Tento software udrží vaše ovladače v provozu a ochrání vás před běžnými chybami počítače a selháním hardwaru. Zkontrolujte všechny své ovladače nyní ve 3 snadných krocích:
- Stáhněte si DriverFix (ověřený soubor ke stažení).
- Klikněte Začni skenovat najít všechny problematické ovladače.
- Klikněte Aktualizujte ovladače získat nové verze a zabránit poruchám systému.
- DriverFix byl stažen uživatelem 0 čtenáři tento měsíc.
Pokoušíte se kopírovat nebo tisknout pomocí tiskárny HP a zobrazí se vám Chyba HP 75? Takto to můžete za chvilku opravit.
Jak opravit chybu číslo 75 v programu HP
Řešení 1: Zkontrolujte napájecí kabel
Společnost HP doporučuje, aby byla tiskárna zapojena přímo do zásuvky ve zdi, nikoli do přepěťové ochrany nebo do záložní baterie, což nemusí umožňovat dostatečné napětí, aby se do tiskárny dostalo.
Někdy může dojít k chybě HP 75 během procesu tisku nebo kopírování, kdy úroveň proudu prochází do vašeho Pokud tiskárna používá UPS, přepěťovou ochranu nebo prodlužovací kabel, mírně kolísá a způsobuje nedostatečné napájení tiskárna.
Při nedostatečném napájení se mohou objevit příznaky jako:
- Nevysvětlitelné nebo falešné chybové zprávy, například chyba HP 75
- Tiskárna se z režimu spánku „neprobudí“
- Nesprávné výtisky
- Pomalejší tisk (než obvykle)
- Displej ovládacího panelu tiskárny zhasne nebo zobrazuje neuspořádané znaky
- Monitor se vypne nebo ztratí napájení
- Zaseknutý papír z poloviny hotové tiskové úlohy
Tyto a mnoho dalších příznaků může být velmi frustrující.
Přímé připojení nebo připojení k elektrické zásuvce na zdi zajišťuje, že je do tiskárny dodávána konzistentní úroveň napájení, což zabraňuje jakýmkoli problémům s tiskem.
Je také důležité, když máte bezdrátové připojení, režim spánkua další problémy s napájením tiskárny.
Pokud potřebujete nový napájecí kabel, je zde několik návrhů:
- Nejlepší kabelové nabídky pro připojení všech vašich zařízení
- Nejlepší prodlužovací kabely s portem USB-C ke koupi
Řešení 2: Proveďte tvrdý reset
I když to nemusí být zaručené řešení vyřešit všechny vaše problémy s tiskárnou, může vyřešit několik a je často dobrým krokem první pomoci.
Zde je postup, jak provést tvrdý reset:
- Odpojte od tiskárny všechny kabely a paměťovou kartu
- Odpojte napájecí kabel ze zadní části tiskárny, dokud je stále zapnutá
- Odpojte druhý konec napájecího kabelu ze zásuvky. Pokud je na kabelu napájecí modul, odpojte jeden konec a znovu jej připojte
- Asi po minutě zapojte napájecí kabel do zásuvky na zdi (nepřipojujte jej k přepěťové ochraně nebo záložní baterii - viz řešení 1)
- Připojte kabel k zadní části tiskárny (měl by se automaticky zapnout nebo znovu zapnout - pokud ne, zapněte jej tlačítkem napájení)
- Před připojením dalších kabelů k tiskárně zkuste udělat fotokopii
- Připojte všechny ostatní kabely k tiskárně
Po dokončení procesu tvrdého resetu aktualizujte firmware tiskárny. Pro uživatele operačního systému Windows můžete získat aktualizace z následujících zdrojů:
- 123.hp.com, který poskytuje stahování a instalaci ovladačů s průvodcem pro uživatele systému Windows. Nainstaluje tiskový ovladač s úplnými funkcemi pro většinu tiskáren HP vydaných v roce 2013 nebo později.
- Stažení softwaru a ovladačů HP, který poskytuje všechny dostupné, úplné funkce (pro získání většiny všech podporovaných funkcí tiskárny) a základní ovladače (pro základní funkce tiskárny), plus přidaný tiskový software a aktualizace ovladačů pro Windows počítače
- Asistent podpory HP, což je aplikace podpory pro Windows 7 nebo novější pro tiskárny a počítače HP a upozorní vás, když bude k dispozici aktualizovaný software tiskárny
Když jste na tom, můžete zkontrolovat aktualizace, které zahrnují vylepšení výkonu, opravy chyb a nejnovější funkce pro vaši tiskárnu HP.
Vyřešilo to váš problém? Dejte nám vědět v sekci komentáře níže.
Často kladené otázky
Tiskárny HP způsobují chyby z různých důvodů: tiskárna není správně nakonfigurována, připojení tiskárny k počítači je nepracuje správně, některé programy blokují tiskárnu, došlo k problému se zásobou inkoustu nebo papíru a více.
Nejlepším řešením pro vymazání chybových kódů na tiskárnách HP je resetování tiskárny. Chcete-li to provést, jednoduše odpojte napájecí kabel od tiskárny, počkejte 60 sekund a poté připojte napájecí kabel pokud možno přímo do zásuvky.
Většinu tiskáren HP lze opravit, pokud je ovlivní problém s hardwarem. Nejprve však zkuste resetovat a znovu nainstalovat problematické tiskárny. Pokud je vaše tiskárna HP starší než 5 let, může být získání nové lepší nápad než pokus o opravu.
