Windows-brugere, der bruger Canon-printere, er muligvis stødt på Slutkode # 853 eller Fejlkode # 853 i udskriftskøen. Denne fejlkode ses, når brugeren prøver at udskrive i den konventionelle metode. Det er vigtigt at bemærke, at denne fejl generelt ikke ses, når et testjob udstedes til en udskrivning.
Potentielle årsager til denne fejl er:
- Postscript (.ps) er et filformat, der indeholder instruktionerne samt det krævede indhold, der skal udskrives. Hvis printerens driver ikke understøtter Postscript-format, kan denne fejl ses. Windows 10-systemer er som standard konfigureret til at bruge Microsofts IPP Class Driver. For det meste understøtter denne driver ikke PS-formatet og den sete fejl.
- Printerdriver, der ikke er opdateret
- Printer Firmware, der er forældet.
De rettelser, der kan hjælpe dig med at løse denne fejl, er angivet nedenfor.
Fix 1: Installer UFR 2-driveren
Trin 1: Åbn Canons supportside
Trin 2: Under Drivere og download sektion, vælg operativsystemet i rullemenuen Operativsystem.
Til 64-bit maskine vælge Windows 10 (x64)
Til 32-bit maskine vælge Windows 10
Trin 3: De krævede drivere vises under afsnittet Anbefalet driver (r).
Trin 4: Klik på VÆLG knap
Trin 5: Tryk på HENT knap
Trin 6: Dobbeltklik på den downloadede fil for at køre den. Fuldfør installationen ved at følge instruktionerne på skærmen.
Trin 7: Genstart systemet
Kontroller, om dette hjælper, hvis du stadig ser fejlen, så prøv den næste løsning.
Fix 2: Sørg for, at printeren bruger Driver UFR 2
Windows 10 konfigurerer som standard Microsoft IPP Class Driver som printerdriver, selv når du har UFR 2-driver installeret i dit system. Så det er vigtigt at sikre, at printeren bruger Driver UFR 2. Følg nedenstående trin for at gøre det:
Trin 1: Åbn dialogboksen Kør med tastaturtasterne Windows og R
Trin 2: Skriv devmgmt.msc og ramte Gå ind
Trin 3: Vinduet Enhedshåndtering åbnes. Rul ned og dobbeltklik på Printerkøer
Trin 4: Fra listen over tilgængelige printere, Højreklik på din Canon printer og vælg Ejendomme
Trin 5: Gå til vinduet Egenskaber, der åbnes Chauffør fanen
Trin 6: Vælg fra rullemenuen Canon Generic Plus UFR II
Trin 7: Klik endelig på ansøge og klik derefter på Okay
Trin 8: Genstart systemet.
Fix 3: Kør printerfejlfinding
Trin 1: Åbn dialogboksen Kør i dit system, det kan gøres ved at holde nede Windows + r
Trin 2: Skriv kommandoen i det viste vindue ms-indstillinger: fejlfinding og klik på Okay
Trin 3: Klik på på vinduet Indstillinger> Opdatering og sikkerhed> Fejlfinding, der vises Yderligere fejlfindingsprogrammer
Trin 4: Klik på i vinduet Yderligere fejlfindingsprogrammer, der åbnes Printere
Trin 5: Klik nu på Kør fejlfindingsværktøjet knap
Trin 6: Nu begynder systemet at lede efter problemer. Du får besked, når problemet er fundet, følg instruktionerne på skærmen for at løse problemet.
Fix 4: Opdater printerdriveren fra Enhedshåndtering
Trin 1: Åbn Enhedshåndtering. Se trin 1,2 fra rettelse 1
Trin 2: Rul ned og Dobbeltklik på den Udskriv køer
Trin 3: Højreklik på din Canon printer og vælg Opdater driver
Trin 4: Klik på på det viste vindue Søg automatisk efter drivere
Trin 5: Du får besked, hvis der findes en opdateret driverversion, følg instruktionerne på skærmen for at opdatere driveren.
Trin 6: Genstart systemet, når opdateringen er afsluttet.
Fix 5: Opdater printerdriveren manuelt
Trin 1: Åbn Enhedshåndtering. Se trin 1,2 fra rettelse 1
Trin 2: Rul ned og Dobbeltklik på den Udskriv køer
Trin 3: Højreklik på din Canon printer og vælg Afinstaller driver
Trin 4: Følg instruktionerne på skærmen og afinstaller printeren fuldstændigt.
Følg nedenstående trin for at geninstallere driveren:
Trin 5: Besøg Canons supportside
Trin 6: Indtast Printeroplysninger
Trin 7: Du får vist listen over de krævede drivere
Trin 8: Følg instruktionerne på skærmen, og download driverne.
Trin 9: Dobbeltklik på den downloadede fil for at køre den. Fuldfør installationen ved at følge instruktionerne på skærmen.
Trin 10: Genstart systemet
Fix 6: Opdatering af printerens firmware
Hvis du har prøvet alle rettelserne ovenfor og stadig ser fejlen, kan det betyde, at printerens firmware har brug for en opdatering. For at gøre det skal du følge nedenstående trin omhyggeligt.
Trin 1: Sørg for, at printeren er sluttet til netværket
Trin 2: Klik på printerens skærm Menu fanen
Trin 3: Vælg Systemstyringsindstillinger
Trin 4: Vælg Opdater firmware
Trin 5: Vælg Via Internettet
Trin 6: Det tager noget tid for firmwaren at opdatere. Vent tålmodigt.
Trin 7: Genstart printeren. Du kan se en besked på skærmen, der siger Dette er den nyeste firmwareversion.Dette indikerer, at firmwaren er opdateret med succes.
Det er alt
Vi håber, at denne artikel har været informativ. Tak fordi du læste.
Vi glæder os, hvis du kunne kommentere og fortælle os, hvilken løsning der hjalp dig med at løse fejlen.
