- Známý problém, kdy systém Windows 10 a uživatelské certifikáty přejdou na AWOL, je v současné době vyšetřován společností Microsoft.
- Uživatelé, kteří aktualizovali své systémy Windows 10 prostřednictvím zastaralých instalačních médií a zdrojů, jsou tímto problémem pravděpodobně ovlivněni.
- Navštivte naše Postup pro Windows 10 v sekci najdete další užitečné průvodce.
- Podívejte se na naše Microsoft Hub pro nejnovější vývoj, funkce a události společnosti Microsoft.
Podle nedávného Informace o vydání Windows 10 Aktualizace dokumentu na novější verzi Windows 10 může způsobit, že některé systémové a uživatelské certifikáty zmizí.
Údajně tento problém ovlivňuje Windows 10 systémy, které dostaly aktualizace prostřednictvím zastaralých instalačních zdrojů nebo média, která nemají nejnovější kumulativní aktualizaci (LCU) ze dne 13. října 2020, nebo později integrovaný.
Mezi tato instalační média a zdroje patří mimo jiné ISO obrázky, fyzické úložné jednotky nebo nástroje pro správu aktualizací. Jak se ukázalo, problém nebyl zaznamenán u systémů, které byly aktualizovány prostřednictvím Windows Update nebo Windows Update pro firmy.
Microsoft vydá opravu v nadcházejících týdnech
Zdá se, že tento problém může ovlivnit několik verzí klientské i serverové platformy. Podle informačního dokumentu o vydání jsou tyto platformy:
Klient: Windows 10, verze 20H2; Windows 10, verze 2004; Windows 10, verze 1909; Windows 10, verze 1903
Server: Windows Server, verze 20H2; Windows Server, verze 2004; Windows Server, verze 1909; Windows Server, verze 1903
Informace o vydání Windows 10
V současné době, Microsoft nezveřejnil žádné ETA týkající se nadcházející opravy. Potvrdila však, že začala pracovat na řešení, stejně jako svůj záměr poskytnout zákazníkům v následujících týdnech aktualizovaná instalační média a aktualizované balíčky.
Řešení dostupné pro dotčené uživatele
Pokud patříte k uživatelům, kteří tento problém zažili na vlastní kůži, budete rádi, že Microsoft nabízí řešení této situace. Zjevně můžete pomocí vestavěných funkcí pro obnovení systému Windows přejít zpět na předchozí verzi systému Windows.
- Otevři Nabídka Start na počítači se systémem Windows 10
- Jít do Nastavení
- Klikněte na Aktualizace a zabezpečení
- Vstupte do Zotavení sekce
- Klepněte na Začít pod Vraťte se k předchozí verzi Windows 10
Všimněte si, že ve většině případů nabízí možnost obnovení pouze 10denní časový rámec pro provedení vrácení zpět. Kromě toho, aby toto řešení skutečně fungovalo, musíte být v konkrétním dříve nakonfigurovaném časovém rámci (10 nebo 30 dní).
Pokud se vám podařilo vrátit se k předchozí nedotčené verzi systému Windows 10, můžete nyní pokračovat v aktualizaci na nejnovější verzi OS pomocí oficiálních instalačních médií nebo zdrojů, jak je uvedeno výše.
Všimli jste si po aktualizaci chybějící certifikáty na počítači se systémem Windows 10? Řekněte nám o tom vše v sekci komentářů níže.
