Oprava: Problémy s ukazatelem Arc Touch Mouse ve Windows 10

Zakoupili jste si v nedávné době myš Arc Touch pro svůj operační systém Windows 10 a nefunguje správně? Abychom byli konkrétnější, mluvíme o nesrovnalosti ukazatele myši ve Windows 10 nebo starším.

K problémům s rychlostí ukazatele myši může dojít hlavně ze tří důvodů:

• Nastavení v operačním systému Windows pro ukazatel myši bylo změněno
• Nainstalovali jste všechny aktualizace nezbytné pro správné fungování operačního systému
• Instalace aplikace jiného výrobce způsobila chyby v položkách registru.

Co mohu udělat, když myš Microsoft Arc Touch Mouse nefunguje?

1. Nainstalujte nebo aktualizujte všechny systémové ovladače
2. Spusťte Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními
3. Kalibrujte nastavení obrazovky
4. Zkontrolujte baterie myši
5. Aktualizujte svůj počítač
6. Zcela odpojte myš
7. Připojte přijímač myši k jinému portu
8. Ujistěte se, že myš není příliš daleko od počítače
9. Vypněte Cortanu
10. Získejte novou myš

1. Nainstalujte nebo aktualizujte všechny systémové ovladače

Ačkoli Windows automaticky tlačí aktualizace ovladačů, z různých důvodů se někdy nezdaří jejich instalaci. Je dobrým zvykem tento proces jednou za čas spustit sami.

2. Spusťte Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními

1. Nejprve musíte zařízení připojit k počítači se systémem Windows 10.
2. Restartujte operační systém.
3. Po spuštění zařízení budete muset stisknout a podržet tlačítko Windows a Ž knoflík.
4. Na kartě vyhledávání napište řešení problémů a stiskněte klávesu Enter.
5. Po dokončení vyhledávání klikněte na tlačítko Zobrazit vše umístěné v levém panelu.
6. Dále vyhledejte a klikněte na ikonu Hardware a zařízení volba.
7. Odtud budete muset podle pokynů na obrazovce dokončit kroky při řešení potíží s hardwarem.
8. Po dokončení procesu restartujte zařízení.
9. Znovu zkontrolujte, zda stále existuje rozdíl v rychlosti ukazatele myši.

---

Zpoždění myši může být opravdu nepříjemné. Podívejte se na tohoto průvodce, aby byla vaše myš opět rychlá.

---

3. Kalibrujte obrazovku

1. Do vyhledávacího dialogového okna napište kalibrovat.
2. Vyber Kalibrujte obrazovku pro pero nebo dotykový vstup volba.
3. Nyní musíte ověřit, zda je monitor přítomný na displeji stejný jako ten, který chcete kalibrovat.
4. Dále klikněte na Kalibrovat knoflík.
5. Odtud postupujte podle jednoduchých pokynů na obrazovce a dokončete kalibraci.
6. Po dokončení procesu restartujte operační systém.
7. Po spuštění zařízení znovu zkontrolujte nesrovnalosti v rychlosti ukazatele myši.

---

4. Zkontrolujte baterie myši

1. Ujistěte se, že myš má nabité baterie.
2. K tomu stačí vyměnit baterie za nové a znovu zkontrolovat, zda má vaše myš rozdíly v rychlosti jako dříve.
3. Pokud máte dobíjecí baterie, zkuste je znovu nabít.

---

Máte v poslední době problémy s pohybem myši? Opravte je jako profesionál pomocí tohoto průvodce.

---

5. Aktualizujte svůj počítač

1. Přejděte do nabídky Start. a otevřít Nastavení.
2. Vyber Aktualizace a zabezpečení volba.
3. Na kartě Aktualizace systému Windows zkontrolujte, zda máte k dispozici nějaké aktualizace operačního systému.
4. Pokud máte k dispozici aktualizace, musíte je provést a restartovat operační systém.
5. Po spuštění zařízení znovu zkontrolujte, zda je odchylka rychlosti ukazatele myši stejná jako dříve.

---

6. Zcela odpojte myš

1. Odpojte USB přijímač myši od zařízení.
2. Připojte jej zpět.
3. Poté, co operační systém zařízení znovu rozpozná, zkontrolujte, zda se rychlost změnila.

---

7. Připojte přijímač myši do jiného portu

1. Pokud máte v zařízení více než jeden port USB, odpojte vysílač / přijímač myši od aktuálního portu a zapojte jej do jiného portu.
2. Restartujte operační systém Windows 8.1, do kterého je vysílač připojen, a znovu zkontrolujte nesrovnalost ukazatele myši.

---

8. Ujistěte se, že myš není příliš daleko od počítače

1. Umístěte myš co nejblíže k vysílači a zkontrolujte, zda jsou rozdíly v rychlosti ukazatele myši stejné.
2. Pokud rychlost ukazatele myši funguje, budete se muset podívat do příručky myši Arc Touch, abyste zjistili, která vzdálenost je pro správnou funkci myši správná.
   Poznámka: Možná budete muset vzít do služby, pokud vzdálenost myši způsobuje problémy.

---

9. Vypněte Cortanu

Jakkoli se toto řešení může zdát neobvyklé, mnoho uživatelů to po vypnutí potvrdiloCortana, již nezažili problémy s myší Arc Touch. Cortanu můžete vypnout takto:

1. OtevřenoCortana > přejít na Nastavení
2. vNastavenínajítCortana vám může dát návrhy, nápady, připomenutí, upozornění a dalšímožnost a nastavte ji navypnuto.

---

10. Získejte novou myš

Pokud nic nefungovalo, mohlo by to znamenat, že musíte vyměnit myš. Další informace o nejlepších zařízeních s myší pro Windows 10 k nákupu najdete v následujících průvodcích:

• 3 nejlepší bezdrátové počítačové myši USB-C, které dnes můžete používat
• 10 nejlepších myší pro vášnivé hráče
• Nejlepší Windows 10 PC myši, které dnes vlastníte

A máte to, teď víte, jak zajistit, aby myš Arc Touch fungovala podle plánu ve Windows 10 nebo starším.

Pokud máte další dotazy týkající se tohoto tématu, zapište si je do části s komentáři na stránce, která se nachází o něco níže. Pokusíme se vám co nejdříve pomoci dále.