Jak opravit chybu PlayStation NP-31805-7

Nejprve zkontrolujte stav serveru PSN

Pokud se při pokusu o nahrání uložených dat do cloudu setkáte s chybou PlayStation NP-31805-7, může vás to nechat frustrovat.

V této příručce probereme pravděpodobné příčiny a nabídneme opravy doporučené odborníky, které problém okamžitě vyřeší.

Co způsobuje chybu PlayStation NP-31805-7?

• Server čelí výpadku.
• Slabé nebo nestabilní připojení k internetu.

V tomto článku

instagram story viewer

• Jak mohu opravit chybu PlayStation NP-31805-7?
• 1. Resetujte síťové připojení
• 2. Přepněte na Google DNS
• 3. Změňte pásmo WiFi z automatického na 5 GHz
• 4. Nahrajte soubory Uložit do cloudu ručně

Jak mohu opravit chybu PlayStation NP-31805-7?

Než přejdeme k pokročilým opravám k vyřešení chyby PSN NP-31805-7, zde je několik předběžných kontrol, které byste měli provést:

• Zkontrolujte stav serveru PSN; pokud je v údržbě nebo čelí odstávce, může to také spustit Chyba WS-117178-5 PS5.
• Restartujte PlayStation a přepněte na kabelové připojení.
• Smažte všechna oznámení o neúspěšném nahrání dat.

1. Resetujte síťové připojení

1. Jít do Nastavení z domovské obrazovky.
2. Klikněte Systéma poté vyberte Systémový software.
3. Vybrat Možnosti resetovánía vyberte Obnovit výchozí nastavení.
4. Budete vyzváni k zadání přístupového kódu (výchozí kód je 0000, pokud jste jej nezměnili).
5. Klikněte Obnovit.

2. Přepněte na Google DNS

1. Jít do Nastavení.
2. Vybrat Síťa poté klikněte na Nastavit připojení k Internetu.
3. Vyberte Wi-Fi a poté vyberte Vlastní (zadejte síť a její přihlašovací údaje)
4. Dále nastavte tato nastavení:
   • Nastavení IP adresy – Automaticky
   • Název hostitele DHCP – nechte prázdné
   • Nastavení DNS – Manuál
5. Zadejte Primární DNS – 8.8.8.8 a Alternativní DNS– 8.8.4.4, poté klikněte OK.
6. Také si vyberte Automatický pro Nastavení MTU a vyberte Otestujte připojení k internetu.

Přečtěte si více o tomto tématu

• Vyřešeno: Spotify nefunguje na PS4
• Vyřešeno: PS5 bliká oranžově

3. Změňte pásmo WiFi z automatického na 5 GHz

1. Jít do Nastavení.
2. Vybrat Síť.
3. Počkejte na dokončení počátečního skenování a klepněte na Možnosti tlačítko na ovladači pro zobrazení nabídky Pokročilé.
4. Pod Frekvenční pásma Wi-Fi, Vybrat 5 GHz.
5. Vaše PSN znovu vyhledá sítě Wi-Fi v pásmu 5 GHz; jakmile uvidíte síť v seznamu, vyberte ji, zadejte přihlašovací údaje a dokončete kroky podle pokynů na obrazovce.

4. Nahrajte soubory Uložit do cloudu ručně

1. Vyhledejte soubory hry, o kterých se domníváte, že by mohly způsobovat chybu PS4 NP-31805-7.
2. Přejít na Možnosti tlačítko, vyberte Nahrát stáhnout a získejte seznam uložených souborů.
3. Vyberte každý soubor z nedávno uloženého seznamu a ručně je přeneste nebo zkopírujte do cloudu.

Pamatujte, že pokud máte pomalé připojení k internetu nebo je vypnutý server PSN, možná nebudete moci nahrát svá data a zobrazí se tato chyba.

Nejlepší způsob, jak to opravit, je použít kabelové připojení, resetovat síť nebo zajistit, aby byl server PlayStation v provozu.

Tyto kroky vám také mohou pomoci zbavit se Nelze se přihlásit do sítě PlayStation Network chyba; doporučujeme vám prostudovat si tuto příručku, kde se dozvíte více.

Pokud vám nic nefungovalo, doporučujeme vám kontaktujte zákaznickou podporu PSN, vysvětlete problém a vyzkoušejte opravy pro další pomoc.

V případě, že si chcete vyzkoušet svůj oblíbené hry PSN na počítači se systémem Windows, přečtěte si tuto příručku, kde se dozvíte podrobné kroky.

Vynechali jsme krok, který vám pomohl opravit chybu PlayStation NP-31805-7? Neváhejte to zmínit v sekci komentářů níže. Rádi jej do seznamu přidáme.