- Výběr jednoho z nejlepších nástrojů pro vzdálené řešení potíží může být skličující úkol s řadou dostupných možností na trhu.
- Dobrý software, který nabízí vzdálený přístup k řešení problémů se službami kdekoli na světě, bude muset mít skvělou kompatibilitu systému a dobrou rychlost zpracování.
- V dnešní době je nesmírně důležité udržovat váš systém v bezpečí, zatímco získáte nebo nabídnete vzdálené řešení problémů.
- Schopnost rychlé navigace v softwaru s přizpůsobitelným a snadno použitelným uživatelským rozhraním je velmi důležitá, protože nelze použít žádnou funkci, pokud ji nelze najít efektivně.
- Šifrování na úrovni bankovnictví a úplné soukromí
- Podpora více platforem pro všechny hlavní operační systémy
- Rychlý a intuitivní přenos souborů
- Nízká spotřeba šířky pásma a rychlá odezva ping
- Vysoké snímkové frekvence usnadňují odstraňování problémů
- Získejte Anydesk
Software pro vzdálené odstraňování problémů umožňuje lidem přistupovat k počítačům pomocí internetu ze vzdáleného místa. To je užitečné v takových situacích, kdy je třeba spravovat více počítačů a připojit zařízení vzdělávací účely, nebo pro sdílení souborů při prezentacích.
Tento článek se bude soustředit na jeden z nejdůležitějších aspektů softwaru pro vzdálené odstraňování problémů, který je určen pro podporu, ale nemůžeme vyvrátit důležitost ochrana před online hrozbami také.
Pro kohokoli, kdo někdy musel čekat doma nebo v kanceláři technická podpora, software pro vzdálené odstraňování problémů je nesmírně užitečným způsobem, jak ušetřit čas a peníze.
I když se v některých případech můžete setkat problémy se vzdáleným softwarem, tyto typy aplikací jsou stále důležitější vzhledem k tomu, že většina lidí v tomto okamžiku pracuje na dálku.
Pro lidi, kteří hledají jednodušší, rychlejší a levnější možnost než získat podporu na místě, je zde 5 nejlepších softwaru pro vzdálené řešení potíží pro Windows 10.
Jaké jsou nejlepší nástroje pro odstraňování problémů se vzdálenou plochou v systému Windows 10?
AnyDesk nabízí neuvěřitelnou sadu funkcí, ke kterým lze snadno přistupovat a porozumět jim díky snadno pochopitelnému a přizpůsobitelnému uživatelskému rozhraní. To nejen odstraní nepořádek v prostředí hlavní nabídky, ale také vám umožní snadný přístup k potřebným funkcím.
Kromě dobrého vzhledu nabízí tento software bezkonkurenční ochranu před vetřelci pomocí šifrování TLS 1.2 a standardu RSA 2048. Jedná se o nejmodernější ochranu soukromí, která bez problémů zapadá do tohoto výkonného softwaru.
Tento software byl, aby zajistil, že budete mít vždy přístup k celé řadě užitečných funkcí, které AnyDesk nabízí navrženo s kompatibilitou napříč systémy, včetně macOS, Linux, Chrome OS, iOS, Android a samozřejmě Windows platformy.
AnyDesk je software, který je optimalizován pro práci při vysokých rychlostech a zároveň neobchoduje s žádnými dalšími funkcemi, pokud potřebuje stabilní a výkonný vzdálený přístup software.
Klíčové vlastnosti:
- Podpora mezinárodní klávesnice
- Lze použít lokálně v cloudu
- Uživatelsky přívětivé uživatelské rozhraní
- Úžasná rychlost zpracování
- Šifrování TLS 1.2 se standardem RSA 2048
AnyDesk
Rozloučte se s tím, že budete riskovat své soukromí online při používání softwaru pro vzdálený přístup, a to dnes pomocí výkonného nástroje AnyDesk.
Parallels Access vám nabízí rychlý přístup k nástrojům pro odstraňování problémů, které lze ovládat na dálku, a vše, co musíte udělat, je stáhnout a nainstalovat do vašeho systému.
Tam, kde si Parallels Access opravdu přijde na své, je jeho schopnost měnit desktopové aplikace na stejnou velikost jako mobilní aplikace. To je skutečná výhoda pro každého, kdo se někdy pokusil použít tradiční software pro vzdálenou plochu a zjistili, že díky velikosti plochy na mobilním zařízení je téměř nemožné ji používat.
Tato funkce je velmi užitečná, pokud k řešení technických problémů používáte tablet nebo telefon.
Na vedlejší poznámku, dalším důležitým rysem Parallels RAS je snížení možnosti ztráta dat nebo škodlivá činnost. To pomáhá organizacím, pokud jde o dodržování souladu s předpisy, včetně GDPR, který vstoupil v platnost 25. května 2018.
Klíčové vlastnosti:
- Infrastruktura virtuálních desktopů
- Služby vzdálené plochy (RDS)
- Vzdálená PC a hostovaná desktopová infrastruktura (HDI)
- Kontejnerizace Turbo.net
- Microsoft App-V
Díky snadné instalaci a použití, zejména u mobilních zařízení, stojí Parallels Remote Application Server za zvážení pro potřeby vzdáleného řešení potíží se softwarem.
Parallels Access
Využijte velkou rychlost, kterou nabízí infrastruktura HDI a další funkce Parallels Access ještě dnes!
Pokud hledáte snadno použitelný software pro vzdálené řešení problémů, Mikogo je určitě ten, na který byste se měli podívat.
Kromě vestavěných služeb VoIP, které nabízejí ostré a jasné hlasové konference, budete moci přijímat výhodou plánovače a víceuživatelské tabule je nabídnout špičkovou pomoc při řešení problémů na dálku.
I když tento software nemá žádné funkce šifrování, můžete snadno používat s ním VPN, k pokrytí i tohoto aspektu.
Tento lehký software pro dálkové ovládání vám poskytuje nejen dobré rychlosti díky své infrastruktuře, ale také skvělý výkon.
Klíčové vlastnosti:
- Sdílení plochy s více účastníky
- Přepnout moderátora
- Dálkové ovládání klávesnicí / myší
- Plánovač
- Nahrávání a přehrávání
Mikogo
Tento lehký, ale rychlý software vám umožňuje rychle a efektivně nabídnout vzdálenou podporu při řešení potíží.
SupRemo je nákladově efektivní, vysoce zabezpečený, důvěryhodný a spolehlivý nástroj pro vzdálený přístup, který je skvělý pro technickou zákaznickou podporu.
Tento software je multiplatformní a je k dispozici pro Windows, macOS, Android, iOS a dokonce i Linux. Proto můžete připojit jakékoli zařízení, včetně telefonů, počítačů, tabletů, notebooků, odkudkoli na světě.
Tato aplikace zvyšuje produktivitu, zejména u těch, kteří pracují na zákaznické podpoře a mají spoustu funkcí navržených tak, aby interakce mezi zákazníkem a zaměstnancem byla hladká a snadná.
Navíc byste se neměli starat o bezpečnost. SupRemo těží ze silného bezpečnostního systému, který chrání vaše připojení a udržuje vaše data v bezpečí při jeho používání.
Tento nástroj můžete používat zcela zdarma pro neprofesionální a / nebo nepřetržité používání, ale můžete si jej pro tyto účely zakoupit za přijatelnou cenu, od 6 $ / měsíc na uživatele.
Všechny licence umožňují neomezenou instalaci na nekonečný počet počítačů. To znamená, že můžete používejte svoji licenci na více zařízeních, protože na čem skutečně záleží, je počet simultánních připojení. Ve skutečnosti neexistuje žádný limit koncového bodu nebo sedadel, kam se licence instaluje.
To není vše. Jejich mottem je flexibilita. Společnost nabízí čtvrtletní nebo roční plány, v závislosti na potřebách vaší společnosti. Stále nejste přesvědčeni? Proč to nevyzkoušíte, protože získáte 21 dní plně funkční zkušební verze!
SupRemo Hlavní rysy zlepší váš pracovní postup. Pojďme se na ně podívat:
- Integrovaný Povídat si pro lepší interakci se vzdáleným uživatelem prostřednictvím rychlých zpráv
- Šifrovaná připojení zajistit bezpečný datový tok
- Bezobslužný přístup Tato funkce umožňuje přístup k zařízením bez nutnosti povolení
- The Povolené ID Tato funkce umožňuje přístup k počítači pouze zařízením, která považujete za bezpečná
- Přenos souboru mezi připojenými počítači během připojení
- Automatická aktualizace udržuje vás s nejnovějšími funkcemi a opravami
- Online adresář který vám umožní sdílet vaše kontakty SupRemo mezi kolegy
- Online zprávy ze všech připojených zařízení
- Vzdálený tisk umožňuje tisknout dokumenty uložené na vzdáleném zařízení na místní tiskárně
- Úplný přizpůsobení aby vaše rozhraní vyhovovalo vašim potřebám
⇒ Získejte SupRemo
Radmin byl vyvinut společností Famatech’s a je jedním z nejoblíbenějších produktů společnosti. Tento nástroj můžete použít pro přístup k kancelářským počítačům odkudkoli na světě.
Přestože Radmin umožňuje snadný přístup k souborům, je primárně a software pro dálkové ovládání pro správu desktopů a serverů.
Software pro vzdálené odstraňování problémů byl poprvé vyvinut v roce 1999 a společnost jej od té doby neustále vyvíjí a vylepšuje.
Lze jej také použít pro správu systému, což usnadňuje a zefektivňuje vzdálenou správu systému pro bezobslužné počítače a servery přes LAN nebo přes internet.
Správci systému mohou na dálku aktualizovat software, odstraňovat problémy s PC a servery a vypínat počítače.
Jak vidíte, klíčové funkce Radminu se zaměřují na tři hlavní oblasti:
- Vzdálená podpora
- Správa systému
- Vzdálený přístup k počítači
K dispozici je 30denní bezplatná zkušební verze, kterou si vždy ceníme, ale na rozdíl od některých dalších níže uvedených programů neexistuje žádná bezplatná možnost.
Famatech má také několik docela působivých postav. Má více než 17 let zkušeností s poskytováním softwarových řešení pro vzdálenou podporu a 18 milionů uživatelů po celém světě.
I když je třeba říci, že software není nabitý funkcemi, Famatech's Radmin je velmi dobrý v práci, pro kterou byl primárně navržen.
Stojí za zmínku, že tento nástroj používá 40% podniků z žebříčku Fortune 500. Tyto společnosti se nemohou mýlit.
Radmin 3
S tímto výkonným a efektivním softwarem můžete snadno přistupovat k kancelářským počítačům na dálku odkudkoli na světě.
Zachránit od LogMeIn je jedním z nejoblíbenějších produktů a existuje mnoho důvodů proč. Kromě skvělé přenositelnosti nabízí software Rescue dobrou rychlost zpracování a také některé velmi účinné nástroje, které vám mohou pomoci při řešení problémů.
Hladká integrace umožňuje používat software na různých zařízeních a na různých operačních systémech.
LogMeIn Rescue má řadu užitečných funkcí Jednou z takových funkcí je Reboot a Reconnect, které lze provést, i když je počítač, na kterém se pracuje, bez dozoru nebo v Nouzový režim.
Další mimořádně užitečnou funkcí je „Vzdálená diagnostika“, která umožňuje vzdálenému uživateli získat souhrn všeho na stroji.
Tato funkce funguje obzvláště dobře s další funkcí, která umožňuje přístup ke vzdálenému zařízení během období prostoje - například přestávky na oběd nebo po práci.
Klíčové vlastnosti:
- Vzdálená podpora
- Mobilní podpora
- Podpora videa (objektiv)
- Integrace a aplikace
- Bezpečnostní
- Správa a podávání zpráv
- Přizpůsobení a branding
⇒ Získejte záchranu LogMeIn
Zatímco Opravit mě. TO není nejstarší společností nabízející software pro vzdálené odstraňování problémů, může to být jedna z nejméně nákladných. Za své peníze navíc získáte spoustu funkcí.
Jedna z nejlepších funkcí, které FixMe. IT má vlastní podporu na webu. Existuje spousta článků, díky nimž je práce s programem mnohem jednodušší.
Opravit mě. IT je dobrá alternativa k pokročilejším platformám výše s více než dostatečným množstvím funkcí pro potřeby většiny lidí.
Toto není rozsáhlý seznam a ani to tak není, ale doufám, že vám dá určitou představu o dálkovém ovládání software pro odstraňování problémů, který je k dispozici nejen pro zavedené podniky, ale také pouze pro podnikatele začínat.
Klíčové vlastnosti:
- Zpracování více relací
- Bezobslužný přístup
- Přenos souborů přetažením
- Sdílejte data schránky
- Okamžitý chat
- Tabule nástroje
- Provádějte administrativní úkoly
⇒ Získejte FixMeIT
Tato příručka vám představila užitečnou sadu informací, které vám umožní rozumně zvolit software pro vzdálené řešení potíží.
Nezáleží na tom, jestli vás více zajímají skvělé rychlosti zpracování nebo kompatibilita na různých platformách, tento seznam pokrývá všechny.
Nejprve vyzkoušejte naše nejlepší tipy, protože byly vybrány z důvodu jejich snadného použití, přizpůsobivosti a množství užitečných funkcí.
Neváhejte se podělit o své myšlenky na toto téma pomocí níže uvedené části s komentáři.
