber, at denne artikel har været informativ.
Kommenter venligst og lad os vide, hvis du var i stand til at løse problemet med disse rettelser.
Tak fordi du læste.
