Chyba Xbox 0x87e11838 [Kompletní oprava]

Zbavte se chyby 0x87e11838 pomocí těchto účinných metod

Zobrazuje se vám při spouštění hry na této konzoli chyba Xbox 0x87e11838? Tento článek vysvětluje, jak tento problém vyřešit.

Obvykle byste neměli narazit na žádnou chybu při spouštění nebo hraní vašich oblíbených titulů na konzolích Xbox. U některých vnitřních nebo vnějších problémů však věci nemusí jít hladce. Můžete narazit na chyby, které mohou zabránit vám v hraní her pro Xbox. Kód chyby 0x87e11838 je jedním z nich.

Proč se mi zobrazuje chyba Xbox 0x87e11838?

Pokud při spouštění her pro Xbox narazíte na chybu 0x87e11838, může to být způsobeno následujícími důvody:

• Problém s účtem: Pokud má účet, který používáte na Xboxu, nějaké problémy, může se objevit chyba.
• Špatná rychlost sítě: Li Xbox není připojen k Wi-Fi nebo ethernet nebo síť je nestabilní, může to někdy vyvolat chybu 0x87e11838.
• Poškozená mezipaměť a místní data: Pokud je nějakým způsobem poškozena mezipaměť na vašem Xboxu, může to bránit správnému načítání vaší hry tím, že zobrazuje různé chybové kódy.
• Služba Xbox nefunguje: Je také možné, že na vaší straně je vše v pořádku, ale služba Xbox je dočasně mimo provoz. Proto se setkáváte s kódem chyby.

Jak opravím chybu Xbox 0x87e11838?

Představili jsme nejúčinnější metody. Než je však vyzkoušíte, doporučujeme provést následující věci:

• Restartujte konzolu Xbox.
• Zkontrolujte stav služby Xbox z tuto oficiální stránku. Pokud nefunguje, buďte trpěliví, dokud nebude služba spuštěna.
• Aktualizujte konzolu Xbox. V případě potřeby viz jak vyřešit Xbox se neaktualizuje problémy.
• Pokud problematická hra nepochází z vašeho aktuálního účtu, můžete čelit chybě 0x87e11838. V tomto případě se budete muset přihlásit pomocí účtu, který byl použit k nákupu dané hry. Tím se váš problém vyřeší.

Po provedení výše uvedených věcí v případě potřeby postupujte podle těchto metod a vyřešte chybu Xbox 0x87e11838.

1. Otestujte rychlost sítě

1. zmáčkni tlačítko Xbox na ovladači.
2. Jít do Profil a systém.
3. Jít do Obecné nastavení a klepněte na Nastavení sítě.
4. Klepněte na Otestujte rychlost sítě a statistiky.
5. Počkejte na výsledek.

Pokud máte dobrou rychlost internetu, ale zdá se, že Xbox ukazuje něco jiného, ​​restartujte router a konzoli Xbox. V případě potřeby resetujte router a změňte DNS.

2. Vymažte mezipaměť Xboxu

2.1 Vymazání pomocí fyzických tlačítek

1. Stiskněte a podržte tlačítko Xbox po dobu 10 sekund. Vypne konzoli.
2. Odpojte napájecí kabel.
3. Stiskněte a podržte tlačítko Xbox znovu. Udělejte to několikrát.
4. Počkejte jednu minutu a znovu zapojte napájecí kabel.
5. Počkejte ještě minutu.
6. Nyní stiskněte tlačítko tlačítko Xbox znovu pro zapnutí konzoly.

Pokud se nezapne, naučte se jak vyřešit problém Xbox nezapne.

2.2 Vymažte trvalé úložiště

1. zmáčkni tlačítko Xbox a vyberte Nastavení.
2. Jít do Zařízení a streamování a klepněte na Modrý paprsek.
3. Jít do Trvalé úložiště.
4. Klepněte na Vymazat trvalé úložiště.

Po vymazání můžete v případě potřeby restartovat konzolu. Poté zkuste spustit problematickou hru. Mělo by to vyřešit kód chyby Xbox 0x87e11838.

Přečtěte si více o tomto tématu

• Jak opravit chybový kód 0x87e107df Xbox One
• Xbox Remote Play má praskající zvuk: 5 způsobů, jak jej opravit
• Jak zabránit ovladači Xbox v otevírání virtuální klávesnice

3. Smazat místní data

1. zmáčkni tlačítko Xbox.
2. Pak přejděte na Profil a systém.
3. Jít do Nastavení a pak Systém.
4. Klepněte na Úložná zařízení.
5. Nyní si vyberte Místní uložené hry.
6. Smažte tam nepotřebná data.

Na konzoli Xbox můžete vidět trochu jiné možnosti. Záleží na verzi firmwaru nebo modelu, který používáte. Ale jedna věc je jistá, že to pomůže zbavit se chyby 0x87e11838.

K odstranění této chyby obvykle stačí výše uvedené metody. V případě potřeby resetujte konzolu a zjistěte, zda to pomůže.

Máte-li jakékoli dotazy nebo návrhy, neváhejte nám je sdělit v poli komentářů.