
Mange Windows 10. april-opdateringsbrugere klagede over tilfældig computer fryser efter installation af opdateringen. Som vi påpegede i et tidligere indlæg, er dette problem faktisk relateret til brug Google Chrome og andre indbyggede Windows 10-apps.
Nå, Microsoft har nu officielt anerkendt problemet og lovet at levere et hotfix den 8. maj.
Microsoft er opmærksom på, at nogle enheder, der kører Windows 10. april 2018-opdateringen (version 1803), kan hænge eller fryse, når du bruger bestemte apps, såsom "Hey Cortana" eller Chrome.
Microsoft arbejder på en løsning med det mål at medtage den i den næste regelmæssige månedlige opdatering, der i øjeblikket er målrettet til en udgivelsesdato den 8. maj 2018.
Virksomheden tilbød også to midlertidige løsninger, som du kan bruge, indtil hotfixet er implementeret:
- Prøv en Windows-nøglesekvens for at vække skærmen. Så hvis du har et tilsluttet tastatur, skal du trykke på Windows-logo-tasten + Ctrl + Shift + B på samme tid. Hvis du bruger en tablet, skal du trykke på både lydstyrke- og lydstyrkeknapperne tre gange inden for 2 sekunder. Hvis denne hurtige løsning gjorde tricket, skal du høre en kort biplyd, og skærmen blinker eller dæmpes, mens OS opdaterer skærmen.
- Hvis du oplever disse OS-frysninger på en bærbar computer, skal du prøve at lukke og åbne låget til den bærbare computer.
For yderligere information om, hvordan du løser computerfrysning, se nedenstående fejlfindingsvejledninger:
- Diskret GPU forårsager stadig hyppige mikrofrysninger på Windows 10 [FIX]
- Fuld løsning: Apps fryser i Windows 10, 8.1 og 7
- Fuld rettelse: Windows 10, 8.1 Build Fryser ved login