Při používání systému Windows 10 se můžete setkat se zvláštním problémem s modrou obrazovkou smrti kvůli softwaru ovladače „Dxgkrnl.sys“. Tento problém je způsoben poškozenými nebo nestabilními grafickými ovladači v systému. Není třeba se dále bát. Tento problém lze vyřešit několika snadnými opravami.
Pokud se s tímto problémem setkáváte poprvé, restartujte počítač, zkontrolujte, zda se normálně bootuje nebo ne.
Pokud nemáte normální přístup k počítači, musíte otevřít ‚Automatická oprava' okno.
A. Vypněte počítač.
b. Jednoduše stiskněte tlačítko napájení pro spuštění systému.
C. Jakmile se váš systém spustí, jakmile uvidíte logo výrobce, stiskněte a podržte tlačítko napájení znovu vynutí vypnutí systému.
d. Pokračujte v těchto krocích ještě 2–3krát a automaticky se zobrazí úvodní obrazovka opravy.
Až se váš počítač spustí, budete uvnitř Automatická oprava režimu.
Oprava 1 - Aktualizace grafického ovladače
Tento problém je způsoben vadným grafickým ovladačem. Tento problém může vyřešit instalace nejnovější aktualizace.
1. Objeví se v režimu automatické opravy.
2. Poté musíte kliknout na „Pokročilé možnosti“.
3. Na další obrazovce musíte kliknout na „Odstraňte problém“.
4. Když převažuje okno Poradce při potížích, stačí kliknout na „Pokročilé možnosti“.
5. Dále klikněte na „Nastavení spouštění“.
6. Jednoduše klikněte na „Restartujte“V levém dolním rohu rohu.
7. Musíte stisknoutF5' klíč k "Povolte bezpečný režim se sítí“.
Jakmile stisknete tuto klávesu, systém se spustí v nouzovém režimu.
[Zdá se, že v nouzovém režimu je černá plocha s nápisem „Nouzový režim“ ve čtyřech rozích obrazovky.]
8. Když se počítač spustí Nouzový režim, klikněte pravým tlačítkem na ikonu Windows.
9. Poté musíte kliknout na „Správce zařízení“.
10. Klikněte na rozevírací seznamGrafické adaptéry“.
11. Poté klikněte na „Aktualizujte ovladač“.
12. Chcete-li, aby systém Windows prohledával samotný ovladač, klikněte na „Vyhledejte automaticky aktualizovaný ovladač“.
Nyní počkejte, až Windows stáhne a nainstaluje nejnovější grafický ovladač.
To by mělo váš problém vyřešit.
POZNÁMKA–
Pokud Windows neobjeví novější ovladač zobrazení, můžete nainstalovat samotný novější grafický ovladač.
1. Musíte hledat „Ovladače Nvidia“.
2. Jakmile se zobrazí výsledky hledání, klikněte na „Stáhnout ovladače | NVIDIA“.
3. Jednoduše nastavte „Typ produktu“, „Série produktů“ atd. A vyberte podle svého grafického ovladače v nastavení „Možnost 1:“.
4. Chcete-li vyhledat nejnovější ovladač, klikněte na „VYHLEDÁVÁNÍ“.
5. Na obrazovce si všimnete, že se objevil nejnovější ovladač.
6. Poté klikněte na „Stažení“.
Po dokončení stahování ovladače zavřete okno prohlížeče.
6. Přistupte ke staženému souboru ovladače.
7. Pak, dvojklik na to.
8. Jednoduše vyberte „Grafický ovladač NVIDIA a GeForce Experience“Možnost.
9. Chcete-li souhlasit s nastavením zásad, klikněte na „Souhlaste a pokračujte“.
10. V Možnosti instalace obrazovka, klikněte na „Express (doporučeno)”
11. Nakonec klikněte na „další”Pro spuštění procesu instalace.
12. Proces instalace může trvat 5 minut.
13. Klikněte na "Zavřít“Zavřete okno.
Po instalaci klikněte na „Zavřít“.
Nezapomeňte restartovat systém.
Oprava 2 - Vypněte nastavení NVIDIA Surround
NVIDIA Surround řídí synchronizaci mezi více monitory.
1. Vyhledejte „Ovládací panel NVIDIA“.
2. Poté musíte kliknout na „Ovládací panel NVIDIA“K přístupu.
3. Když se otevře ovládací panel NVIDIA, klikněte na „3D nastavení“Rozšířit.
4. Poté klikněte na „Nakonfigurujte Surround, PhysX“.
5. Na pravé straně v části „Konfigurace prostorového zvuku“ zrušte zaškrtnutí „Rozpětí displeje s prostorovým zvukem“Možnost.
6. Poté klikněte na „Aplikovat“.
Restartujte váš systém.
Další tip –
NVIDIA Surround spravuje více displejů. Pokud i přes pokus o výše uvedenou opravu budete i nadále čelit problému, zkuste spustit počítač pomocí jediného displeje. Zkontrolujte, zda to pomáhá.
Oprava 3 - Zakázat SLI v nastavení NVIDIA
Pokud ve svém zařízení používáte více GPU, může být tato chyba způsobena technologií SLI.
1. Klikněte na Klíč Windows a zadejte „Ovládací panel NVIDIA“.
2. Poté musíte kliknout na „Ovládací panel NVIDIA“.
3. Po otevření okna NVIDIA Control Panel na levé straně přejděte sem ~
3D nastavení> Nastavit konfiguraci SLI
4. Nyní na pravé straně v nastavení konfigurace SLI klikněte na přepínač vedle možnosti „Nepoužívejte technologii SLI“.
5. Nezapomeňte kliknout na „Aplikovat“.
Restartujte váš systém.
Zkontrolujte, zda problém přetrvává nebo ne.
Tipy –
Pokud problém stále přetrvává, můžete zvážit spuštění skenování DISM.
A. Otevřete terminál CMD.
b. Proveďte tuto sadu kódů. Chcete-li tak učinit, zkopírujte a vložte první kód a stiskněte Enter. Totéž proveďte pro další dva.
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth. Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth. Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Jakmile okno CMD.
Restartujte tvůj počítač.