Jak správně používat Google Authenticator s Uplay

Uplay je proprietární platforma pro distribuci her vytvořená společností Ubisoft, podobně jako EA Původnebo Trion World’s Glyph.

Můžete jej použít k nákupu a stažení her a DLC ze všech známých IP adres společnosti Ubisoft.

Můžete jej však také použít k chatování s ostatními hráči a ke čtení novinek týkajících se titulů Ubisoftu.

Z bezpečnostních důvodů Uplay vyžaduje, aby se uživatelé přihlásili pomocí názvu účtu a hesla pro přístup k jejich obsahu.

Dalším dobrým příkladem je použití Google Authenticator, kde vám Google pošle kód pouze vy, ke kterému máte přístup ke vstupu do Uplay.

Někteří hráči nahlásili problémy s bezpečnostní aplikací Google Authenticator a zdálo se, že někdy dostávají nesprávné kódy.

Tento problém jim brání v přihlášení do Uplay a herní komunita není vůbec potěšena.

Proč Google Authenticator nefunguje na Uplay?

Důvody, proč může mít Uplay problémy s Google Authentificator, jsou celkem jednoduché:

• Kód Authenticator je zadán s mezerami
• Časová korekce kódů není synchronizována
• Datum a čas jsou na mobilním zařízení nesprávné
• Běžná vnitřní závada Uplay

Používejte Google Authenticator správně

1. Zadejte kód Google Authenticator bez mezer

Google Authenticator odesílá kódy ve formě tří čísel, následovaných mezerou a dalšími třemi čísly.

Když k tomu dojde, ignorujte mezery mezi čísly, když je zadáváte.

I když mnoho dalších aplikací ví, jak automaticky odstraňovat mezery za účelem rozpoznání kódu, Uplay ne.

To znamená, že při imputování kódu musíte být velmi opatrní.

2. Synchronizujte časové opravy svých kódů

1. Otevři Aplikace Google Authentificator na mobilním zařízení
2. Přejít na aplikaci Nastavení Jídelní lístek
3. Klepněte na Časové opravy kódů
4. Klepněte na Nyní synchronizovat a počkejte na dokončení procesu
5. Restartujte zařízení a znovu proveďte dvoufaktorové ověření

3. Nastavte na svém mobilním zařízení správný čas a datum

Nekonzistence s časem a datem může způsobit, že vaše kódy pro opravu času nebudou synchronizovány.

Můžete to vyřešit pomocí těchto kroků:

1. Vstupte do Systém aplikace
2. Navigovat do Čas schůzky
3. Ujistěte se, že Automatické datum a čas a Automatické časové pásmo jsou povoleny. jsou aktivní
4. Restartujte zařízení a znovu proveďte dvoufaktorové ověření

Pokud se zdá, že žádné z výše uvedených řešení nefunguje, kontaktujte Pracovníci podpory Ubisoftu abychom vám v tom pomohli.