Microsoft har hjulpet virksomheder med at migrere til nye produkter, der kommer fra softwaregiganten gennem adoptionsguider og konsulenttjenester som en del af FastTrack-programmet. Indtil for nylig var FastTrack kun tilgængelig for Office 365 og Enterprise Mobility Suite. Men nu har Redmond udvidet programmet til at støtte Windows 10, Dynamics 365 og Microsoft Teams.
FastTrack til Windows 10 og Dynamics 365 giver de samme ressourcer og værktøjer, som FastTrack til Office 365 og EMS tilbyder virksomheder til at hjælpe dem med at vedtage friske Microsoft-produkter. Microsoft bemærkede, at FastTrack nu betjener mere end 4.000 nye kunder hver måned. Virksomheden arbejder også med tusindvis af internationale partnere og kunder. Microsoft sagde, at det også understøttede over 22.000 kunder og overførte i alt 3.7PB kundedata til dato.
FastTrack til Windows 10 giver kunder adgang til fagfolk dedikeret til at hjælpe virksomheder med at navigere i forskellige Windows 10-løsninger. Gennem programmet vil virksomheder være i stand til at planlægge deres implementering af Windows 10-abonnementer til deres rådighed.
Kunder kan også bruge FastTrack til Dynamics 365 til at modtage vejledning i, hvordan man udfører vellykkede implementeringer. Programmet giver måder at hjælpe nye brugere og udvide kapaciteterne på. I mellemtiden omfatter nye FastTrack-ressourcer til Microsoft Teams et nyt scenarie, opmærksomhedssæt, produktivitetsbibliotek-kort, fjernindbygging og værktøjer til brug af brugere. Disse ressourcer er nu tilgængelige inden frigivelsen af Teams arbejdsområde.
Microsoft sagde, at FastTrack hjælper kunderne med at planlægge hver fase af vedtagelseslivscyklussen, nemlig:
- Envision. Via fasttrack.microsoft.com leverer Microsoft værktøjer til at hjælpe virksomheder med at identificere ressourcer til implementering. Kunder kan evaluere deres implementering ved hjælp af disse ressourcer for at sikre en flydende overgang.
- Ombord. Du kan derefter anmode om engagement fra en certificeret partner, der hjælper dig med at udvikle en plan for Windows 10. Microsoft anbefaler, at organisationer inkluderer Office 365 Pro Plus sammen med deres Windows 10-implementering for at bevare en sikker og produktiv computeroplevelse.
- Drevværdi. Microsoft sigter mod at hjælpe kunderne med at forstå fordelene ved at arbejde ved hjælp af moderne værktøjer og at drive adoption gennem et sæt bedste praksis, vejledning og ressourcer til Windows 10-adoption.
Microsoft lancerede FastTrack for mere end et år siden som en one-stop-shop for virksomheder til at vedtage Office 365. Virksomheder har brugt tjenesten til at vurdere deres Windows 10 implementerings- og opgraderingsindsats.
Kvalificerede klienter kan nu anmode om indbygget support via en certificeret Microsoft-partner eller Microsoft-kontoteam på FastTrack-websted.
RELATEREDE HISTORIER, DU SKAL KONTROLLERE:
- Office 365 har nu 85 millioner kommercielle abonnementer
- Windows 10 Creators Update og Office 365 får mange nye tilgængelighedsfunktioner
- Microsoft giver Office 365-brugere indtil 1. marts til at skære deres OneDrive-lager
