Windows SmartScreen nelze dosáhnout: Jak jej odblokovat

Tuto chybu velmi pravděpodobně vyvolají problémy se sítí

SmartScreen je cloudová, vestavěná funkce zabezpečení proti malwaru, která zabraňuje zařízením ve stahování nebo procházení potenciálně škodlivých webových stránek. Tato funkce však může bránit jiným činnostem a způsobit tak Windows SmartScreen není momentálně dostupný chyba na vašem PC.

Máme také podrobný návod způsoby, jak opravit nebezpečné stahování, které bylo zablokováno chybovou zprávou SmartScreen na Windows 11.

Co způsobuje chybu nedostupnosti Windows SmartScreen?

Při pokusu o instalaci programu v systému Windows 11 dojde k chybě SmartScreen nelze dosáhnout. Některé z odpovědných faktorů jsou:

• Problémy s připojením k síti – Windows SmartScreen je cloudový antimalware a vyžaduje stabilní a bezpečné síťové připojení. Chyba tedy může nastat, když existuje přetížení sítě nebo jiné problémy související se sítí na internetu vašeho systému.
• Problémy s nastavením SmartScreen – Zakázání součásti Windows SmartScreen vašeho počítače někdy zobrazí chybu, protože se služba nemůže připojit.
• V počítači se používá proxy server – Použití proxy serveru může způsobit chybu nedostupnosti SmartScreen na PC. Důvodem je nekompatibilita SmartScreen s proxy servery.
• Útoky virů a malwaru – Instalace programu může způsobit chybu Windows SmartScreen způsobenou virem nebo malwarem ve vašem počítači.

Nicméně budeme diskutovat o účinných krocích pro vyřešení chybové zprávy SmartScreen, kterou nelze nyní dosáhnout v systému Windows 11.

Co mám dělat, když Windows SmartScreen není dostupný?

Projděte si následující předběžné kontroly:

• Vypněte aplikace na pozadí běžící na vašem počítači.
• Zkontrolujte připojení k síti.
• Zakažte antivirový software třetích stran.
• Restartujte systém Windows v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda chyba přetrvává.

Pokud chybová zpráva SmartScreen přetrvává, vyzkoušejte níže uvedená řešení:

1. Povolte Windows SmartScreen v možnostech programu Defender

1. Klikněte levým tlačítkem na Start tlačítko, typ Zabezpečení Windowsa poté kliknutím na aplikaci ji spusťte.
2. Vybrat Aplikace a ovládání prohlížeče. Klikněte na Nastavení ochrany na základě reputace odkaz.
3. Zapněte následující přepínač v ochraně založené na pověsti:
   • Zkontrolujte aplikace a soubory
   • SmartScreen pro Microsoft Edge
   • Potenciálně nežádoucí blokování aplikací
   • SmartScreen pro aplikace Microsoft Store
4. Zavřete stránku a restartujte počítač, poté zkontrolujte, zda chyba SmartScreen nelze dosáhnout.

Přepnutí na ochranu založenou na pověsti umožňuje Windows SmartScreen v možnostech programu Defender.

2. Zapněte Windows Defender SmartScreen

1. lis Okna + R klíč k otevření Běh dialogové okno, zadejte gpedit.msc, a stiskněte Vstupte otevřít Zásady skupiny.
2. Přejděte na následující klíč: Konfigurace počítače\Šablony pro správu\Součásti systému Windows\Průzkumník souborů
3. Dvakrát klikněte na Nakonfigurujte Windows Defender SmartScreen volba.
4. Zaškrtněte přepínač pro Povoleno v levém horním rohu a poté klikněte na OK tlačítko ve spodním rohu obrazovky.

Výše uvedené kroky zapnou SmartScreen povolením možnosti Konfigurovat Windows Defender SmartScreen.

Přečtěte si více o tomto tématu

• 0x800700c1: Jak opravit tento kód chyby služby Windows Update
• Oprava: Desktop odkazuje na umístění, které je nedostupné

3. Zakažte proxy server v nastavení Windows

1. lis Okna + já klíč ke spuštění Nastavení.
2. Vybrat Síť a internet a klikněte na Proxy volba.
3. Vypněte Použijte proxy server jej deaktivujete a poté klepněte na Uložit knoflík.
4. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda chyba SmartScreen nelze dosáhnout.

Zakázáním proxy serverů na vašem PC můžete opravit jakékoli rušení, které způsobuje SmartScreen. Číst jak opravit proxy, pokud se nevypíná na Windows 11.

4. Vytvořte nový uživatelský účet

1. lis Okna + já klíč k otevření Nastavení aplikace.
2. Klikněte na Účtya poté vyberte ostatní uživatelé z pravého panelu.
3. Přejít na Ostatní uživatelé kartu a klikněte na Přidat účet.
4. Klikněte na Nemám přihlašovací údaje této osoby odkaz na nové obrazovce.
5. Vybrat Přidejte uživatele bez účtu Microsoft.
6. Vyplňte potřebná místa a klikněte na další knoflík.
7. Klikněte na Změňte typ účtu knoflík.
8. Vybrat Správce na nové stránce a poté klikněte OK.
9. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda chyba přetrvává.

Použití nového účtu v počítači může vyřešit jakékoli problémy související s účtem, které způsobují, že SmartScreen nefunguje.

5. Spusťte kontrolu programu Windows Defender

1. Klikněte levým tlačítkem na Start tlačítko, typ zabezpečení systému Windows, pak klikněte Vstupte.
2. Klikněte na Ochrana před viry a hrozbami z nabídky a vyberte Skenovatmožnosti.
3. Poté vyberte Úplné skenování a klikněte na Skenujte nyní a počkejte na dokončení skenování.

Spuštění kontroly programu Windows Defender najde a odstraní veškerý malware a viry způsobující chybu. Číst jak opravit nefunkčnost ochrany proti virům a hrozbám ve Windows na Windows 11.

Případně se podívejte na našeho průvodce Windows Defender SmartScreen blokující nerozpoznané aplikace a způsoby, jak to opravit.

Pokud máte další dotazy nebo návrhy, napište je prosím do sekce komentářů.