Fatální chyba v počítači se systémem Windows 10 obvykle znamená Blue Screen of Death (BSOD), která může přinutit celý systém najednou vypnout. Jednou z takových fatálních chyb je VIDEO DXGKRNL FATÁLNÍChyba, která se začala objevovat pozdě po nejnovější aktualizaci Windows 10 1809 a poměrně často. Co tedy chyba znamená?
Zdá se, že k chybě dochází kvůli narušení v subsystému grafického jádra Microsoft DirectX a důvodu za porušení může být způsoben vadným ovladačem (většinou grafickým ovladačem), který jej nutí rozebrat grafika. Kromě toho, abyste zkontrolovali, zda tento problém souvisí s jakýmkoli externím zařízením připojeným k počítači, můžete zkusit tato zařízení odebrat a restartovat počítač. Pokud se jedná o problém s ovladačem, měl by být problém vyřešen.
Pokud tomu tak není, můžete zkusit níže uvedené metody opravit Video Dxgkrn Fatal_Error Ve vašem systému Windows 10.
*Poznámka - Pokud se váš systém velmi často restartuje a neumožňuje vám přihlásit se a zkontrolovat, který problémový ovladač je, můžete systém spustit v nouzovém režimu. To pomůže spustit systém pomocí výchozích ovladačů, které vám umožní pokračovat v opravě.
Metoda 1: Zkontrolujte, zda je systém Windows aktualizován na nejnovější verzi
Krok 1: Jít do Start, klikněte na něj a vyberte Nastavení z nabídky.
Krok 2: V Nastavení okno, klikněte na Aktualizace a zabezpečení.
Krok 3: Dostanete se přímo k Windows Update sekce. Na pravé straně podokna stiskněte Kontrola aktualizací knoflík.
Krok 4: Systém Windows automaticky stáhne a nainstaluje všechny dostupné aktualizace. Poté můžete restartovat počítač a použít aktualizace.
Pokud tato metoda nepomůže zbavit se chyby, postupujte podle další metody.
Metoda 2: Aktualizací / opětovnou instalací zastaralých ovladačů
Vzhledem k tomu, že BSoD nebo Modrá obrazovka smrti mohou být způsobeny zastaralými grafickými ovladači, budete muset tyto ovladače aktualizovat nebo znovu nainstalovat nejnovější verzi, abyste problém vyřešili. Uvidíme jak.
Řešení 1: Aktualizací ovladače displeje
Krok 1: Klikněte pravým tlačítkem na Start a vyberte Správce zařízení z nabídky pravého tlačítka myši.
Krok 2: V Správce zařízení okno, přejděte na Grafické adaptéry a rozšířit to.
Poté klikněte pravým tlačítkem na grafický ovladač pod ním a vyberte Aktualizujte ovladač z nabídky.
Krok 3: Dále klikněte na Vyhledejte automaticky ovladače.
Krok 4: Začne vyhledávat aktualizace ovladačů a pokud jsou k dispozici, automaticky stáhne aktualizaci a dokonce ji nainstaluje.
Pokud však není k dispozici žádná aktualizace, zobrazí se zpráva „Nejlepší ovladače pro vás jsou již nainstalovány“. lis Zavřít k východu.
Nyní můžete restartovat počítač a chyba by měla být pryč. Pokud však stále čelíte problému, postupujte podle níže uvedeného řešení.
Řešení 2: Přeinstalováním aktuálního ovladače displeje
Krok 1: Klikněte pravým tlačítkem na Start a vyberte Správce zařízení z nabídky pravého tlačítka myši.
Krok 2: V Správce zařízení okno, přejděte na Grafické adaptéry a rozšířit to.
Nyní klikněte pravým tlačítkem na ovladač displeje pod ním a vyberte Odinstalujte zařízení z nabídky.
Krok 3: Klepněte na Ano ve výzvě pokračujte v odinstalování. Po dokončení restartujte počítač. Po přihlášení systém Windows automaticky nainstaluje původní ovladač displeje.
Pokud se tak nestane, přejděte na Správce zařízení jak je uvedeno v Krok 1 a klikněte na Akce. Nyní klikněte na Vyhledejte změny hardwaru. Tím se vyhledá původní ovladač displeje a nainstaluje se.
Krok 4: Poté přejděte na Grafické adaptéry sekci a rozbalte ji.
Nyní klikněte pravým tlačítkem na grafický ovladač a vyberte Aktualizujte ovladač z nabídky.
Krok 3: V dalším okně vyberte Vyhledejte ovladače v počítači.
Krok 4: V dalším okně pod Vyhledejte ovladače v tomto umístění pole, nastavte cestu ovladače, který jste stáhli z oficiálního webu.
Klepněte na další.
Krok 5: Nyní se nainstaluje ovladač displeje a po dokončení restartujte počítač, aby byly změny účinné.
Při restartu byste neměli zaznamenat VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR už. Pokud však problém přetrvává, můžete použít další metodu.
Metoda 3: Vypnutím rychlého spuštění
Je známo, že funkce rychlého spuštění podstatně zkracuje dobu spouštění, takže Windows funguje rychleji. Někdy však tato funkce může způsobit závažnou chybu, a proto může být jejím řešením vypnutí. Uvidíme jak.
Krok 1: Jít do Start a zadejte Kontrolní panel do vyhledávacího pole.
Krok 2: Kliknutím levým tlačítkem na výsledek otevřete Kontrolní panel okno.
Krok 3: V Kontrolní panel okno, přejděte na Zobrazit podle a nastavit to na Velké ikony. Pak hledejte Možnosti napájení a kliknutím otevřete.
Krok 4: Dále na levé straně podokna vyberte Vyberte, co budou tlačítka napájení dělat.
Krok 5: V Nastavení systému okno, klikněte na Změňte nastavení, která jsou aktuálně k dispozici.
Krok 6: V dalším okně pod Nastavení vypnutí části zrušte zaškrtnutí políčka vedle Zapněte rychlé spuštění(doporučeno).
Klikněte na Uložit změny uložit a ukončit.
Nyní restartujte počítač a již byste neměli vidět závažnou chybu.
Pokud však stále vidíte chybu, můžete postupovat podle níže uvedené metody.
Metoda 4: Použití příkazového řádku
Chybné soubory systému Windows můžete zkusit opravit spuštěním příkazu DISM / SFC, který může pomoci obnovit chybějící soubory nebo je opravit.
Řešení 1: Spuštěním příkazu DISM Restore Health
Krok 1: Přejděte na vyhledávací lištu Windows a zadejte cmd.
Krok 2: Klepněte pravým tlačítkem na výsledek a vyberte Spustit jako administrátor otevřít Příkazový řádek v režimu správce.
Krok 3: V Příkazový řádek (admin), proveďte níže uvedený příkaz a stiskněte Enter:
DISM / Online / Vyčištění obrazu / Obnovit zdraví
Krok 4: Nyní nechte proces dokončit, protože to nějakou dobu trvá. Po dokončení spusťte druhý příkaz, jak je znázorněno níže, a stiskněte Enter:
sfc / scannow
Tento proces také chvíli trvá, takže buďte trpěliví, dokud nedokončí kontrolu případných poškozených souborů a jejich opravu. Po dokončení můžete restartovat počítač a Video Dxgkrn Fatal_Error by měl být pryč.
Pokud však problém stále přetrvává, můžete zkusit použít následující metodu.
Metoda 5: Odinstalováním jakéhokoli nedávno nainstalovaného programu
Je možné, že problém způsobuje některý nedávno nainstalovaný program, takže nejlepší možností bude odinstalovat jej a zkontrolovat, zda funguje.
Krok 1: Jít do Start a zadejte Kontrolní panel do vyhledávacího pole.
Krok 2: Kliknutím levým tlačítkem na výsledek otevřete Kontrolní panel okno.
Krok 3: V Kontrolní panel okno, přejděte na Zobrazit podle pole a vyberte Velké ikony z rozbalovací nabídky. Nyní vyberte Programy a funkce ze seznamu.
Krok 4: Dále přejděte na pravou stranu podokna a pod Odinstalujte nebo změňte program, klepněte pravým tlačítkem myši na program, který jste nedávno nainstalovali, a vyberte Odinstalovat z nabídky.
Nyní počkejte, až se program odinstaluje a po dokončení můžete restartovat systém a chyba BSoD by nyní měla být pryč.
I když by tyto metody měly problém určitě vyřešit, pokud problém stále přetrvává, můžete to zkusit spuštění antivirové kontroly pomocí důvěryhodného antivirového softwaru, který dokáže detekovat malware a virové útoky efektivně. Pokud se chyba stále objevuje, posledním a nejlepším řešením by bylo provést obnovení systému. To může pomoci nastavení systému Windows vrátit se do předchozího stavu, když systém fungoval dobře.