Jak opravit chybu WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR v systému Windows 11

Když se na modré obrazovce zobrazí WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (Windows Hardware Error Architecture), je to považováno za selhání systému.

Když k tomuto problému dojde, váš počítač většinou sestaví některá diagnostická data a poté se sám resetuje.

Protože velká většina neopravitelných chyb WHEA je způsobena selháním hardwaru, řešení této chyby obvykle vyžaduje identifikaci a výměnu vadné součásti nebo sady součástí.

Nejlepší místo, kde začít, je však na softwarovém konci věcí, protože to je jednodušší a levnější. V následujících částech jsme připravili seznam řešení, která budete chtít vyzkoušet před nákupem nového hardwaru.

Proč se mi zobrazuje chyba WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR?

Když se na modré obrazovce objeví neopravitelná chyba Windows Hardware Error Architecture (WHEA), je to považováno za selhání systému.

Pokud se neodstraní základní příčina problému, váš počítač nakonec spadne s ještě jednou stejná neopravitelná chybová zpráva WHEA, poté odešle některá diagnostická data a sama se resetuje.

I když jsou problémy s WHEA obvykle spojeny s nefunkčním hardwarem, mohou být způsobeny také nekompatibilitou ovladačů, zastaralými aktualizacemi Windows a dokonce i přetaktováním.

Neopravitelná chyba WHEA je kód zastavení, který se objeví při selhání modré obrazovky. Obvykle je spuštěna poruchou hardwaru počítače.

Je možné, že vadný pevný disk, špatná paměť, nesprávně nainstalovaný procesor nebo řada dalších hardwarových poruch způsobí neopravitelnou chybu WHEA.

Kromě vadného hardwaru může být toto chybové hlášení také způsobeno konflikty ovladačů a chybějící aktualizace systému Windows, což může způsobit, že se zařízení budou chovat neočekávaným způsobem, například fungují nebo nefungují vůbec.

Přetaktování může také způsobit výskyt této chyby v některých situacích v důsledku dodatečného zatížení vašeho CPU přetaktováním.

Jak mohu opravit chybu WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR ve Windows 11?

1. Zkontrolujte, zda nejsou nějaké problémy s hardwarem

1. zmáčkni Okna klíč + S Chcete-li otevřít funkci vyhledávání, zadejte cmda kliknutím pravým tlačítkem myši na nejrelevantnější výsledek jej spusťte jako správce.
   
2. Po Příkazový řádek spustí, zadejte následující příkaz a stiskněte Vstupte:
   chkdsk C: /f /r /x
   

Když použijete tento příkaz, Check Disk provede analýzu disku a poté opraví všechny nalezené chyby za předpokladu, že se disk nepoužívá.

2. Spusťte Windows Memory Diagnostics

1. zmáčkni Okna klíč + S Chcete-li otevřít funkci vyhledávání, zadejte Diagnostika paměti Windowsa kliknutím pravým tlačítkem myši na nejrelevantnější výsledek jej spusťte jako správce.
   
2. Nech Diagnostika paměti Windows běh.
   

Pokud se po cestě objeví nějaké zastávky jako při kontrole pevného disku s chybami, zkuste vyměnit paměť.

3. Odinstalujte problematické aktualizace

1. zmáčkni Okna klíč + já otevřít Nastavení aplikaci a přejděte na aktualizace systému Windows sekce, následuje Aktualizovat historii.
   
2. Přejděte dolů v nabídce a klikněte na Odinstalujte aktualizace.
   
3. Nyní se zobrazí seznam aktualizací. Dvakrát klikněte na konkrétní aktualizaci, abyste ji odstranili, nebo na ni klikněte pravým tlačítkem a vyberte Odinstalovat.
   

4. Zakažte funkci Turbo Boost v systému BIOS

Chyba WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR se může objevit na obrazovce vašeho počítače, když máte povoleny určité funkce systému BIOS. Zjistilo se, že vypnutí funkce Turbo Boost v systému BIOS vyřešilo problém pro mnoho lidí, takže to zkuste.

Důrazně vás žádáme, abyste si prostudovali příručku k základní desce, abyste zjistili, zda váš BIOS tuto funkci podporuje a kde ji najdete.

Pokud máte v počítači Intel Turbo Boost, doporučujeme odinstalovat i tento.

Je důležité si uvědomit, že tento problém může být způsoben i jinými nastaveními a že k jeho vyřešení budete možná muset obnovit BIOS do výchozího nastavení. Po dokončení těchto kroků by měl být problém vyřešen.

5. Zakázat další zvuková zařízení

1. Klikněte pravým tlačítkem na Start ikonu a vyberte Správce zařízení z otevřené nabídky.
   
2. Najděte svá zvuková zařízení pod Audio vstupy a výstupy, poté klikněte pravým tlačítkem na ty, které ve výchozím nastavení nepoužíváte, a vyberte Zakázat zařízení.
   

Po dokončení deaktivace všech dalších zvukových zařízení restartujte počítač a znovu je povolte.

Zakázat zvuková zařízení z Ovládacích panelů

1. zmáčkni Okna klíč + S Chcete-li otevřít funkci vyhledávání, zadejte Změňte systémové zvukya klikněte na nejrelevantnější výsledek.
   
2. Po Zvuk otevře se okno, přejděte na Přehrávání klepněte pravým tlačítkem na každé jiné než výchozí zvukové zařízení a vyberte Zakázat.
   
3. Opakujte stejné kroky pro všechna nahrávací zařízení.
4. Až budete hotovi, klikněte na Aplikovat a OK pro uložení provedených změn.
   

Po dokončení výše uvedených kroků restartujte počítač, aby se provedené změny projevily. Jakmile chyba zmizí, můžete zařízení znovu aktivovat.

6. Spusťte systém Windows v nouzovém režimu a zkontrolujte ovladače

1. Restartujte nebo zavřete zařízení se systémem Windows 11.
2. Po spuštění počítače stiskněte tlačítko F8 klíč popř Posun + F8 až do Režim obnovení otevře se okno.
3. Jednou Režim obnovení zobrazí se okno, vyberte Nouzový režim přístupem Nastavení spouštění pod Pokročilé možnosti.
   
4. Po spuštění počítače Nouzový režim, Klikněte pravým tlačítkem na Start ikonu a vyberte Správce zařízení z otevřené nabídky.
   
5. Jakmile jste v Správce zařízení okna, musíte aktualizovat ovladače jeden po druhém. Klepněte pravým tlačítkem myši na každý ovladač a vyberte Aktualizujte ovladač.
   

Po aktualizaci ovladačů musíte restartovat počítač, aby se změny provedly. Ruční aktualizace ovladačů je velmi otravná a může nenávratně poškodit počítač, proto doporučujeme používat DriverFix pro automatický proces.

Jak zastavím přetaktování počítače?

Chcete na svém počítači vypnout přetaktování? Není třeba se znepokojovat; stává se to často, když chceme z různých důvodů zabránit přetaktování.

Přetaktování umožňuje uživatelům získat volnou hodnotu z jejich hardwaru; má schopnost umožnit procesoru počítače běžet déle, než je potřeba, a také zvyšuje celkový výkon počítače. Umožňuje vám také využívat výhody špičkových aplikací, jako jsou hry a úpravy videa.

Abyste se zbavili přetaktování, budete muset zadat nastavení CMOS a BIOS systému a poté vrátit všechna nastavení napětí základní desky zpět na výchozí hodnoty.

Můžete toho dosáhnout také výběrem Obnovení výchozích hodnot zabezpečení proti selhání možnost z rozbalovací nabídky. Chcete-li získat přesné nastavení základního napětí a frekvence, podívejte se na specifikace procesoru a základní desky, které jsou k dispozici online.

Některé systémy, jako jsou počítače Alienware, jsou dodávány s výchozí funkcí v systému BIOS, která umožňuje zastavit přetaktování procesoru hned od začátku. V případě, že takový systém máte, můžete přetaktování zakázat povolením funkce. Ujistěte se, že všechna nastavení řízení jádra CPU jsou v systému BIOS zakázána.

Před vyzkoušením aplikace, která může být příliš náročná na to, aby ji zvládl, je dobré provést srovnávací testy na vašem PC, proto jsme připravili seznam šesti nástrojů pro testování přetaktování které můžete použít.

Výše uvedená řešení by vám měla pomoci určit, co přesně způsobuje chybovou zprávu s modrou obrazovkou, která se vám zobrazí.

Pokud se však jedná o hardwarový problém, může to být také z grafické karty. Za prvé, zkontrolujte, zda při instalaci v systému Windows 11 nedošlo k problémům s ovladačem grafiky.

Chcete-li se dozvědět více o chybovém kódu a alternativních řešeních, která mohou být vhodná pro vaše zařízení s Windows 11, viz jak opravit NESPRÁVNOU CHYBU WHEA ve Windows 10.

Považujete tento průvodce za užitečný? Napište nám své zkušenosti a komentáře v sekci komentářů níže.