Printerne, der deles over et kontornetværk, fungerer normalt effektivt, uanset hvilket operativsystem der bruges i systemet. Men nogle gange, mens du udskriver nogle dokumenter, kan du muligvis se fejlmeddelelsen 'Handlingen kunne ikke fuldføres (fejl 0x0000011b)‘. Årsagen bag dette problem er ret kompliceret, men hovedproblemet ligger i konflikten mellem Windows-opdateringen og TPC-godkendelsesniveauet for printeren. Du kan nemt løse dette problem med et registreringshack.
Indholdsfortegnelse
Fix 1 – Tilføj en ny registreringsværdi
Du skal tilføje en ny værdi til registreringsdatabasen for at løse dette problem.
1. Først skal du trykke på Windows-tast+R nøgler sammen.
2. Skriv derefter "regedit" og klik på "Okay” for at få adgang til registreringseditoren.
Advarsel – Før du ændrer registreringsdatabasen på din computer, bør du oprette en sikkerhedskopi af registreringsdatabasen på dit system. Så vær meget opmærksom på disse instruktioner.
Når registreringseditoren åbner, skal du klikke på "Fil“. Tryk derefter på "Eksport” for at oprette en ny sikkerhedskopi af registreringsdatabasen på dit system.
3. På venstre side skal du udvide venstre side på denne måde ~
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
4. Højreklik derefter på pladsen i højre rude og tryk på "Nyt>" og klik på "DWORD (32-bit) værdi“.
5. Navngiv nu denne værdi som "RpcAuthnLevelPrivacyEnabled“.
6. Næste, Dobbeltklik på værdien for at redigere den.
7. Indstil derefter værdien til "0“.
8. Klik til sidst på "Okay” for at gemme ændringerne.
Derefter skal du lukke skærmbilledet Registreringseditor og genstart systemet på én gang. Efter genstart af systemet, prøv at udskrive noget. Tjek, om dette virker for dig.
Fix 2 – Brug den lokale printerdriver til den lokale port
Du kan tilføje en ny printer ved hjælp af den lokale port fra Kontrolpanel.
1. Først skal du trykke på Windows-tast+R nøgler sammen.
2. Indtast derefter denne kode og klik på "Okay“.
styre printere
3. Når enheder og printere åbner, skal du trykke på "Tilføj en printer“.
4. Vent på, at Windows scanner efter nye printerenheder. Når det gør det, skal du trykke på "Den printer, jeg ønsker, er ikke angivet“.
5. Vælg derefter "Tilføj en lokal printer eller netværksprinter med manuelle indstillinger“.
6. Klik derefter på "Næste“.
7. Klik derefter på radioknappen ved siden af "Opret en ny port:“.
8. Vælg derefter "Lokal havn” fra rullelisten.
9. Klik derefter på "Næste” for at komme videre.
10. Nu skal du bare indsætte din filsti efterfulgt af navnet på netværksprinteren i boksen.
11. Tryk til sidst på "Okay“.
Nu vil Windows finde printeren på dit netværk.
12. Tryk på printerproducenten i venstre side.
13. Vælg derefter den korrekte printerdriver i den højre rude.
14. Tryk til sidst på "Næste” for at fortsætte med installationen.
Du vil se, at printeren er dukket op på listen over enheder.
Luk vinduet Enheder og printer. Prøv at udskrive noget ved hjælp af printeren, og tjek, om dette virker.
Fix 3 – Afinstaller den seneste Windows Update
Det ser ud til, at den seneste Windows Update forårsager dette problem.
1. Først skal du trykke på Windows-tast+R nøgler sammen.
2. Skriv derefter "appwiz.cpl" og klik på "Okay“.
3. I vinduet Program og funktioner skal du trykke på "Se installerede opdateringer“.
4. Nu skal du se listen over installerede opdateringer på dit system.
5. Højreklik nu på den seneste opdatering og klik på "Afinstaller“.
Følg instruktionerne på skærmen for at afinstallere opdateringen fra dit system.
