Vyřešeno: Kód chyby 83 na Disney Plus

Proč podporovaná zařízení vždy vítězí ve světě streamování

Většina streamovacích služeb, jako je Disney Plus, má vyhrazené samostatné aplikace, které zabraňují problémům s kompatibilitou, jako je chybový kód 83. Ani aplikace však nejsou vůči takovým chybám imunní, ale naši odborníci na WindowsReport se dokázali dostat až ke kořenové příčině tohoto problému a přišli s následujícími opravami.

Příčiny kódu chyby 83 na Disney Plus

• Používání neoficiálních, modifikovaných nebo emulátorů namísto oficiální aplikace Disney Plus.
• Streamování pomocí nepodporovaných zařízení.
• Špatné a nestabilní připojení k internetu.

V tomto článku

• Jak opravím kód chyby 83 na Disney Plus?
• 1. Aktualizujte firmware vašeho zařízení
• 2. Vyčistit mezipaměť
• 3. Znovu nainstalujte aplikaci Disney Plus
• 4. Resetujte svou síť

Jak opravím kód chyby 83 na Disney Plus?

Než začneme s mírně složitými řešeními, vyzkoušejte nejprve tato rychlá:

• Zkontrolujte své rychlosti internetu a v případě potřeby je zvyšte a poté aplikaci znovu spusťte.
• Znovu zkontrolujte, zda je vaše zařízení mezi Zařízení s podporou Disney Plus a ověřte, zda je stav serveru v provozu.
• Ujistěte se, že jsou všechny kabely pevně připojeny, a restartujte zařízení.

1. Aktualizujte firmware vašeho zařízení

Firmware TV 1.1

1. Pro toto řešení použijeme model TCL.
2. Najděte na své televizi svůj Nastavení.
3. Jít do Systém.
4. Klikněte na O pak vyberte Aktualizace softwaru.
5. Vybrat Aktualizace sítě a klikněte na Aktualizace systému.
6. Nyní klikněte na Zkontrolovat aktualizace. Váš systém vyhledá všechny dostupné aktualizace.
7. Buď začnete stahovat aktualizace, nebo se vám zobrazí zpráva, že váš televizor je již aktuální.

1.2 Operační systém telefonu

1. Na svém zařízení vyhledejte Nastavení. (Pro tento krok použijeme model Samsung).
2. Jít do Aktualizace softwaru.
3. Klepněte na Stáhněte a nainstalujte.
4. Počkejte na dokončení instalace aktualizace, je-li k dispozici, a opakujte transakci.

2. Vyčistit mezipaměť

2.1 Na vašem televizoru

1. Najděte na své televizi svůj Nastavení.
2. Jít do Aplikace.
3. Nalézt Disney a klikněte na něj.
4. Přejděte dolů a vyberte Vyčistit mezipaměť.

2.2 Aplikace pro Android

1. Otevři Nastavení aplikace na vašem Android zařízení a vyberte Aplikace.
2. Vybrat Disney + ze seznamu aplikací.
3. Klepněte na Úložný prostor.
4. Klepněte na Vyčistit data a pak dál Vyčistit mezipaměť.
5. Otevři Disney + aplikaci znovu a zkontrolujte, zda nedošlo k vylepšení.

Přečtěte si více o tomto tématu

• Kód chyby Ticketmaster 504: Jak to opravit
• Shahid Error Code 6009: Jak to opravit

2.3 Mezipaměť prohlížeče

1. Pro tento krok použijeme prohlížeč Chrome.
2. Spusťte prohlížeč Chrome a klikněte na tři svislé elipsy v pravém horním rohu.
3. Vybrat Nastavení.
4. Klikněte na Soukromí a bezpečnosta poté vyberte Smazat údaje o prohlížení.
5. Šek Soubory cookie a další data webu a obrázky a soubory uložené v mezipaměti, pak udeřte Vyčistit data.

3. Znovu nainstalujte aplikaci Disney Plus

3.1 Na počítači se systémem Windows

1. lis Okna + já otevřít Nastavení, jít do Aplikace z navigačního panelu a klepněte na Nainstalované aplikace napravo.
2. Lokalizovat Disney + ze seznamu klikněte na elipsu vedle ní a vyberte Odinstalovat.
3. Opět klikněte Odinstalovat ve výzvě k potvrzení.
4. Nyní můžete stahovat Disney + z Microsoft Store.

3.2 Android TV

1. Na tvé Android zařízení, klikněte naNastavení.
2. V Nastavení v nabídce klikněte na Aplikace.
3. V seznamu aplikací klikněte na Disney+a poté stiskněte Vynucené zastavení.
4. Dále stiskněte OK pro potvrzení akce.
5. Nyní se vraťte do nabídky aplikace a klikněte na Vyčistit mezipaměťa stiskněte OK znovu pro potvrzení akce.
6. Opět v nabídce klikněte na Vyčistit dataa klikněte na OK potvrdit.
7. Vraťte se do nabídky aplikace a klikněte na Odinstalovat.
8. lis OK potvrďte odinstalaci aplikace.

3.3 Na mobilním telefonu

1. Otevřete telefon Nastavenía přejděte na Aplikace.
2. Vybrat Disney + ze seznamu.
3. Klepněte na Odinstalovat dole.
4. Vybrat OK ve výzvě k potvrzení.
5. Nakonec přeinstalujte Disney + z obchodu s aplikacemi.

4. Resetujte svou síť

1. Udeř Okna klíč a klikněte na Nastavení.
2. Navigovat do Síť a internet.
3. Vybrat Pokročilá nastavení sítě.
4. Klikněte na Resetování sítě.
5. Dále stiskněte Resetovat nyní knoflík.

Pokud jste dříve měli problém se svým ISP a na chvíli došlo k výpadku, resetování sítě může pomoci tuto chybu opravit spolu s problémy s vyrovnávací pamětí na Disney Plus. Až tak učiníte, ujistěte se, že se znovu přihlaste ke svému účtu Disney Plus.

Konečně, kontaktujte podporu Disney pokud žádný z výše uvedených kroků nefungoval. Někdy je to interní problém a budete muset počkat, až bude opraven. Můžete také navštívit sekci FAQ společnosti Disney Plus a vyzkoušet další doporučené opravy.

Možná nevyřeší kód chyby 83, ale mohou s tím pomoci další chyby Disney Plus. Máme také vlastní vyhrazenou sekci pro takové problémy, jako je např kód chyby 1026, tak neváhejte a navštivte náš odborný článek pro rychlá řešení.

Máte-li jakékoli další myšlenky nebo komentáře k tomuto článku, kontaktujte nás v sekci komentářů níže.