Oprava: Malwarebytes se v systému Windows 10 neaktualizuje

Všestranná ochranná povaha Malwarebytes ji postavila na vrchol bezplatný trh s antivirovými nástroji. Hlavní sada Malwarebytes se kromě řešení těchto otravných virů zabývá také PuP a adware.

S bezplatnými i prémiovými variantami sady. Integrace s Windows 10 (stejně jako u mnoha řešení třetích stran) však uživatelům selhává.

Někteří z nich totiž nemohou aktualizovat Malwarebytes klient, i po několika pokusech.

Provedli jsme vyhledávání a poskytli jsme vám několik životaschopných řešení. Vyzkoušejte je a informujte nás, zda fungují.

1. Nainstalujte aktualizace ručně
2. Zkontrolujte bránu Windows Firewall
3. Přeinstalujte Malwarebytes
4. Aktualizujte Windows
5. Používejte software třetích stran

---

Jak mohu opravit chybu Malwarebytes nedokáže aktualizovat?

1. Nainstalujte aktualizace ručně

Nejprve musíte udělat jednu věc před ruční instalací aktualizací. První věc, kterou byste měli udělat, je potvrdit to Windows Defender je zakázán.

Dvě antimalwarové služby se zapnutou ochranou v reálném čase a fungující současně není zrovna dobrý nápad.

Při počáteční instalaci systém automaticky deaktivuje program Defender, ale to se může po velké aktualizaci změnit. Přejděte na Windows Defender> Ochrana proti virům a hrozbám> Nastavení ochrany proti virům a hrozbám a deaktivujte ochranu v reálném čase.

Poté restartujte počítač a otevřete Malwarebytes. Přejděte do Nastavení a na kartě Aplikace klikněte na Instalovat aktualizace aplikací.

---

2. Zkontrolujte bránu Windows Firewall

1. Do vyhledávacího panelu Windows zadejte Dovolit a otevřítPovolte aplikaci prostřednictvím brány Windows Firewall.
2. Klikněte na Změnit nastavení knoflík.
3. Klepněte na Povolit jinou aplikaci.
4. Přejděte do instalační složky Malwarebytes a přidejte spustitelný soubor.
5. Umožněte mu volnou komunikaci s veřejnými a soukromými sítěmi.
6. Potvrďte změny a restartujte počítač.
7. Zkuste znovu aktualizovat Malwarebytes.

Další věc, kterou stojí za to zkontrolovat, je Brána firewall systému Windows. Jak jsme již zmínili v předchozím kroku, hlavní aktualizace může ve vašem systému skutečně provést některé zásadní změny.

To zahrnuje vměšování se do vašich oprávnění brány firewall. Někteří uživatelé hlásili případy, kdy jejich VPN nefungovala tak, jak byla blokována bránou Windows Firewall.

Z tohoto důvodu vám doporučujeme přejít na nastavení brány Windows Firewall a povolit Malwarebytes volně komunikovat s aktualizačním serverem.

---

3. Přeinstalujte Malwarebytes

1. Stáhněte si Malwarebytes Cleanup Utility.
2. Spusťte nástroj a přijměte podmínky smlouvy EULA.
3. Nástroj, který začíná procesem odinstalace, případně požádá o restart.
4. Restartujte počítač.
5. Po restartu zvolte instalaci nejnovější verze Malwarebytes.

Nyní, pokud jste někdy nainstalovali předchozí verzi Malwarebytes (nebo jiného antimalwarového softwaru), zbývající přidružené soubory mohou aktuální instalaci poškodit.

Některé z hlavních funkcí tedy nemusí fungovat tak, jak bylo zamýšleno. To vyžaduje úplnou přeinstalaci aplikace.

Jak jsme však již uvedli, antivirus se integruje mnohem hlouběji než váš obvyklý program třetí strany. Proto dobří lidé z Malwarebytes nabízejí speciální nástroj, který by vám měl pomoci vyčistit všechny související soubory.

Poté můžete nainstalovat sadu Malwarebytes a doufejme, že ji budete moci bez problémů aktualizovat.

Nakonec můžete pomocí souboru protokolu sdílet své obavy s vývojářem. Můžete jej zveřejnit jako přílohu na oficiálním fóru. Pokud se předchozí kroky nepodařilo problém vyřešit, samozřejmě.

Malwarebytes Premium

Malwarebytes Premium chrání váš počítač, soukromá data, identitu a váš finanční stav před online útoky.

Zkontrolujte cenuNavštivte web

4. Aktualizujte Windows

1. Otevřeno Nastavení.
2. Vybrat Aktualizace a zabezpečení.
3. Klepněte na Kontrola aktualizací.
4. Nainstalujte si všechny dostupné aktualizace a restartujte počítač.
5. Zkontrolujte, zda se klient Malwarebytes může aktualizovat.

A jako poslední poznámku vám musíme připomenout nejběžnější příčinu selhání aktualizací. Hlavní aktualizace Windows 10 jsou známý pro lámání nástrojů třetích stran.

Většina zpráv o problémech s aktualizací Malwarebytes se objevila po velké aktualizaci (konkrétně Aktualizace tvůrců).

S ohledem na to byste měli co nejdříve nainstalovat systémové opravy a aktualizace. Doufejme, že jeden z nich by vám měl pomoci vyřešit problém, který máte po ruce.

Abyste se ujistili, že jsou všechny aktualizace na místě, doporučujeme vám zkontrolovat aktualizace ručně. Postupujte podle kroků uvedených v tomto řešení a zkontrolujte aktualizace systému Windows 10.

---

5. Používejte software třetích stran

Pokud narazíte na problém, když se Malwarebytes nenainstaluje do systému Windows 10, doporučujeme software jiného výrobce, který tento problém vyřeší.

Je možné, že váš operační systém může být infikován viry nebo malwarem.

Používání profesionálních nástrojů by proto mělo váš počítač očistit od škodlivých aplikací a nechat jej v optimalizovaném stavu.

Jakmile takový software naskenuje a vyčistí váš Windows 10 od virů, můžete buď znovu použít Malwarebytes, nebo pokračovat v používání této aplikace.

Kdykoli procházíte internet, existuje spousta online hrozeb, které mohou poškodit váš operační systém a způsobit špatný výkon vašeho počítače.

Vaše soukromí může být rovněž narušeno neoprávněnými třetími stranami.

Vy a všichni ostatní moderní uživatelé byste měli těžit z pokročilé online ochrany před škodlivým softwarem. Nedělejte si starosti se svým soukromím, když využíváte online prostor k práci, komunikaci, nakupování nebo online bankovnictví s tímto výkonným řešením.

⇒Získejte ESET Internet Security

A je to. Pokud vás stále trápí stejná chyba a nemůžete načíst nejnovější aktualizace z Malwarebytes, sdělte své obavy na jejich vyhrazeném fóru.

Pokud máte navíc nějaké dotazy nebo návrhy, nevyhýbejte se jejich zveřejnění v sekci komentářů níže.