Mnoho uživatelů nahlásilo krvácení z podsvícení nový Surface Pro v poslední době, ale Microsoft musí k tomuto problému ještě vydat žádné komentáře. První vlna stížností začala poprvé na začátku července. Tisíce majitelů Surface Pro nyní zopakovali své stížnosti poté, co společnost zavedla do zařízení nejnovější aktualizaci firmwaru.
Krvavé podsvícení a tmavé skvrny
Ve skutečnosti existují dva problémy ovlivňující obrazovku Surface Pro. Nejčastějším je problém s podsvícením, kde ovlivněné jednotky budou vykazovat jasný pás podél spodního okraje. Existují také případy, kdy nová zařízení Surface Pro mají krvácení soustředěné na levém okraji.
Některá nová zařízení Surface Pro také vykazují tmavý pás nebo některé tmavé skvrny soustředěné nad spodním okrajem.
Jak opravit spad podsvícení na Surface Pro
Špatnou zprávou je, že není k dispozici žádné řešení, které by opravilo problém s podsvícením na Surface Pro. Pokud však vaše podsvícení narušuje vaši schopnost používat Surface Pro, můžete požádat společnost Microsoft o výměnu. Jediným problémem je, že náhrada nemusí mít problémy s obrazovkou jako uživatelé
zpráva.Mám 2 náhrady, oba se stejným problémem. Čekám, až Microsoft něco řekne, než provedu další výměnu. Vzhledem ke konkurenci bych měl raději SP2017 s chybou obrazovky než jakékoli jiné zařízení, kromě Lenovo X1 (při pohledu do něj).
Jeden uživatel dokonce potvrdil, že zaměstnanec Microsoft Store mu řekl, že společnost nemohla zařízení vyměnit od všech Povrchové výrobky mít tento problém.
Abychom věci uvedli na pravou míru, krvácení z podsvícení není velkým problémem. Nepřijatelné je, že uživatelé zaplatili spoustu peněz za prémiový produkt, který by tyto problémy neměl mít.
SOUVISEJÍCÍ PŘÍBĚHY, KTERÉ POTŘEBUJETE KONTROLA:
- Výkon Microsoft Surface Pro trpí kvůli problémům s omezením
- Surface Pro 4 by nyní měl mít mnohem lepší výdrž baterie
