Jak opravit chybu 1168 na tiskárně XPS: Prvek nebyl nalezen

Několik uživatelů hlásilo zprávy oficiální fóra společnosti Microsoft že mají problémy s tiskárnou XPS:

Nebyl jsem schopen tisknout ze softwaru pomocí zapisovače XPS. Pokusil (a) jsem se znovu nainstalovat tiskárnu, ale instalace selhala při hlášení „ovladač tiskárny není nainstalován. Prvek nebyl nalezen “

Zjevně dostávají chybu 1168: Element nebyl nalezen může mít širokou škálu příčin.

Tento článek vás provede podrobnými pokyny, jak tuto chybu opravit pomocí tiskárny XPS.

Jak opravíte obecnou chybu 1168?

1. Aktualizujte ovladače

1. Klikněte na Tlačítko Start, pak přejděte na Nastavení
2. Vybrat Aktualizace a zabezpečení
3. Klikněte na Kontrola aktualizací
4. Umožněte službě Windows Update stáhnout a nainstalovat aktualizovaný ovladač

Při instalaci nejnovějších ovladačů tiskárny pomocí služby Windows Update postupujte podle těchto pokynů.

Alternativně můžete použít profesionální nástroj jiného výrobce, který provádí tento proces automaticky a jehož cílem je udržovat ovladače tiskárny aktuální a zdravé.

2. Zkuste znovu nainstalovat funkci Windows XPS

1. lis Okna
2. Klikněte na Nastavení (tlačítko ve tvaru ozubeného kola)
3. Vybrat Aplikace
4. Jít do Aplikace a funkce
5. Klepněte na Volitelné funkce
6. Hledat Funkce XPS pokud je přítomen
7. Pokud je, klepněte na něj pravým tlačítkem a vyberte možnost odinstalovat
8. Restartujte váš počítač
9. Po restartu nebo pokud váš počítač tuto funkci neměl, přejděte na Spravujte volitelné funkce obrazovce a vyberte Přidejte novou funkci
10. Když na Přidejte novou funkci na obrazovce vyberte ikonu Prohlížeč XPS
11. Restartujte váš počítač

3. Ručně vyhledejte umístění svého XPS Writeru

V závislosti na verzi systému Windows 10, kterou jste nainstalovali, se umístění XPS Writer může lišit.

Pokud výše uvedené řešení nefungovalo, zkuste toto:

1. lis Okna + R
2. Vepište control.exe
3. Klepněte na Programy
4. Vybrat Programy a funkce
5. Klepněte na Zapnout nebo vypnout funkce Windows
6. Podívejte se, jestli Služby XPS a Prohlížeč XPS jsou uvedeny
   • Pokud jsou služby označeny v jejich zaškrtávacím políčku, zrušte jejich označení a restartujte počítač
   • Pokud služby nejsou v jejich zaškrtávacím políčku označeny, označte je a restartujte počítač
7. lis Okna + R
8. Vepište control.exe
9. Jít do Hardware a zvuk 
10. Klepněte na Zařízení a tiskárny
11. Podívejte se, jestli Zapisovač dokumentů Microsoft XPS je nainstalován jako tiskárna.
12. Pokud je, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Odebrat zařízení
13. Restartujte váš počítač
14. Jít zpět k Zařízení a tiskárny a vyberte Přidejte tiskárnu
15. Vybrat Tiskárna, kterou chci, není v seznamu
16. Klepněte na Přidejte místní tiskárnu nebo síťovou tiskárnu s ručním nastavením
17. V Vyberte obrazovku portu tiskárny, vyberte Použijte existující port a PORTPROMPT: (Místní port)
18. V Nainstalujte obrazovku ovladače tiskárny, vyberte Microsoft v levém podokně a Zapisovač dokumentů Microsoft XPS napravo
19. Na otázku Kterou verzi ovladače chcete použít? vybrat Použijte aktuálně nainstalovaný ovladač (doporučeno)

Pokud tyto konkrétní kroky nepomohly, můžete také zkusit:

• Odinstalujte poslední aktualizace systému Windows
• Resetujte počítač