Denne software holder dine drivere kørende og holder dig dermed beskyttet mod almindelige computerfejl og hardwarefejl. Tjek alle dine chauffører nu i 3 nemme trin:
- Download DriverFix (verificeret downloadfil).
- Klik på Start scanning for at finde alle problematiske drivere.
- Klik på Opdater drivere for at få nye versioner og undgå systemfejl.
- DriverFix er downloadet af 0 læsere denne måned.
Konsolplatformene er gået langt forbi de udelukkende spillemaskiner. I disse dage kan du nyd dit yndlings multimedieindhold, det være sig musik, tv-udsendelser eller film på en stor skærm. En af streamingtjenesterne med nogle fremragende eksklusive er HBO med dens HBO nu streaming klient.
Appen fungerer normalt godt på Xbox One, men den er langt fra perfekt. Og det lider normalt under en række problemer. Startende med streamingproblemer, langsom buffering eller indlæsning mislykkedes eller nedbrud efterfulgt af fejl.
Vi sørgede for at inspicere dette og give dig nogle fælles løsninger til HBO Now-udgaverne på Xbox One. Tjek dem nedenfor.
Sådan løses problemer med HBO Now på Xbox One
- Tænd for konsollen
- Opdater appen og konsollen
- Kontroller forbindelsen
- Log ud og log ind igen
- Geninstaller HBO Now-appen
Løsning 1 - Sluk for konsollen
Mange problemer på Xbox One løses let med en simpel strømcyklus (hård nulstilling). De cachelagrede data, især i appen som HBO Now, kan resultere i indlæsningsproblemer.
Brugere, der oplevede problemer, sagde, at kun noget indhold ikke fungerede, da de var i stand til at streame størstedelen af indholdet med succes.
Så hvis vi eliminerer muligheden for et bredt spektrumsproblem (visse populære tv-serier er muligvis ikke tilgængelige), skal strømcyklussen være nok til at løse dette.
Sådan tændes Xbox One:
- Tryk på og hold nedeTænd / sluk-knap i 10 sekundereller sådan.
- Vent, indtil konsollen lukker ned.
- Tænd konsollen igen efter et minut og se efter ændringer.
Løsning 2 - Opdater appen og konsollen
Hvis det forrige trin mislykkedes dig, og du stadig har problemer med HBO Now-appen på Xbox One, skal du overveje at opdatere både konsollen og selve appen.
Problemer vil dukke op før eller senere, men det er i HBO's bedste interesse at behandle dem så hurtigt som muligt, ellers vil der opstå massive annulleringer af abonnementet.
Mens vi er der, skal du også kontrollere konsolopdateringen. Sådan kontrolleres manuelt for opdateringer til Xbox One og HBO Now:
- Under afsnittet Mine spil og apps skal du markere HBO nu app, og tryk derefter på Menu knap på din controller.
- Vælge Administrer app.
- Installer opdateringer, hvis de er tilgængelige under Opdateringer afsnit.
- Nu åben Indstillinger.
- Vælge System og så Opdateringer.
- Vælg Opdater konsol for at se om der er tilgængelige opdateringer.
- RELATEREDE: 5 bedste gratis VPN'er til HBO GO / NU [Guide 2019]
Løsning 3 - Kontroller forbindelsen
Nu nævnte vi, at dette ikke ligefrem er et generelt problem, der fuldstændig forstyrrer denne streamingtjeneste. Appen er langt fra god, og streamingkvaliteten er subpar i forhold til nogle andre tjenester.
Din forbindelse kan dog være årsagen til, at appen underpresterer.
Derfor har vi brug for dig til at køre indbygget diagnostik for at afgøre, om din forbindelse er tilstrækkelig.
Her er nogle trin, du kan tage for at diagnosticere og fejlfinde mulige forbindelsesproblemer på Xbox One:
Her er hvad du kan prøve at løse forbindelsesproblemer på en Xbox:
- Sørg for at bruge en kabelforbindelse i stedet for trådløs.
- Genstart din router og konsol.
- Kør diagnostik
- Tryk påXbox-knapfor at åbne guiden.
- VælgeIndstillinger.
- Tryk påAlle indstillinger.
- VælgeNetværk.
- VælgNetværks indstillinger.
- Vælg "Test netværksforbindelse“.
- Indstil en statisk IP-adresse
- Åbn Indstillinger og derefterAlle indstillinger.
- VælgeNetværk.
- ÅbenNetværks indstillinger >Avancerede indstillinger.
- Skriv dinIP og DNS værdier (IP, undernetmaske og gateway).
- Åbn under Avancerede indstillingerIP-indstillinger.
- Vælgbrugervejledning.
- Når du er her, skal du åbneDNS og skriv nedDNS input.
- Indtast de værdier, du skrev, og bekræft ændringer iAvancerede indstillinger.
- GenstartXbox
Løsning 4 - Log ud og log ind igen
Dette er en langt hentet løsning, men ved at logge ud og ind igen med dine legitimationsoplysninger, kan appen muligvis bare begynde at arbejde.
Mirakuløst eller ej, dette anbefales almindeligvis af en række tjenester med deres apps tilgængelige på Xbox One-platformen. Så inden vi endelig flytter til at geninstallere appen, skal du give den nævnte sekvens en chance.
Derudover kan du logge af og slukke konsollen helt, inden du logger på igen. Nogle anbefaler, at du tager stikket ud af stikket i et minut eller deromkring. Når du har tændt konsollen, skal du logge ind og prøve at streame HBO-indholdet igen.
- RELATEREDE: HBO GO fungerer ikke på VPN? Gå ikke i panik, her er 5 løsninger, du kan bruge
Løsning 5 - Geninstaller HBO Now-appen
Så hvis problemet er vedvarende, og du ikke er i stand til at pakke hovedet rundt, mens HBO-support ikke nøjagtigt gør kunderne retfærdige, kan vi kun foreslå geninstallation.
Med fejlfinding af konsollen er brugerne ret begrænsede. Især når det kommer til tredjepartsapps.
Derfor kan vi kun anbefale at geninstallere appen og flytte derfra.
Hvis du ikke er sikker på, hvordan du geninstallerer HBO Now-appen, skal du følge disse trin:
- Åben Mine spil og apps.
- Fremhæv HBO nu og tryk på Menu på din controller.
- Vælge Afinstaller.
- Tænd for din konsol.
- Gå til Apps og installer HBO nu app.
Med det sagt kan vi afslutte denne artikel. Hvis du har spørgsmål eller forslag, er du velkommen til at fortælle os det i kommentarfeltet nedenfor. Derudover skal du ikke glemme at sende din billet til HBO-supporten, før de behandler den.
RELATEREDE HISTORIER, DU SKAL KONTROLLERE:
- 4 bedste automatiserede afspilningssoftware til transmission af succes
- Glad transmission med disse 4 live streaming software til Twitch
- FIX: Twitch sender ikke på Xbox One
