- Kód chyby 80072ef3 vám nedovolí přihlásit se k účtu Xbox Live? Tato otravná chybová zpráva je obvykle spojena se špatným připojením k internetu nebo dokonce s poškozenými daty na pevném disku konzoly.
- Možná budete chtít zahájit odstraňování problémů kontrolou konfigurace sítě. Pokud to tak není, nezastavujte se. Postupujte podle níže uvedených kroků, abyste eliminovali potenciální příčiny, dokud se nedostanete na konec této nepříjemnosti a nevyřešíte ji jednou provždy.
- Podívejte se na naše Kódy chyb Xbox Na této stránce se dozvíte více o tom, jak řešit nejrůznější problémy, které vám při používání konzoly Xbox mohou nastat.
- Pokud se chcete stát odborníkem na opravu chyb souvisejících s Xbox, přidejte si do záložek naše rozšířené Centrum řešení problémů s Xboxem mít jej vždy po ruce.
Tento software udrží vaše ovladače v provozu a ochrání vás tak před běžnými chybami počítače a selháním hardwaru. Zkontrolujte všechny své ovladače nyní ve 3 snadných krocích:
- Stáhněte si DriverFix (ověřený soubor ke stažení).
- Klepněte na Začni skenovat najít všechny problematické ovladače.
- Klepněte na Aktualizujte ovladače získat nové verze a zabránit poruchám systému.
- DriverFix byl stažen uživatelem 0 čtenáři tento měsíc.
Mnoho lidí na nich hraje své oblíbené hry Xbox online, ale někdy určité chyby s Xbox může nastat a bránit vám v užívání vaší oblíbené hry.
Uživatelé nahlásili kód chyby Xbox 80072ef3 a dnes vám ukážeme, jak to opravit chyba.
K chybě 80072ef3 obvykle dochází při pokusu o přihlášení ke službě Xbox Live v konzole Xbox. Tato chyba vám zabrání hrát online hry, což může být pro většinu hráčů velkým problémem.
Tento problém je obvykle způsoben problémem se síťovým připojením nebo poškozenými daty na konzole pevný disk, ale naštěstí existuje několik způsobů, jak tento problém vyřešit.
Jak mohu opravit chybu Xbox 80072ef3?
1. Restartujte konzolu
Většinu problémů se zařízením Xbox obvykle vyřešíte jednoduše restartováním konzoly. Chcete-li to provést, musíte postupovat podle těchto kroků:
- Na tvůj Řadič Xbox stiskněte a podržte Průvodce Xbox tlačítko na 3 sekundy.
- Zobrazí se nabídka. Vybrat Možnost Vypnout konzolu a stiskněte A knoflík.
- Vaše konzole se nyní vypne. Počkejte několik sekund a stiskněte a podržte tlačítko Průvodce Xbox tlačítko na ovladači konzolu znovu zapnete.
Po zapnutí konzoly zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
2. Odstraňte poškozený obsah
Někdy k této chybě může dojít z důvodu poškození uložených herních souborů a jedním ze způsobů řešení tohoto problému je odstranění poškozeného souboru. Postupujte takto:
- zmáčkni Průvodce tlačítko na ovladači.
- Jít do Nastavení a vybrat Nastavení systému.
- Nyní jděte na Úložný prostor.
- Vyberte umístění úložiště a stiskněte A knoflík.
- Vybrat Hry a aplikace a stiskněte A tlačítko znovu.
- Přejděte dolů a zkontrolujte, zda nejsou poškozené soubory pro ukládání her. Poškozené soubory budou mít žlutý vykřičník, takže je bude snadné najít.
- Pokud se vám podaří najít poškozený soubor, vyberte jej a stiskněte A knoflík.
- Vybrat Vymazat a stiskněte A tlačítko znovu.
- Dostaneš Tím trvale odstraníte vybraný obsah z konzoly. Jste si jistí, že to chcete smazatzpráva. Vybrat Ano.
- Tento postup opakujte pro všechny poškozené soubory s uloženými hrami.
Poškozené soubory s uloženými hrami mohou na konzole Xbox způsobit tento a mnoho dalších problémů, ale měli byste být schopni je opravit jednoduše vyhledáním těchto souborů a odebráním ze zařízení.
3. Vymažte mezipaměť
Poškozené soubory s uloženými hrami mohou způsobit, že se objeví chyba 80072ef3, ale tato chyba může být také způsobena poškozenou mezipamětí systému.
Chcete-li problém s poškozenou mezipamětí vyřešit, musíte ji z konzoly odebrat. Toto je jednoduchý postup a můžete jej provést podle následujících kroků:
- zmáčkni Průvodce tlačítko na ovladači.
- Jít do Nastavení a otevřít Nastavení systému.
- v Nastavení systému vybrat Úložný prostor.
- Vyberte jakékoli dostupné úložné zařízení a stiskněte Y knoflík.
- Vybrat Vymažte mezipaměť systému z nabídky.
- Vybrat Ano potvrďte, že chcete vymazat mezipaměť systému.
Pokud máte k dispozici více úložných zařízení, nemusíte mazat mezipaměť pro všechna z nich. Jednoduše vyberte kterékoli z dostupných zařízení a vymažte jeho mezipaměť a mezipaměť bude vymazána pro všechna úložná zařízení.
Po vymazání mezipaměti zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
4. Ujistěte se, že nemáte žádné nezaplacené předplatné
Mnoho hráčů na Xbox používá nejrůznější služby, které vyžadují předplatné, ale někdy může k této chybě dojít, pokud máte nějaké neplacené předplatné.
V takovém případě musíte tento problém vyřešit, abyste zaplatili požadované předplatné. Postupujte takto:
- Jít do Služby a předplatné část vašeho Účet Microsoft.
- Vyhledejte všechna předplatná po splatnosti. Tato předplatná budou červená, takže je budete moci snadno rozpoznat.
- Vybrat Zaplať teď možnost a předplatné zaplaťte podle pokynů.
Po zaplacení všech předplatných by měla být tato chyba opravena.
5. Odstraňte a znovu stáhněte profil
V některých případech může dojít k problému s vaším profilem, který způsobuje chybu 80072ef3, a abyste jej mohli opravit, musíte odstranit a znovu stáhnout profil uložený v konzole. To je docela jednoduché a abyste to mohli udělat, musíte postupovat podle těchto kroků:
- zmáčkni Průvodce tlačítko na ovladači.
- Jít do Nastavení a vybrat Systém.
- Vybrat Úložiště> Všechna zařízení.
- Navigovat do Profily hráčů a vyberte gamertag, který chcete odstranit.
- Vybrat Vymazat.
- Nyní vyberte Smazat pouze profil. Pokud vyberete tuto možnost, váš profil bude smazán, ale uložené hry a úspěchy zůstanou.
Po smazání profilu jej budete muset znovu stáhnout pomocí následujících kroků:
- zmáčkni Průvodce tlačítko na ovladači.
- Vybrat Stáhnout profil volba. Pokud tuto možnost nevidíte, znamená to, že jste pravděpodobně přihlášeni ke svému profilu, takže se nejprve musíte odhlásit.
- Přihlaste se pomocí účtu Microsoft, který je přidružen k vaší jmenovce hráče.
- Vyberte úložné zařízení pro svůj profil a proces stahování by měl začít.
- Po dokončení procesu se přihlaste ke svému profilu a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Tváří v tvář nízké rychlosti stahování na Xbox One? Překontrolovat této příručce a nechte to opravit okamžitě.
6. Restartujte síťové připojení
Někdy můžete opravit chybu 80072ef3 na vašem Xbox jednoduše restartováním síťového připojení. Chcete-li to provést, jednoduše vypněte router a počkejte několik sekund. Poté router znovu zapněte a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
7. Zkontrolujte, zda jste ověřili druhou e-mailovou adresu
Pokud zapomenete heslo k účtu, možná budete muset použít druhou e-mailovou adresu k jeho obnovení.
Pokud nemáte svou druhou e-mailovou adresu ověřenou nebo jiný alternativní způsob obnovení profilu, doporučujeme jej přidat a ověřit, abychom tento problém vyřešili.
Několik uživatelů uvedlo, že tento problém vyřešili přidáním třetí e-mailové adresy do svého profilu, takže možná budete chtít zvážit i to.
8. Zkontrolujte, zda je k dispozici služba Xbox Live
Pokud má Xbox Live problémy, může dojít k chybě 80072ef3. Pokud je to váš případ, nezapomeňte se poradit s ostatními, zda pro ně Xbox Live funguje. Je nepravděpodobné, že by služba Xbox Live nefungovala, ale pokud tomu tak je, budete si muset počkat, než Microsoft problém vyřeší.
9. Proveďte obnovení továrního nastavení
Před zahájením tohoto postupu důrazně doporučujeme zálohovat všechny soubory z konzoly. Tento proces odstraní všechny soubory ze zařízení Xbox, proto nezapomeňte zálohovat všechny důležité soubory, například stažené hry.
Obnovení továrních nastavení provedete takto:
- zmáčkni Průvodce tlačítko na ovladači a vyberte Nastavení> Všechna nastavení.
- Vybrat Systém a jdi do Informace a aktualizace konzoly.
- Vybrat Resetujte konzolu volba.
- Měl bys vidět Resetujte a odeberte vše a Resetovat a ponechat mé hry a aplikace volba. Můžete si vybrat druhou možnost a zkontrolovat, zda to problém vyřeší za vás. Pokud to nefunguje, opakujte postup a vyberte Resetujte a odeberte vše volba.
- Po resetování systému zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Ještě jednou musíme zmínit, že resetováním Xbox vymažete všechny soubory, proto je nezapomeňte zálohovat.
Kód chyby Xbox 80072ef3 může být nepříjemný, ale měli byste být schopni jej opravit po restartování zařízení Xbox.
Pokud to nefunguje, můžete vyzkoušet jakékoli jiné řešení z tohoto článku a dejte nám vědět, co pro vás fungovalo, v sekci komentáře níže.
Často kladené otázky
Tato chyba je obecně spojena se síťovými konflikty nebo Problémy s účtem Xbox Live. Přepínání mezi typy síťových připojení (Ethernet, Wi-fi atd.).
Tato chyba označuje dočasný problém s ověřováním licencí na Xbox One. Zkontrolujte stav služeb Xbox Live a projděte si tyto úplné kroky řešení potíží.
Tato chyba je obecně spojena s problémy s připojením k internetu nebo poškozením dat na pevném disku Xbox. Zde je postup, jak to rychle opravit.