Na začátku nezapomeňte spustit diagnostický nástroj Hamachi. Tento vestavěný nástroj by měl ukazovat na přesnou příčinu problému.
Pokud jde o Klepněte na zařízení VPN domény chyba, v části Adaptéry by měl být zobrazen žlutý vykřičník.
Zde je ukázka, jak můžete přistupovat a spouštět diagnostický nástroj z klienta LogMeIn Hamachi:
- Spusťte klienta LogMeIn Hamachi
- Klikněte na ikonu Tlačítko Nápověda
- Vybrat Diagnostický nástroj
- Klikněte na ikonu Start knoflík
Přejdeme k postupu přeinstalování klienta služby Hamachi na vašem PC.
Přeinstalování softwaru nebo restartování počítače je často přehlíženo. Ne na našich hodinkách.
Doporučuje se z počítače odstranit všechny stopy Hamachi, včetně ovladačů.
Nefunguje Hamachi na vašem počítači se systémem Windows 10? Podívejte se na našeho průvodce a zjistěte, jak jej opravit.
To nám pomáhá zajistit, aby proces přeinstalace nepoužil některé staré, potenciálně poškozené soubory nebo nastavení.
Po odstranění všeho, co souvisí s Hamachi, z počítače můžete bezpečně stáhnout a nainstalovat nejnovější verzi klienta a přesunout se odtud.
Tady je celý proces, krok za krokem:
- Klepněte pravým tlačítkem myši na Nabídka Start
- Vybrat Aplikace a funkce z nabídky
- Odinstalujte Hamachi klient
- Klepněte pravým tlačítkem myši na Nabídka Start ještě jednou
- Vybrat Správce zařízení
- Odstranit všechny přidružené virtuální síťové adaptéry
- Restartujte počítač
- Stáhněte si nejnovější verzi Hamachi klient
- Nainstalujte klienta na vašem PC
Pokud potíže přetrvávají, zkuste znovu spustit instalaci, ale tentokrát bez odinstalování Hamachi.
Po dokončení procesu přeinstalace restartujte počítač a zkontrolujte, zda se chyba stále zobrazuje.
Někteří uživatelé si všimli, že k chybě došlo po nasazení určitých kumulativních aktualizací systému Windows.
Údajně jejich klient Hamachi pracoval bezchybně až do instalace nejnovějších aktualizací systému.
Zřejmým krokem, který v této situaci budete muset udělat, je ruční odinstalování a doufejme, že problém zmizí.
Musíte udělat následující:
- zmáčkni Win key + I kombinace kláves na klávesnici
- Vybrat Aktualizace a zabezpečení
- Přejděte na Windows Update sekce
- Klikněte na ikonu Zobrazit historii aktualizací knoflík
- Vybrat Odinstalujte aktualizace
- Odeberte všechny nedávné aktualizace
- Restartujte počítač
Nedávné aktualizace doporučujeme odinstalovat jednu po druhé, nikoli hromadně.
Tímto způsobem můžete sledovat aktualizaci, díky níž byl Hamachi nepoužitelný.
Jakmile navíc zjistíte viníka, můžete pokračovat a přeinstalovat aktualizace, které chybu VPN nezpůsobují.
V neposlední řadě máme řešení, které se na první pohled může zdát divné, ale může to být jen nejspolehlivější oprava k dnešnímu dni.
Zdá se, že po nějakém zásahu do instalace a souvisejících síťových ovladačů se uživatelům podařilo najít rozlišení.
Nejprve musíte spustit Hamachi a ujistit se, že běží.
Poté přejděte do Správce zařízení a odinstalujte všechny ovladače virtuální sítě Ethernet LogMeIn (v části Síťové adaptéry).
Jakmile si poradíte s ovladači, stačí znovu nainstalovat Hamachi (metoda 2) a vše by se mělo vrátit do normálu.
Tato oprava je opravdu zvláštní, ale hej, alespoň to udělá práci.
