Oprava: Hearthstone nelze spustit na PC

Vzhledem k tomu, že žánr sběratelských karet si za ta léta získal velkou popularitu, potřebuje celý svět masivní online hru. Blizzard tedy využil příležitosti a vytvořil Hearthstone: Heroes of Warcraft. Na základě dobře zavedeného světa Warcraft se hra stala okamžitým hitem po celém světě.

Hearthstone není náročná hra. Systémové požadavky tedy obvykle nejsou problémem, ale hráčům může vadit několik dalších problémů. Někteří uživatelé však nedávno nahlásili nepříjemnou chybu. Hra se jednoduše nespustí. Z tohoto důvodu jsme pro vás připravili několik řešení.

Jak v Hearthstone opravím problém „Hra se nespustí“

1. Zakažte nebo odinstalujte známé konfliktní programy
2. Aktualizujte Hearthstone
3. Aktualizujte ovladače GPU
4. Přihlaste se do jiné oblasti
5. Změňte režim kompatibility
6. Naskenujte a opravte instalaci hry
7. Přeinstalujte hru

Řešení 1 - Zakažte nebo odinstalujte známé konfliktní programy

Některé programy a jejich procesy na pozadí jsou známé tím, že interferují s Hearthstone. Proto mohou vytvářet celou řadu problémů. Zde uvádíme některé z nich:

• Řešení Norton, Kaspersky a Panda Antivirus.
• Torrent klienti a správci stahování.
• Aplikace pro ladění GPU.
• Služby VoIP.
• Software Peer 2 Peer.

Nejjednodušší způsob, jak tento problém vyřešit, je odinstalovat tyto programy. Na druhou stranu je můžete při hraní Hearthstone jednoduše deaktivovat.

Řešení 2 - Aktualizujte Hearthstone

Vždy byste měli mít nainstalovanou nejnovější opravu / aktualizaci. Klient automaticky aktualizuje Hearthstone na nejnovější verzi, takže by to neměl být problém. Je smutné, že při některých příležitostech budete muset hru opravit ručně. Můžete to udělat podle těchto pokynů:

1. Stáhněte si Samostatné soubory oprav agenta.
2. Zavřete všechny spuštěné hry a spouštěče Blizzard (včetně aplikace Battle.net) a počkejte alespoň 30 sekund.
3. Klepněte pravým tlačítkem na ikonu Hlavní panel a vychovávejte své Správce úloh
4. Pod Procesy, zkontrolujte Agent.exe. Pokud je aktivní, zastavte jej.
5. Extrahujte samostatné soubory oprav do následujícího umístění C: \ Program Data \ Battle.net. Měli byste povolit Skryté soubory a složky vidět to.
6. Potvrďte, že chcete sloučit a nahradit soubory.
7. Spusťte znovu aplikaci Battle.net nebo spouštěč her a zkuste opravu provést normálně.

Řešení 3 - Aktualizujte ovladače GPU

Aktualizace ovladačů je hlavní věcí pro každou hru. A Hearthstone není výjimkou. Ujistěte se, že své ovladače chytíte z oficiálních stránek.

Pokud máte GPU Nvidia, jděte tady.

Pokud máte GPU AMD / ATI, jděte tady.

Pokud chcete aktualizovat ovladače ze Správce zařízení, vyzkoušejte si to tento článek.

Řešení 4 - Přihlaste se do jiné oblasti

Změna regionu může být velmi užitečná pro různé problémy. Nebojte se, nejde o trvalou změnu. Po několika hrách v jiném regionu se můžete pohodlně vrátit domů. Můžete snadno změnit svůj region Battle.net aplikace na kartě Hearthstone. Může se jednat o dočasný problém s regionálním serverem.

Hearthstone má 4 regiony: Ameriku, Evropu, Asii a Čínu. Zkuste přepnout na jednu z nich, na které nehrajete pravidelně, a později se můžete vrátit bez ztráty pokroku.

Řešení 5 - Změňte režim kompatibility

Někteří uživatelé uvedli, že změna režimu kompatibility jim pomohla vyřešit podobné problémy. Měli byste to tedy zkusit. Tento proces není vůbec náročný a my vás ním provedeme:

1. Přejděte do instalační složky Battle.net. Výchozí umístění je C: \ Program Files \ Hearthstone.
2. Klepněte pravým tlačítkem na aplikaci Hearthstone a otevřete Vlastnosti.
3. Na kartě Kompatibilita zaškrtněte Spustit tento program v režimu kompatibility pro.
4. Pokud používáte Windows 10, měli byste vybrat Windows 8. V zásadě tedy proveďte downgrade na dřívější verzi systému.
5. Zaškrtněte také Spustit jako správce.
6. Uložte konfiguraci a spusťte hru.

Řešení 6 - Naskenujte a opravte instalaci hry

Někdy se soubory hry poškodí nebo nedokončí. Je to kvůli chybám, malwaru nebo jinému škodlivému softwaru. Nyní si představte, že musíte hru přeinstalovat pokaždé, když k tomu dojde. Díky implementovanému nástroji vám Battle.net umožňuje tyto soubory skenovat a opravovat. Postupujte podle těchto pokynů:

1. Otevřete svého desktopového klienta Battle.net.
2. Klikněte na kartu Hearthstone.
3. Otevřete Možnosti a vyberte možnost Skenovat a opravit.
4. Proces bude trvat několik minut.
5. Jakmile to skončí, můžete zkusit hru spustit.

Řešení 7 - Přeinstalujte hru

Pokud vám žádný z předchozích 6 kroků nepomohl, zkuste znovu nainstalovat Hearthstone a vyhledejte změny. I když tento a všechny druhy dalších problémů nástroj pro opravu vyřeší, někdy je cestou čistá přeinstalace. Doporučujeme vám po odinstalování hry odstranit všechny přidružené soubory a položky registru. Tímto způsobem můžete začít od nuly. Pokud si nejste jisti, jak Hearthstone znovu nainstalovat, postupujte takto:

1. Otevřete klienta Battle.net, klikněte pravým tlačítkem na Hearthstone a odinstalujte jej.
2. Přejděte na Program Files a AppData a odstraňte přidružené soubory.
3. Vraťte se zpět ke klientovi a znovu nainstalujte Hearthstone.

To je o tom všechno. Doufáme, že vám tato řešení pomohou a nakonec vyřešíte problémy související s neúspěšným spuštěním.

Máte nějaké další řešení? Pokud tak učiníte, sdílejte je prosím s námi v sekci komentáře.