- Připojení zařízení Surface Pro k televizi jistě zvyšuje kvalitu obrazu.
- Pokud však připojení selže, což je možné, vyzkoušejte jedno z níže uvedených řešení.
- Snadno srozumitelné technické výukové programy najdete v Stránka Jak na to.
- Pokud hledáte periferní zařízení nebo příslušenství pro váš Surface Pro, podívejte se na naše Průvodci nákupem technologií.
Tento software udrží vaše ovladače v chodu, a tak vás ochrání před běžnými chybami počítače a selháním hardwaru. Zkontrolujte všechny své ovladače nyní ve 3 snadných krocích:
- Stáhněte si DriverFix (ověřený soubor ke stažení).
- Klepněte na Začni skenovat najít všechny problematické ovladače.
- Klepněte na Aktualizujte ovladače získat nové verze a zabránit poruchám systému.
- DriverFix byl stažen uživatelem 0 čtenáři tento měsíc.
Ultralehký Surface Pro je zařízení 2 v 1, vysoce ceněné pro svou univerzálnost, protože jej lze použít jak jako notebook, tak jako tablet.
Mezi jeho úžasné funkce patří ohromující displej PixelSense, který podporuje povrchové pero a dotykové ovládání, jeho dlouhá výdrž baterie až 13,5 hodiny plus ostré a brilantní barevné rozlišení.
Ale i přes všechny tyto vzrušující funkce stále existují okamžiky, kdy narazíte na technické problémy, například když se Surface Pro nepřipojí k televizi.
Pokud jste v této situaci, vyzkoušejte níže uvedená řešení a problém vyřešte.
Co mohu udělat, pokud se Surface Pro nepřipojí k televizi?
- Předběžné kontroly
- Odinstalujte a znovu nainstalujte ovladač Surface Wi-Fi
- Zkontrolujte nastavení video vstupu
- Vyjměte a znovu vložte grafický adaptér
- Zkontrolujte video kabely
- Rozšiřte / duplikujte displej na televizi
- Změňte nastavení rozlišení televizní obrazovky
- Vyzkoušejte televizní adaptér
- Odstraňte potíže s připojením bezdrátového displeje
- Aktualizujte firmware adaptéru a restartujte adaptér
- Resetujte adaptér
- Povolte adaptéru komunikovat přes bránu firewall
- Přeinstalujte grafický ovladač
1. Předběžné kontroly
Ujistěte se, že je váš televizor zapojen do funkční zásuvky a zapnutý. Pokud používáte prodlužovací kabel, ujistěte se, že je také zapojený a zapnutý.
Ujistěte se, že USB-C, HDMI a připojení DisplayPort mohou přenášet zvukové a obrazové signály, takže pokud je použijete k připojení k televizoru, můžete přehrávat zvuk ze zařízení Surface přes reproduktory televizoru.
Připojení VGA přenáší pouze video, takže pokud k připojení k televizoru použijete adaptér VGA, zvuk se nebude přehrávat na reproduktorech Surface, pokud nebude připojen k externím reproduktorům nebo k náhlavní soupravě.
Pokud je váš povrch probuzení ze spánku, může mít problémy s opětovným připojením k externímu displeji, jako je váš televizor. Chcete-li tento problém vyřešit, odpojte videokabel z USB-C nebo Mini DisplayPort a znovu jej zapojte.
Můžete také nainstalovat nejnovější aktualizace. Ve většině případů to pomůže, když se Surface Pro nepřipojí k televizi.
2. Odinstalujte a znovu nainstalujte ovladač Surface WiFi
- Klikněte pravým tlačítkem myši Start a vyberte Správce zařízení.
- Vyberte šipku vlevo od Síťové adaptéry a stiskněte a podržte (nebo klikněte pravým tlačítkem) Bezdrátový síťový řadič Marvell AVASTAR.
- Vybrat Odinstalovat.
- Přejděte na Start a vyberte Napájení /Restartujte.
- Po restartování zařízení Surface přejděte na Start a vyberte Nastavení.
- Vybrat Zařízení /Připojená zařízení.
- Vybrat Přidat zařízení k připojení zařízení Surface a adaptéru Microsoft Wireless Display Adapter.
Pokud výchozí ovladače W-iFi po ručním stažení a instalaci nefungují, můžete také zkusit aktualizovat ovladače automaticky a zkontrolovat, zda to pomáhá.
Abychom vám s tímto procesem pomohli, důrazně doporučujeme použít nástroj pro aktualizaci ovladače jiného výrobce, například DriverFix. Je to nejbezpečnější a nejrychlejší způsob, jak automaticky aktualizovat ovladače a zároveň se ujistit, že si stáhnete správný software.
Aktualizace ovladačů může být někdy trochu rozruch, protože zahrnuje hledání kompatibilního softwaru.
Speciální nástroj, jako je DriverFix, však obsahuje rozsáhlou databázi softwaru a doporučí, co je pro vaše zařízení nejlepší.
DriverFix
Nejrychlejší a nejbezpečnější metoda aktualizace ovladače - DriverFix přesně ví, které komponenty vyžadují smrk a co doporučit!
Navštivte web
3. Zkontrolujte nastavení video vstupu
Pokud se pokoušíte připojit k televizoru a nevidíte výstup videa ze zařízení Surface Pro, problém může být v nastavení vstupu videa na televizoru.
Pokud k televizi používáte připojení VGA, musí být obrazovka nastavena tak, aby rozpoznala VGA jako vstupní video signál. Zkontrolujte tedy a změňte nastavení vstupu videa v příručce s pokyny nebo na webu výrobce.
Poznámka: Běžná nastavení video vstupu zahrnují VGA, DVI, HDMI, Line In, Input, AUX a Source.
Pokud to nefunguje, zkuste další řešení.
4. Vyjměte a znovu vložte grafický adaptér
Pokud používáte grafický adaptér, jako je grafický adaptér Surface, Adaptér USB-C na HDMI nebo adaptér USB-C na VGA zkontrolujte, zda je bezpečně připojen k zařízení Surface Pro.
Vyjměte jej a znovu pevně vložte, abyste to potvrdili. Nepoužívejte adaptér Y nebo dual-link, protože to rozděluje signál mezi dvě nebo více obrazovek.
Pokud používáte adaptér Mini DisplayPort, připojte jej správně, aby fungoval, s plochou stranou konektoru zarovnanou s plochou stranou Mini DisplayPort.
Pokud se Surface Pro nepřipojí k televizoru ani po opětovném vložení grafického adaptéru, přejděte k dalšímu řešení.
5. Zkontrolujte video kabely
Videokabel o maximální délce 6 stop je dostatečně dobrý, protože cokoli jiného ovlivňuje kvalitu videa.
Zkontrolujte, zda jsou všechna připojení videa zabezpečená, z portu USB-C, Mini DisplayPort na vašem Surface Pro, nebo dokovací stanice a jakýkoli grafický adaptér, který používáte, stejně jako připojení k videu televizoru přístav.
Použijte kabel dodaný s televizorem nebo zkontrolujte, zda kabel podporuje video. Toto je doporučeno pro zařízení Surface Pro s porty USB-C. Pokud kabel nereaguje, připojte se pomocí jiného kabelu a zkontrolujte, zda problém není v kabelu.
Pokud používáte prodlužovací kabel videa nebo převaděč videa, odeberte jej z nastavení a zkontrolujte, zda příčinou problému není. Pokud je grafický adaptér od jiné společnosti, požádejte o další pomoc výrobce.
6. Rozšiřte / duplikujte displej na televizi
Na klávesnici stiskněte klávesu Windows + P nebo vyberte ikonu Akční centrum ikonu na hlavním panelu a vyberte Projekt, pak vyberte jednu z níže uvedených možností:
- Pokud chcete vidět stejné věci na vašem Surface Pro a TV, zvolte Duplikát;
- Pokud chcete přesunout obsah obrazovky Surface Pro do svého televizoru, zvolte Rozšířit. To také umožňuje přetahovat položky mezi obrazovkami a zvolit jiné rozlišení pro váš televizor;
- Pokud chcete vidět vše pouze na svém televizoru, vyberte Pouze druhá obrazovka.
7. Změňte nastavení rozlišení televizní obrazovky
- Klepněte na Start a vyberte Nastavení.
- Vybrat Systém
- Vybrat Zobrazit.
- Pod Měřítko a rozložení, zkontrolujte nastavení pod Změňte velikost textu, aplikací a dalších položek. Použijte doporučené procento.
- Pokud to váš problém nevyřeší, pod Řešení, vyberte novou hodnotu. Doporučuje se dodržovat doporučenou hodnotu.
Když připojíte Surface Pro k televizoru, Surface se vždy pokusí nastavit nejlepší rozlišení na základě konektoru a rozlišení vašeho televizoru. Ruční vyladění nastavení však může udělat zázraky.
Pokud bylo rozlišení v pořádku a nedávno se změnilo, musíte aktualizovat grafický ovladač.
Chcete-li to provést, spusťte aktualizaci systému Windows a získejte nejnovější ovladač nebo použití DriverFix, jak je navrženo ve druhém řešení výše. Pokud se změnila pouze velikost textu a dalších věcí na ploše, stisknutím kombinace kláves CTRL + 0 vrátíte úroveň přiblížení na 100 procent.
8. Vyzkoušejte televizní adaptér
Pokud chcete zkontrolovat, zda grafický adaptér funguje, připojte Surface Pro k jiné televizi.
Pokud se vám nedaří, aby se displej vašeho Surface Pro zobrazoval na jiné obrazovce, možná budete muset vyměnit adaptér.
9. Odstraňte potíže s připojením bezdrátového displeje
Surface Pro se může bezdrátově připojit ke kompatibilním displejům prostřednictvím Miracast, nebo na displej kompatibilní s HDMI prostřednictvím adaptéru Microsoft Wireless Display.
Pokud používáte jednu z těchto možností a máte problémy s bezdrátovým připojením zařízení Surface Pro k obrazovce televizoru, vyzkoušejte následující řešení.
- Ujistěte se, že displej podporuje Miracast. Můžete zkontrolovat web výrobce svého televizoru a zjistit, zda je kompatibilní.
- Problém vyřešíte restartováním zařízení Surface a TV.
- Nainstalujte si nejnovější aktualizace pro Windows a Surface.
- Vypněte Bluetooth na vašem Surface, protože to může rušit Miracast.
- Abyste dosáhli nejlepšího výkonu, udržujte svůj povrch v dosahu 23 stop od televizoru.
- Před spárováním zařízení Surface s adaptérem připojte zařízení Surface k bezdrátové síti.
Poznámka: Adaptér lze připojit pouze k jedné televizi současně
10. Aktualizujte firmware adaptéru a restartujte adaptér
Pokud se Surface Pro nepřipojí k televizi, může být firmware adaptéru zastaralý. Zkontrolujte nastavení a aktualizace firmwaru adaptéru nebo nainstalujte Aplikace Microsoft Wireless Display Adapter a zkontrolujte aktualizace.
Restartujte adaptér odpojením od televizoru, poté restartujte Surface Pro a znovu připojte adaptér.
11. Resetujte adaptér
To pomáhá zejména v případě, že jste zapomněli heslo. Chcete-li resetovat adaptér, postupujte takto:
- Na adaptéru vedle kabelového připojení stiskněte a podržte resetovací tlačítko po dobu 10 sekund. Kontrolka LED na adaptéru bude blikat.
- Když se na druhé obrazovce zobrazí zpráva Připraveno k připojení, přejeďte prstem od pravého okraje obrazovky Surface nebo vyberte Akční centrum na hlavním panelu.
- Vybrat Připojita v seznamu displejů vyberte název adaptéru Microsoft Wireless Display Adapter.
12. Povolte adaptéru komunikovat prostřednictvím brány firewall
- Do vyhledávacího pole na hlavním panelu zadejte povolit firewall.
- Z výsledků vyhledávání vyberte Povolte aplikaci prostřednictvím brány Windows Firewall.
- V části Název najděte Bezdrátový displej a ujistěte se Soukromé a Veřejnost jsou vybrány.
- Vybrat OK. Pokud v seznamu nemůžete nic vybrat Pole Povolené aplikace a funkce, nejste přihlášeni jako správce.
- Vybrat Změnit nastavení, zadejte heslo správce a vyberte Ano. Vaše heslo správce by mělo být stejné jako heslo, které jste použili k nastavení zařízení Surface.
- Pak se ujistěte Soukromé aVeřejnost jsou vybrány a vyberte OK.
13. Přeinstalujte grafický ovladač
- Klepněte pravým tlačítkem na Start a vyberte Správce zařízení.
- Vyberte šipku vlevo od Grafické adaptéry a stiskněte a klikněte na ovladač Intel HD Graphics.
- Vybrat Odinstalovat.
- Přejděte na Start a vyberte Napájení /Restartujte.
- Po restartování zařízení Surface přejděte na Start a vyberte Nastavení
- Vybrat Zařízení /Bluetooth a další zařízení.
- Vybrat Přidejte Bluetooth nebo jiná zařízení.
- Klepněte na Bezdrátový displej nebo dok znovu připojte svůj Surface a bezdrátový grafický adaptér Microsoft.
Na závěr to byla naše řešení. Pomohl někdo z nich? Podělte se s námi v sekci komentáře níže.