Věci nejdou moc dobře Microsoft. Společnost musela zrušit tisíce pracovních míst ve své divizi smartphonů kvůli katastrofálním prodejům a nyní společnost přijímá drastickější opatření: ukončuje regionální účty Lumia na Twitteru a podporu @LumiaHelp.
Sbohem @Lumia USA, @LumiaUK a @LumiaIndia. Uživatelé, kteří prostřednictvím těchto kontaktují zástupce společnosti Microsoft Účty na Twitteru bude přesměrováno na @Lumia. Také budou směřovat otázky podpory na @MicrosoftHelps, protože účet @LumiaHelp bude ukončen. Každý z těchto účtů Twitter oznámil změnu svým následovníkům a informoval je o tom, které účty by měli začít sledovat, aby zjistili nejnovější zprávy.
Uživatelé Windows Phone očekávali, že k tomu dojde v blízké budoucnosti, zejména proto, že Microsoft začal zabíjet Divize Lumia v roce 2014. Budoucnost je ponurá, protože zvěsti naznačují, že značka bude trvale zabita. V oznámení, které společnost Microsoft učinila 23. srpna, FAQ poskytlo odpovědi přátelské k PR těm, kteří se na změnu ptali.
Odpověď na otázku „Proč zavíráte tento účet?“ byl "Tento účet je sloučen s vaším místním účtem Windows nebo Microsoft, aby nám pomohl stát se součástí mezinárodní, větší rodiny Microsoft.". “ Po uzavření budou uživatelé stále vidět aktualizace Microsoft Lumia, ale klíčovou změnou je, že budou dostávat také obecné aktualizace Microsoft / Windows. Microsoft uvedl, že účty Lumia budou sloučeny „Aby vše mohlo sedět pod jednou sjednocenou globální stránkou“A uživatelé, kteří budou potřebovat místní podporu, budou „Kliknutím na tento odkaz získáte další pomoc: https://microsoft.com/mobile/support.”
Místní stránka Lumia se stává kanálem podpory, protože „Chceme se ujistit, že máte odpovědi na všechny své otázky týkající se Microsoft Lumia, proto některé kanály zůstanou otevřené, aby odpovídaly na tyto místní požadavky“A pokud místní Lumia kanál je uzavřen a nespojuje se s jiným, “Tato nejnovější řada akcí by měla sloužit pouze jako potvrzení toho, že Microsoft dále umývá ruce od Lumie a nákupu Nokie. “
Zatímco pověsti naznačují, že firma je stále těžce do Windows Mobile a plánujeme to brzy posunout, člověk si říká, jestli by to nebyla lepší investice do vylepšení jejich aplikací a služeb v iOS a Android získat tam srdce a mysl. “
SOUVISEJÍCÍ PŘÍBĚHY K ODHLÁŠENÍ:
- Takto vypadá Android Marshmallow na Lumii 525
- Three UK now supports Windows 10 Mobile and Lumia telefony
- Nainstalujte si Windows 10 Mobile Anniversary Update na starší zařízení Lumia
