Microsoft Sudoku se nenačte ani nepadne: Použijte tyto opravy

Co je to hra, když ji nemůžete hrát? Ještě horší je, pokud se jedná o příležitostnou hru Microsoft Solitaire a Sudoku.

Když se pokusíte spustit hru, jako je Microsoft Sudoku, nebude se načítat, selže nebo se prostě nestane spustit, můžete vyzkoušet první řešení potíží, jako je restartování počítače nebo hry sám.

Pokud tyto rychlé opravy nefungují, ať už hrajete z konzoly Xbox nebo počítače se systémem Windows 10, vyzkoušejte řešení uvedená v tomto článku.

Oprava: Microsoft Sudoku nebude fungovat / dojde k chybě

1. Zkontrolujte stav služby Xbox Live
2. Zkontrolujte aktualizace her
3. Odinstalujte a znovu nainstalujte ovladače z webu výrobce
4. Nainstalujte aktualizace zařízení
5. Odinstalujte a znovu nainstalujte hru
6. Odinstalujte a znovu nainstalujte hru v režimu kompatibility
7. Ujistěte se, že váš firewall / antivirový software neblokuje aplikaci

1. Zkontrolujte stav služby Xbox Live

Pokud zde uvidíte některá upozornění, počkejte, až bude služba funkční, a zkuste znovu načíst nebo přehrát Microsoft Sudoku:

2. Zkontrolujte aktualizace her

Zde je návod, jak zjistit, zda používáte nejnovější verzi vaší hry.

• Otevři Microsoft Store
• Přihlaste se pomocí účtu, který používáte k hraní hry.
• Do vyhledávacího pole zadejte název hry, v tomto případě Microsoft Sudoku.
• Na herní detail stránce se zobrazí tlačítko Otevřeno pokud máte nejnovější verzi.

• Pokud se to ukáže Aktualizace, vyberte ji pro aktualizaci hry. Případně můžete vybrat ikonu svého účtu v Microsoft Storu (nalevo od vyhledávacího pole) a poté vybrat Stahování a aktualizace abyste zjistili, zda je pro vaši hru k dispozici aktualizace.
• Vybrat Aktualizace aplikací.
• Na obrazovce Aktualizace aplikace vyberte Kontrola aktualizací.

Pokud aktualizace hry problém nevyřeší, zkontrolujte aktualizace zařízení a zkontrolujte, zda to pomůže.

3. Odinstalujte a znovu nainstalujte ovladače z webu výrobce

• Klikněte pravým tlačítkem myši Start
• Vybrat Správce zařízení

• Vyhledejte a poklepejte na ovladač na levém panelu a odinstalujte jej
• Klikněte pravým tlačítkem na zařízení a klikněte na Odinstalovat.
• Systém Windows vás vyzve k potvrzení odebrání zařízení. Klepněte na OK k odebrání ovladače.
• Po dokončení odinstalace restartujte počítač co nejdříve.

Musíte vědět, že aktualizace firmwaru je pokročilý postup. Pokud si nedáte pozor, můžete router trvale poškodit, proto buďte opatrní. Důrazně však doporučujeme použít nástroj jiného výrobce, který může automatizovat proces v nouzovém režimu a zabránit jakýmkoli problémům.

4. Zkontrolujte aktualizace zařízení

Pokud používáte automatické aktualizace, nemusíte kontrolovat důležité a doporučené aktualizace. Windows Update tyto aktualizace zkontroluje a nainstaluje, až budou připraveny.

Pokud nepoužíváte automatické aktualizace, měli byste aktualizace zkontrolovat sami alespoň jednou týdně. Důležité aktualizace obvykle vydáváme jednou za měsíc. Aktualizace však mohly být vydány kdykoli.

Bez ohledu na vaše nastavení se některé aktualizace nenainstalují automaticky. Patří mezi ně volitelné aktualizace a aktualizace, které vyžadují, abyste přijali nové podmínky použití. Až budou tyto aktualizace k dispozici, služba Windows Update vám sdělí, že jsou připraveny k instalaci.

• Klepněte na Start
• Vybrat Nastavení
• Vybrat Aktualizace a zabezpečení

• Vybrat Windows Update

• Klikněte na Kontrola aktualizacía potom počkejte, než systém Windows vyhledá nejnovější aktualizace pro váš počítač.

• Pokud jsou nalezeny nějaké aktualizace, vyberte Nainstalujte aktualizace.

Poznámka: Možná budete muset restartovat zařízení a dokončit instalaci některých aktualizací. Před restartováním uložte a zavřete všechny soubory a aplikace, abyste nic neztratili.

Pokud toto řešení nefungovalo, odinstalujte a znovu nainstalujte hru, jak je popsáno v dalším řešení, a zkontrolujte, zda to pomůže problém vyřešit.

5. Odinstalujte a znovu nainstalujte hru

Poznámka: Pokud se během hraní obvykle nepřihlásíte, odinstalování aplikace vymaže všechny vaše hry a postup. Pokud se však do hry přihlásíte před odinstalací, vaše data se uloží do cloudu a při odinstalaci a opětovné instalaci hry se žádné uložené hry neztratí. V jakékoli hře, kterou právě hrajete, budete moci pokračovat tam, kde jste přestali.

• Na úvodní obrazovce přejeďte prstem od pravého okraje (nebo pokud používáte myš, přejděte do pravého dolního rohu obrazovky) a posuňte ukazatel myši nahoru), vyberte Hledat a poté do vyhledávacího pole zadejte název hry - v tomto případě Microsoft Sudoku krabice. Například do vyhledávacího pole zadejte Microsoft Solitaire Collection.
• Stiskněte a podržte (nebo klikněte pravým tlačítkem) dlaždici aplikace a poté vyberte Odinstalovat.
• Restartujte zařízení.
• Klikněte pravým tlačítkem myši Start
• Vybrat Běh

• Do pole Otevřít zadejte wsreset.exe, a poté stiskněte Enter. Otevře se Microsoft Store, abyste mohli hru znovu nainstalovat.

Pokud odinstalování a přeinstalování hry problém nevyřeší, zkuste odinstalovat a znovu nainstalovat Microsoft Sudoku v režimu kompatibility a zjistěte, zda to pomůže.

6. Odinstalujte a znovu nainstalujte hru v režimu kompatibility

• Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Microsoft Sudoku nastavit soubor
• Vybrat Vlastnosti
• Vybrat Karta Kompatibilita
• Šek Spusťte tento program v režimu kompatibility
• Nechte hru nainstalovat a zkontrolujte funkčnost

7. Ujistěte se, že váš firewall / antivirový software neblokuje aplikaci

Dočasně vypněte brány firewall a veškerý antivirový nebo malwarový preventivní software a zkontrolujte, zda některý z nich neblokuje běh aplikace Microsoft Sudoku tak, jak by měl.

Někdy má více firewallů, antivirů nebo malware programy, vám může někdy bránit v provádění určitých úkolů nebo spouštění procesů v počítači.

Pokud je to příčina problému, dočasně vypněte některý ze tří a zkuste se znovu přihlásit.

Po dokončení těchto programů tyto programy znovu zapněte zabránit hackerůmviry a červy z poškození vašeho systému.

Kroky k odblokování hry (nebo jakékoli aplikace, která potřebuje přístup ke službě Xbox Live) se budou lišit v závislosti na použitém antiviru nebo softwaru brány firewall. Otevřete nastavení v dokumentaci k antivirovému softwaru nebo softwaru brány firewall a ujistěte se, že software neblokuje aplikaci. Pokud má váš antivirový program nebo brána firewall seznam povolených aplikací, ujistěte se, že jsou v tomto seznamu vaše hry podporující Xbox Live.

Pomohlo vám některé z těchto řešení vrátit se ke hře Sudoku, nebo jste stále přilepení? Dejte nám vědět zanecháním komentáře v sekci níže.

SOUVISEJÍCÍ PŘÍBĚHY K ODHLÁŠENÍ:

• Oprava: Windows 10 Fullscreen Problémy s hrami
• 8 nejlepších tankových her pro Windows 10
• 20 nejlepších her se skrytými objekty pro Windows PC